クチコミ

総合評価
4.06
2,322
5
542
4
842
3
344
2
151
1
70
部屋
3.57
接客・サービス
3.97
ロケーション
4.66
朝食
4.25
夕食
4.26
温泉・お風呂
3.93
設備
3.59
清潔さ
3.44
クチコミの投稿画像・動画
353
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
もちことvivi
40代/女性|2 件のクチコミ
犬連れ温泉、湯畑近くで満喫。草津は奥が深いかも!

犬連れでお世話になりました。 建物は見た目古さがありますが、お部屋は臭いもなく綺麗でした。 部屋に着くとエアコンが付いていて暖かくしておいていただいていてありがたかったです。 その時は感じなかったのですが、やはり温泉地。エアコンをつけ続けると?硫黄の香りが強くなって犬もいるので一応我が家は寝る時に止めました。しかし止めると寒かったです。(温泉地に来てるなぁという感じがありそれもまた思い出) 亀の井のお風呂も頂けるとのことでバスの送迎もあり、利用させて頂きました。こちらは雪見での露天風呂が最高でした。 お食事は犬は部屋にお留守番。人間だけで会場に行きました。 味は薄すぎず、濃すぎず、素材の味もきちんとしていて我が家はとても美味しく頂きました。群馬県の料理もいただき満足です。 スタッフの方も細かく気を利かせていただいていたり、食事後の声掛けがとても気持ちよかったです。 一つだけ残念なのは、朝5時30分頃身体を温めに温泉に行った時、シャワーは冷たく、内風呂は溜まっていないという珍事? 他にも10名ほどいましたが、皆さん内風呂で腰よりも少ないお湯で少しでも温まろうとしていましたし、外風呂(露天ではないです)は男女入れ替えのため狭い方だったので全員が入れず、入れても他の方を気にしながらだったのでゆっくり暖まれずでした。 大きい方のお風呂の時もドライヤーの数が4台しかなく、若い子が乾かし終わってもそこで化粧を始めなかなか場所が空かずだったりと待っている間温まったのに冷めてしまい残念でした。 生まれて数ヶ月の乳児をそのままお風呂に入れている姿も見られたので、冷めないためのベビーバスやベビーバスのなかに溺れないように子どもを置けるベッドみたいなものがあればお母さんもお風呂を楽しめるのではと思います。赤ちゃんにとってもお湯が熱いので…少し心配になりました。 建物から出るとすぐに湯畑で、ライトアップも素敵でした。 運転手さんとお話をしておすすめの食べ物も聞くことができ、美味しい温泉まんじゅうも教えていただき食べて美味しくお土産にも買わせて頂きました。 また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
1
910
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この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在の様子が目に浮かぶような、心のこもったご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変ありがたく拝読いたしました。 お部屋につきまして、清潔さや臭いの面、また事前にエアコンを入れておいた点にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 硫黄の香りにつきましては、草津ならではの特徴ではございますが、ワンちゃんとご一緒のご滞在では特にご配慮が必要であると、改めて感じております。 お食事につきましても、味付けや群馬の郷土料理、スタッフの対応にまで温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。 湯畑のライトアップや、送迎スタッフとの会話、草津ならではの食の楽しみまでご満喫いただけたご様子に、私どもも大変嬉しい気持ちになりました。 一方で、早朝の大浴場におきまして、湯量不足やシャワーの温度不良により、寒い思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、どのお時間帯でも快適にご入浴いただける状態を保つべきところ、管理が行き届いておらず深くお詫び申し上げます。 次回お越しの際には、より安心で快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 ご家族皆さま、そしてワンちゃんに再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-01-13
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
lloyds2103
60代/男性|1 件のクチコミ
草津温泉、愛犬と満喫できた旅

草津温泉・大東舘に、ワンちゃんと一緒に宿泊しました。湯畑の源泉かけ流しのお風呂はさすが草津。湯上がりは肌がつるつるになって、「ああ、来てよかった」と素直に思える気持ちよさでした。ペットと一緒に泊まれるのも本当にありがたく、家族全員で同じ時間を過ごせたのが何よりの思い出です。朝食のバイキングも種類がとても豊富で、つい食べすぎてしまうほど。朝からしっかり元気をもらえました。翌日はまさかの雪吹雪に見舞われましたが、それもまた旅ならではのドラマ。白い湯畑と舞い散る雪は、今では忘れられないワンシーンになっています。 またぜひ、今度は家族みんなでゆっくり訪れたい、そんな風に思える素敵な宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
541
不適切なクチコミを報告する
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 ワンちゃんとご家族皆さまで同じ時間をお過ごしいただき、大切な思い出の一ページとなりましたことを、心より光栄に存じます。 朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 旅の朝に元気をお届けできましたこと、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 次回お越しの際にも、変わらぬ癒しと心地よいひとときをご提供できるよう努めてまいります。 ご家族皆さま、そしてワンちゃんに再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-01-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
すけさぶろう
30代/男性|1 件のクチコミ
犬連れ宿泊、湯畑目の前の絶景宿

犬連れで宿泊させていただきました! 湯畑の目の前という事もあり他の施設へのアクセスと良く、部屋も湯畑側を選んだので部屋からの景色が最高でした! 夕飯のすき焼きコースはコース料理なので少ないのかな?と思いましたがボリューム満点でしっかりお腹いっぱいになれました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
2
1,055
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この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 湯畑の目の前という立地や、他施設へのアクセスの良さ、また湯畑側のお部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ご夕食のすき焼きコースにつきましても、ボリュームや内容にご満足いただき、しっかりお腹いっぱいになられたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。大切なご旅行のお食事の時間をお楽しみいただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。 またぜひ、ワンちゃんとご一緒に草津温泉へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 草津温泉大東舘 宿泊マネージャー 前沢
草津温泉 大東舘
2025-12-22
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Tomatorian
40代/女性|33 件のクチコミ
リフォーム済みの部屋と夜景に満足

祖父母付き家族旅行で 二間あるデラックスルームに泊まりました 外観はかなり老朽化しており古いホテルに見えましたが、泊まったお部屋はリフォームされていてとてもきれいで居心地よかったです お風呂は配管故障で大浴場のひとつが使えないトラブルがあり残念でしたが徒歩10分(帰りは3分)の提携ホテルで入れたのでまあよかったです(夜、朝入れ替え制で 夜は入れました) 部屋からの夜の眺望が素晴らしく!価値のあるものでした 湯畑は夜0時までライトアップされているらしくとても綺麗で飽きませんでした 夜間もお散歩可能になっていたようでお風呂上がりに散策ができて楽しかったです 2食付の好立地なのにリーズナブルでとても満足できました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
2,395
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この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋や夜景、湯畑のライトアップなど、楽しんでいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。 一方で、大浴場の配管故障によりご不便をおかけしましたことは心よりお詫び申し上げます。提携ホテルのご利用でお楽しみいただけたとのこと、少しでもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後も草津温泉へお越しの機会がございましたらぜひご利用いただきますようお願い申し上げます。 草津温泉大東舘 宿泊マネージャー 前沢
草津温泉 大東舘
2025-11-18
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
クロダイとポチャ
70代/男性|1 件のクチコミ
朝晩バイキングが最高

朝晩のバイキング最高でした、種類がたくさんあり、なにを選んでいいかまようほどです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
576
不適切なクチコミを報告する
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝晩のバイキングについて嬉しいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 これからもお客様にお食事の時間を存分にお楽しみいただけるよう、さらなるメニューづくりとサービス向上に努めてまいります。 また草津へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。 草津温泉大東舘 宿泊マネージャー 前沢
草津温泉 大東舘
2025-11-21
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
mdjag
30代/女性|1 件のクチコミ
草津温泉満喫!湯巡り、食事、客室に満足

駅から徒歩圏内でアクセスがよくとても行きやすかったです。冬の草津はとても寒くびっくりしましたが、幻想的な雰囲気の草津を見れてとても満足でした。 チェックインは混んでる時間ということもあり、少し忙しそうに感じましたが許容範囲以内でスタッフの方も外国の方が多い中で頑張っている印象でした。 夕食はとても楽しみにしていましたが冷めているものが多く味はいいだけに少し残念でした。 お肉のロースト?みたいなのが一番美味しかったです。 お茶漬けも自分で作れるスタイルで美味しかったです。 湯めぐりができる温泉は一個改装中でしたが 充分でとても気持ちよく、お風呂内もとても清潔でした。 客室も値段以上で建物は古いですが清掃が行き届いていて快適に過ごせました。 朝食は温かいものも多く、美味しく食べることができました。地域の特産物を使った料理も多々あり楽しみながら食べれました。 会員登録をすると2000円分使える券もありがたかったですが売店の空いている時間が短く今回は使用できなかったのが残念でした。 お値段が安いですがスタッフの方も優しくお風呂も気持ちよく入れてとても楽しい思い出になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】90分飲み放題付★湯畑前の好立地で草津旅大満喫♪和洋ビュッフェ

部屋タイプ

和室(10畳)
866
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この度はご宿泊いただき、また丁寧で温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 冬の草津ならではの寒さや幻想的な雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン時につきましては、混雑のため慌ただしく感じさせてしまい申し訳ございません。そのような中でもスタッフの対応にご理解と労いのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 ご夕食に関しましては、お料理が冷めていた点につき、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。味についてお褒めいただいているだけに、提供方法や保温管理について今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。 今後も機会がございましたら是非ご利用いただきますようお願い申し上げます。 草津温泉大東舘 宿泊マネージャー 前沢
草津温泉 大東舘
2025-12-22
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
ゆゆぽんぬ
20代/男性|1 件のクチコミ
湯畑至近、風情感じる温泉旅館

湯畑のすぐ近くの旅館。 お世辞なしに言うなら、令和のこのご時世には少々古く感じる風情ですが、それもまた味を感じるいい旅館でした。 お部屋は和室で、室内風呂は狭いですが湯畑側の部屋はすぐ湯畑が眺められるロケーションです。 大浴場は男女で入れ替わりがあり、それぞれ違いがあるので朝夜で入り直すのもありです。 広さも、屋外風呂も良かったです。 ビュッフェは豊富な種類でした。 お肉からお寿司、すき焼きに天ぷらなど様々で色々な食べ物を食べれました。 ゲームセンター、卓球などレジャーもあります。 色浴衣のレンタルもあるので、浴衣を着て湯畑観光なども楽しいですよ。 風情のあり


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
262
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この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 館内のレトロな雰囲気を「味わい」として楽しんでいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。湯畑を望むお部屋や大浴場、そしてバラエティ豊かなビュッフェもご満喫いただけたようで何よりです。 また、ゲームコーナーや卓球、色浴衣での湯畑散策など、館内外でのご滞在を満喫していただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです。 これからも、昔ながらの良さを大切にしながら、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております! 草津温泉大東舘 宿泊マネージャー 前沢
草津温泉 大東舘
2025-12-19
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ck12005
30代/女性|6 件のクチコミ
湯畑目の前の部屋、食事が充実

ペット連れには少し淋しいような、特別のような体験でした。部屋は湯畑が目の前で得をしたような感覚です。食事はペットをおいていくので淋しい感じです。 お風呂は外風呂あるけど、少し淋しい感じ。都会のお風呂感があります。 食事はお味噌汁がとても美味しかった。もつ煮も地元のご飯は力をいれていて充実してます!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
118
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この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 湯畑を望むお部屋でのご滞在にご満足いただけたようで、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。お食事やお風呂の際にワンちゃんと離れてしまう寂しさについては、ペットとご一緒に過ごされるお客様ならではのお気持ちとして、しっかりと受け止めております。 お味噌汁やもつ煮など、地元の味を楽しんでいただけたとのこと、調理スタッフも大変喜ぶことと思います。 今後も、ペット連れのお客様にもより心地よくお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいりますので、ぜひまたご利用いただきますようお願い申し上げます。 草津温泉大東舘 宿泊マネージャー 前沢
草津温泉 大東舘
2025-12-19
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
しだじゅんこ
60代/女性|2 件のクチコミ
草津温泉、愛犬と寛ぎの宿

草津温泉の湯は熱いと思っていましたが、大東館さんのお湯はちょうど良い温度で入り安く、ゆっくりと温まることが出来ました。 犬同伴の部屋でしたが、散歩の出入り口も部屋から直ぐでとても助かりました。 夕食のビュッフェは種類も多く、美味しかったです。 全体的にもう少し味が薄ければもっと良かったです。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊
102
不適切なクチコミを報告する
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館の温泉でゆっくりお寛ぎいただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。 また、ワンちゃんとご一緒でのご滞在において、専用入口の利便性がお役に立てたこと、何よりでございます。大切なご家族との旅が快適なものとなっておりましたら幸いでございます。 味付けに関する貴重なご意見もありがとうございます。より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後のメニュー改善の参考として共有してまいります。 今後も草津温泉へお越しの機会がございましたらぜひご利用いただきますようお願い申し上げます。 草津温泉大東舘 宿泊マネージャー 前沢
草津温泉 大東舘
2025-12-08
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ひっぽっぽ29
40代/女性|5 件のクチコミ
湯畑を望む宿、食事と温泉満喫!

湯畑の観える部屋だったので 草津温泉に来た!という感じを充分に 味わえました。 建物の古さはあり、床が軋むというかでこぼこしているとは思いますが、 部屋は清潔で快適に過ごせました。 朝晩の食事のビュッフェは種類も豊富で とても美味しかったので大満足です。 朝の席が飲み物コーナーに1番近い 角のテーブルだったので 人が絶えず溜まるというか‥ この机だけは距離が近すぎると感じました。 それ以外は、満足です。 大浴場も夜中に男女の浴場が入れ替わるので、 両方とも入り、 湯畑から来てるお湯なんだなぁと 嬉しく入りました。 強いていうならば、大浴場で (外湯の広い方)足を踏み入れた段差で とても滑りまして 一緒に行った家族が滑って少し背中を打ちました。 年配の方やお子さんは 温泉特有の滑りに気をつけて入ってください、 ですね。 エレベータ前のコーナーで 好きな浴衣とカゴを選べるので、 それを着て、外湯にも行き 一層温泉地を楽しむことができました。 スタッフ皆さんの対応も 丁寧で気持ちよく過ごせました。 また機会があればリピートしたい宿です。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【温泉SALE】1日3部屋限定★早い者勝ち!人気の群馬食材に富んだ和洋ビュッフェがお得に♪<2食付>

1,477
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに大変丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 湯畑を望むお部屋やお食事、温泉、そしてスタッフの対応にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。 一方で、朝食会場のお席の位置や大浴場での滑りやすさにつきましては、ご不便とご心配をおかけし申し訳ございません。安全面を含め、今後の改善課題としてしっかりと検討してまいります。 また、浴衣での外湯巡りなど草津ならではのご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉も励みになります。 ぜひ次回お越しの際も、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 草津温泉大東舘 宿泊マネージャー 前沢
草津温泉 大東舘
2025-11-13
4
その他
家族
2026年1月宿泊
Rickey0747
50代/男性|5 件のクチコミ
刺身蒟蒻は美味、設備面に不安

地元食材の刺身蒟蒻が美味しかった 残念なのがエレベーターの階を示すボタンが不灯で設備面に不安があった事 ホテル火災などの訓練など大丈夫か?と勘繰ってしまった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 地元食材を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。地域ならではの味をお楽しみいただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みでございます。 一方で、エレベーターの階表示ボタンの不灯により、設備面や安全面についてご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 エレベーターにつきましては、定期点検および保守会社による安全確認、ならびに消防法に基づく防災訓練・設備点検を実施しておりますが、今回のご指摘を受け、表示類を含めた細部の確認と早急な改善を進めてまいります。 今後も草津温泉へお越しの機会がございましたらぜひご利用いただきますようお願い申し上げます。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-01-18
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
そうけんびちゃ
20代/女性|4 件のクチコミ
湯畑が見える!居心地の良いお宿

湯畑の見えるいいお部屋でした。エアコンが使えずストーブのみでしたがお家みたいに居心地が良くて大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
292
不適切なクチコミを報告する
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 湯畑の見えるお部屋にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 また、エアコンがご利用いただけず、ストーブでのご対応となりご不便をおかけしたにもかかわらず大満足とのお言葉はありがたく拝見いたしました。 快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまた草津温泉へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-01-06
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
takky
50代/男性|1 件のクチコミ
湯畑一望!食事も美味しい宿

建物の老朽化はありますが部屋の窓から見える湯畑が圧巻です! 夕食、朝食共とても美味しく大満足でした! 特に「牛肉のオーブン焼き」は柔らかく絶品です。 また是非利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
284
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この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の窓からご覧いただいた湯畑の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、夕食・朝食ともにご満足いただき光栄でございます。 厨房スタッフにとって大変励みとなるお言葉でございます。 建物の老朽化につきましてはご不便をおかけしており申し訳ございません。心地よくお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 ぜひまた草津へお越しの際には、当館をご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 草津温泉大東舘 宿泊マネージャー 前沢
草津温泉 大東舘
2025-12-11
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まーちゃん NO18
40代/男性|2 件のクチコミ
立地最高!温泉満喫、家族旅行に最適

立地が最高ですね!姉妹館の温泉と併せて1泊でしたが5回入浴しました。またいつか、家族全員で泊まれたらなと思いました。朝食も良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
48
不適切なクチコミを報告する
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 湯畑目の前という立地や、姉妹館の温泉もたくさんお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご家族皆さまでまたお越しいただける日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 朝食についてもお喜びいただけたようで、調理・サービススタッフにとって何よりの励みになります。 今後も草津温泉へお越しの機会がございましたらぜひご利用いただきますようお願い申し上げます。 草津温泉大東舘 宿泊マネージャー 前沢
草津温泉 大東舘
2025-11-26
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
かめきち683
50代/女性|2 件のクチコミ
楽しみにしていた朝食が残念でした‥

前回初めてペットと宿泊し、ご飯も美味しかったので、朝食のフレンチトーストを楽しみにリピートしました。2回目の宿泊でした。 今回は1泊朝食付きで前回の朝食のフレンチトーストの熱々がとても美味しかったので楽しみにして行ったのですが、冷たくて目の前で焼いて?あっためて?くれるシステムではなくてとても残念でした。 それを楽しみにリピートしたのに‥ あと、うどんも火がついて居なかったのか?弱火なのか?お椀が冷たくてか?食べる時には冷たくて、食事会場も寒くて、すぐにホットコーヒーを取りに行きました。温かいものは温かく食べたかったなと思いました。 温泉は前回同様に湯めぐりができたのは良かったです。またこの時期に草津温泉に行きたいと思っていますが、食事は迷いますね。 お部屋は暖かくてゆっくりできました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊
12
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆでたまご4217
30代/女性|2 件のクチコミ
古き良き昭和レトロ感のある老舗旅館

昔から続く老舗旅館でした。 内装は設備は古いけど、手入れがしてあって大事に守られているんだろうなと感じました。 フロントは外国人スタッフが多いけどテキパキと対応してくれました。食事のブュッフェは種類が多く、どれも美味しくて朝と夜楽しませていただきました。 時間的に忙しくなるけどの他ホテルの温泉に入ることも出来てとても良かったです! また泊まりたいと思いました。 温泉は湯船が深めですごく良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yo-ki-sasuke
40代/女性|19 件のクチコミ
湯畑近く!犬連れ草津満喫

大好きな草津に犬連れでいける。そして湯畑からあんなに近くて。2泊したので、とてもゆっくり満喫することができました。6歳の娘もここに住める。と言ってました。スタッフも、外人が多いですがとても親切で、日本語もペラペラで、素晴らしいです。下にちょっとしたゲーセンもあって、子供達も大喜び。もう少しお風呂のお湯が熱かったらなぁと。、贅沢はそれくらいで、次回も絶対ここに泊まります。本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
この度は、愛犬とご家族皆さまで大東館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 草津温泉を2泊でゆっくり満喫していただけたとのこと、またお嬢様の「ここに住める」という可愛らしいお言葉まで拝見し、スタッフ一同思わず笑顔になりました。 「次回も絶対ここに泊まります」とのお言葉を胸に、これからもご家族皆さまに安心してお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-01-23
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
きりんはきいろ
20代/男性|3 件のクチコミ
施設は最高、マナーが残念

設備・お部屋・朝夕のビュッフェは本当に最高で、全体的な満足度はかなり高いです。料理の種類も豊富で、味もよく、滞在中とても楽しめました。 館内にはゲームコーナーもあり、娯楽面も充実しています。 ただし、ゲームコーナーについては、お釣り切れが起きていたり、景品の内容はあまり期待しない方がいいかもしれません。 また、温泉に関しては時間帯によって学生の利用が多く、かなり騒がしいことがありました。 大声で話す、歌う、脱衣所でスマホを使用している人も見かけ、マナー面は正直気になりました。中には不適切な発言をしている人もいて、落ち着いて温泉を楽しめない場面があったのが残念です。 施設自体や食事のクオリティは素晴らしいだけに、利用者のマナー次第で印象が大きく変わると感じました。 静かに温泉を楽しみたい方は、時間帯を選ぶことをおすすめします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
5
20
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この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 設備やお部屋、朝夕のビュッフェ、ゲームコーナーまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、全体的な満足度が高かったとのご評価を大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、ゲームコーナーの運用面や、温泉ご利用時のマナーにつきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。お釣り切れや景品管理、また温泉内でのマナー啓発につきましては、改めて見直しと注意喚起を強化してまいります。 施設やお食事を高く評価していただいているからこそ、より安心して快適にお過ごしいただける環境づくりが重要であると、改めて感じております。 貴重なご意見を今後の改善に活かし、よりご満足いただける宿を目指してまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-01-23
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
もこもこじゅん
50代/男性|1 件のクチコミ
湯畑目の前!景色最高、食事も大満足

湯畑の目の前という事で他の施設へのアクセスと良く、部屋も湯畑側を選んだので夜、部屋から見える景色が最高でした! 内風呂も男女入替るので両方楽しめました! 朝晩の食事のビュッフェは種類も豊富で、とても美味しかったので大満足です。 お茶漬けも自分好みに作れるのが嬉しかった! スタッフ皆さんの対応も丁寧で気持ちよく過ごせました。 リピート確定の宿です!! ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
152
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この度は草津温泉大東舘をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 湯畑目の前という立地や、湯畑側のお部屋からの夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、草津の湯を存分にご堪能いただけたご様子に何よりでございます。 スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 次回お越しいただいた際にも、今回以上にご満足いただける滞在となるよう努めてまいります。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-01-18
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
モチモチハハ
40代/女性|1 件のクチコミ
湯畑横の好立地!温泉と食事が最高

湯畑のすぐ横にあるホテルなのでとても良い立地のホテルです。お風呂も広く、泉質ももちろん最高!お食事も本当に美味しくて、何故こんなに安いのか謎です!建物が少し古いからなのかな?あとは駐車場がない(姉妹ホテルの駐車場に駐車)のでシャトルバスで移動という所だけがおしいポイントかと思いました。 小学生の子供と初めての草津旅行、子供も「また草津行こう!」と大満足の様子でした、また利用させていただきたいと思います。お世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
98
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この度はご家族での大切なご旅行で草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 湯畑すぐ横という立地や、お風呂の広さ・泉質、お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お子様との初めての草津旅行が素敵な思い出となり、「また草津に行こう!」とのお言葉まで頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 ぜひまた季節を変えて草津の魅力をお楽しみいただけましたら幸いでございます。 ご家族皆さまでのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-01-09