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みまつアネックスのクチコミ・お客さまの声
食事4
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部屋のカーペットが汚い、トイレが壊れていて水が流れたままになってしまい部屋を変わったのですが、自分の荷物はもちろん、ルームサービスで取ったピザやお皿などもも自分で移動、小さい子供がいるので移動するのが大変でした。移った部屋もカーペットが汚くて壁に穴も空いていました。ただ、朝食付きのプランだってのですが、朝食は美味しかったですよ。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。部屋の不備でお客様にご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。また、お荷物の移動に関しましても、お手数をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。早速フロントミーティングを行い、係の者には指導致しました。今後このようなことが無いよう、精一杯サービスの向上に努めて参ります。今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。支配人
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投稿者さんの みまつアネックス のクチコミ
部屋のカーペットが汚い、トイレが壊れていて水が流れたままになってしまい部屋を変わったのですが、自分の荷物はもちろん、ルームサービスで取ったピザやお皿などもも自分で移動、小さい子供がいるので移動するのが大変でした。
移った部屋もカーペットが汚くて壁に穴も空いていました。
ただ、朝食付きのプランだってのですが、朝食は美味しかったですよ。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
部屋の不備でお客様にご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。また、お荷物の移動に関しましても、お手数をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
早速フロントミーティングを行い、係の者には指導致しました。今後このようなことが無いよう、精一杯サービスの向上に努めて参ります。
今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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