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草津温泉 大東舘 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 大東舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.65
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.81
  • 食事3.94
宿泊年月
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40件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月03日 22:25:38

湯畑のそばで、立地がとても良かったです。

ただ、エレベーターの中の絨毯が、乗る方向からすぐめくれてしまい、お子さんや年配の方がつまづいていました。帰りに伝えようと思いつつ忘れてしまったので、危ないですのですぐ直していただきたいです。

お風呂の脱衣所に髪の毛がたくさん落ちていたので、こまめな清掃があるといいのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
草津温泉 大東舘 2025年01月05日 11:57:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
エレベーター内の不備、大変失礼いたしました。早急に取引会社と相談し対策いたします。また脱衣所の清掃頻度を検討し対応いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘フロント

総合3

ゴンさばさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

ゴンさばさん [50代/男性] 2024年12月28日 01:22:40

湯畑の前にある立地は素晴らしい。散策しやすい立地はグーです。家族で行ったのですが、犬もいたので、ワンコと泊まれる部屋があるのもグー
食事は量・質ともにいいのですが、紙のお品書きが巨大なせいか、固形燃料に燃え移ってヒヤリとしました。
あれはちょっと対策練ったほうがいいかと。スタッフさんのアフターケア指導も含め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
草津温泉 大東舘 2024年12月28日 17:40:37

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事会場での対応、誠に申し訳ございません。お客様が安心してお食事ができるよう、検討いたします。
今後とも多くのお客様に満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 支配人

総合3

ひろ67122844さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

ひろ67122844さん [40代/男性] 2024年12月24日 20:50:25

部屋のトイレが臭かった。
お風呂の脱衣場が寒かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
草津温泉 大東舘 2024年12月25日 17:05:11

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 07:06:16

立地は最高でした。目の前が湯畑で家族も大騒ぎ。お風呂もきれいです源泉かけ流し、料理はビッフェでメニュー豊富で群馬の郷土料理を含めてとても美味しかったです。ただ、旅館自体が古いのもありますが、値段のわりには部屋狭いしユニットバスやトイレが古臭かった。犬と泊まれる部屋なのでしょうがないのかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
草津温泉 大東舘 2024年11月24日 13:33:09

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
建物が古く、お部屋の狭さなどお不便をお掛けし申し訳ございません。
大浴場やお料理に来ましては褒めいただきましてありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と草津旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)湯畑側】

総合3

うめこ5274さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

うめこ5274さん [50代/女性] 2024年11月21日 14:28:57

立地代でしょうか?平日素泊まり料金で20,000円弱は高い! ペット同室プランだからなのか、かなりの年季が入ったお部屋でした。 良かった所は 部屋から湯畑が眺められた事と追加で付けた個室夕食時の担当の方がとても気の利く素敵な接客をしてくれた事です。
チェックアウト時の担当の方は愛想も無く感じは良くありませんでした。
夕食の担当の方が居なかったら
かなり評価は低くつけたでしょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
草津温泉 大東舘 2024年11月24日 13:41:03

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましては誠に申し訳ございません。スタッフへの共有と教育を徹底して参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
草津温泉大東館 支配人

ご利用の宿泊プラン
愛犬とのんびり草津温泉旅♪ワンちゃんと一緒にお部屋で寛ぐ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)湯畑側】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 11:32:48

友人と二人で宿泊。
古い旅館だから仕方ないのか流石に古すぎたかな、部屋のトイレとかお風呂とかすごい狭いし怖ったです。
ホテルブッフェも想像を超えず、中の下。まぁまぁって感じでした、別にまずいわけでもないんですけどね。すごいよかった!とはなりませんでした。
一番残念だったのは湯畑側ということ。一部見れるとあったのでここの予約をとりましたが、ほんとに一部すぎ。大半は室外機しか見えませんでした。
高いお金出してこれかと、、、高い勉強代です。
これならちょい離れたホテルのほうがマシかな、と失礼ながら思いました。
従業員の方は親切でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
草津温泉 大東舘 2024年11月09日 16:31:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
建物が古く、客室内の設備ではご不便をお掛けし申し訳ございません。
また従業員に関しましては、お褒めいただきありがとうございます。スタッフと共有しこれまで以上に努力してまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 22:40:14

11/1に宿泊しました。湯畑がすぐ目の前の立地はよかったですが、駐車場が遠くてわかりづらい。チェックイン時に巡回バスや姉妹ホテルの湯めぐりの案内がなかったのが残念です。人気和洋ビュッフェのうたい文句の割には味は普通でした。玄関のところにある外回り用の草履が早朝に行ったら綺麗に拭いて揃えてあったところはよかったです。ホテルスタッフの心遣いを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
草津温泉 大東舘 2024年11月08日 12:39:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
巡回バスのおいてご不便をお掛けし申し訳ございません。案内の徹底を心がけ進めて参ります。
今後もより良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】1日3部屋限定★早い者勝ち!人気の和洋ビュッフェがお得に♪<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 15:54:26

10月14日に泊まらせていただきました。湯畑から近く立地はとても良かったです。チェックアウト後散策するために荷物置きたいとお願いしたところあちらと言われどこなのか分からなかったです。もう少し詳しく教えて頂きたかったです。あとお部屋は、防音があまりされていないので犬が吠えると丸聞こえでした。また、隣の物音も聞こえたのでその面ではマイナスでした。
それ以外は立地も含め良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
草津温泉 大東舘 2024年10月17日 15:42:47

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
従業員教育にも力を入れ今後このようなことがないように進めて参ります。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
愛犬とのんびり草津温泉旅♪ワンちゃんと一緒にお部屋で寛ぐ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 12:07:43

9月26日に宿泊しました。平日にかかわらず宿泊客が多いと感じました。建物が古くたいへん痛んでいたので不安になりましたがスタッフの方の対応は良く料理も美味しく問題なく満足でした。大浴場はやはり古い感じで露天風呂が狭いかな?目の前が湯畑で部屋からよく見え広い部屋でとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
草津温泉 大東舘 2024年09月29日 11:35:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフやお料理におきまして喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【高層階・与平次亭】和室(12+6畳)湯畑側】

総合3

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投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 12:51:17

8月6日に犬と1泊させていただきました。
立地は最高でしたが、色々と残念なところが有りました・・・。
駐車場が遠い、室内のユニットバス(トイレ・洗面・お風呂)のお湯が出るまでに5~10分掛かる場合があると記載(10分ではお湯にならずあきらめた)はしょうがないのですが、室内のユニットバスの換気扇が埃だらけだったことと、同じくユニットバスの床に髪の毛が何本も落ちていたり、壁にも髪の毛が2本張り付いていてとても残念でした。
お掃除だけはある程度しっかりして欲しいです。
ただ、駐車場へは送迎バスが頻繁に運行している事、犬用にゲージやお散歩後のタオル、その他グッズ等をご用意いただいていた点はありがたかったです。値段も安いのでこんなもんなんですかね・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
草津温泉 大東舘 2024年09月24日 21:19:04

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
草津温泉大東館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と草津旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

総合3

yuji19660613さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

yuji19660613さん [50代/男性] 2024年09月16日 22:37:16

立地は最高に良く湯畑まですぐなのはとても良いです。
しかし、部屋が古くてエアコンの調整もあまり出来ないので不便でした。
食事はビュッフェスタイルで色々あり良かったのですが、会場の空調があまり良くなく暑くて不快な感じを受けました。
価格面から見ればそれならだとは思いますがもう少し改善してもいい様に思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
草津温泉 大東舘 2024年09月17日 12:03:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋、食事会場での空調に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
チェック体制を強化し、早い修繕を行なって参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 19:47:58

立地は湯畑から近く良かった
部屋は古く小奇麗ではあったがもう少し大きな部屋が良かった
料理はバイキングでまあまあ美味しかった お風呂は露天風呂が小さくて少しがっかりしたが湯質は良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
草津温泉 大東舘 2024年09月16日 12:03:55

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
草津温泉大東館 フロント

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 23:52:32

1泊2日でお世話になりました。お部屋はエアコンもあり快適で窓の外は湯畑がバッチリ見えて夜のライトアップが最高でした。
気になったのは無駄に大きすぎるテーブルが結構邪魔でした。後は金庫や浴衣が置いてある所を開けたらカビ臭くて辛かったです。
送迎バスは何回か乗りましたが すぐバスに乗れて良かったです。
食事も美味しかったし補充もすぐにしていてスタッフさんが目配り気配りしているように見えました。
やっぱり湯畑の目の前は最高ですね!楽しく過ごせました。
また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
草津温泉 大東舘 2024年09月15日 18:52:30

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してのご指摘、誠に申し訳ございません。清掃係と連携し清掃のマニュアルや除菌なども入れ検討してまいります。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と草津旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(7.5畳)湯畑側】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 22:04:54

湯畑側の部屋にしたが、ほとんど見えなかったことが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
草津温泉 大東舘 2024年08月29日 17:50:29

この度は、大東舘をご利用いただきまして、ありがとうございました。

お部屋からの眺望につきましては、ご期待に沿えずに申し訳ございません。
私どものホテルは、湯畑に近い立地に位置しておりますが、建物が湯畑と平行には建っておらず、湯畑全体をご覧頂ける状態ではございませんことをお詫び申し上げます。

機会がございましたら、再びのご来草をお待ち致しております。

草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 16:41:55

時々機械音が聞こえたのと、廊下で話す従業員や宿泊者が聞こえたのが気になった。あと坂が激しいのでバスターミナルまで、送ってもらえたら嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
草津温泉 大東舘 2024年08月29日 17:05:17

この度は、大東舘にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

お部屋の防音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ同士の会話につきましては、気を付けるように注意を促します。
機会音につきましては、原因を確認させていただきます。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたことに御礼を申し上げます。

またのご来草をお待ちいたしております。


草津温泉大東舘 フロント

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 19:21:32

湯畑前で立地は良かったが、窓が汚れていて窓をあけないと写真がうまくとれないのが残念。
トイレも狹く、部屋風呂なくして広いのを作ってほしい。
あんなに立地がいいのだから改装すればもっと流行ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
草津温泉 大東舘 2024年08月26日 12:26:49

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 17:23:20

立地が良い割には安かったので良かったです。ただ、食事も部屋もお風呂も値段相応だなっという感想です。
草津は食べ物屋さんが沢山あるので、次は素泊まりで利用したらもっと楽しめるかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
草津温泉 大東舘 2024年08月25日 18:49:09

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事におきましては、皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 17:50:11

8月19日に一泊しました。
立地は湯畑が目の前ですごくよかったのですか、部屋や他施設が古すぎました。卓球場を借りたのですが、壁が剥がれ落ち、次男がそれに足をすり擦り傷ができました。温泉もタイルが剥がれ落ち危険と感じました。食事はステーキやすき焼きがたいへん美味しかったです。デザートの種類はアイスなどもなく少ないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
草津温泉 大東舘 2024年08月23日 12:29:40

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋、その他会場では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 19:59:22

自家用車で現地に入り場所は良く、シャトルバスが待機してあり、受付もスムーズで時間的なストレスはありませんでした。
食事の質や部屋の質はよく調べて納得した上なら良いと思います。立地が良いので夕食後の散歩には満足しました。
私達だけの部屋かもしれませんが
夏利用という事もあり、エアコンを使用しましたが窓エアコンではなく、床置きのエアコンが清掃されてなく異臭を感じましたが使用し、その原因か2名とも朝には喉の違和感がありました。
施設の古さや食事はよく調べなかった自己責任と思いますが、清掃は運営側の努力義務だと思います。改善されたらまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
草津温泉 大東舘 2024年08月10日 12:36:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
エアコン設備に関しまして、お不便をお掛けし申し訳ございません。設備不良など今後内容努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

総合3

らす0225さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

らす0225さん [30代/女性] 2024年08月08日 19:05:38

お部屋はレトロな感じです。湯畑のすぐそばで、夏休み中の混む時期に2食付、飲み放題付きでこの値段はコスパがいいと感じました。
グループで宿泊しましたが、卓球で大盛り上がりしました。
湯畑側はエアコンがついていそうだったのですが、私が泊まった方はウインドクーラーでかなり音が気になりました。難しいのかもしれないのですが、クーラーが入っているとより嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
草津温泉 大東舘 2024年08月09日 12:21:05

らす0225 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
空調設備に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様にご迷惑をおかけしないよう検討してまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
草津温泉大東館 フロント

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