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みまつアネックス クチコミ・感想・情報

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みまつアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.44
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.74
  • 食事3.25

総合3

武闘派医師さんの みまつアネックス のクチコミ

武闘派医師さん [50代/男性] 2018-12-10 10:41:08

当日の予約にも関わらずスムーズにチェックインできましたし、やや複雑な提携駐車場の案内も丁寧でしたし、電話の対応やフロントの対応もほぼ完璧ですので、ホテルの格としては問題なしと言えます。しかしながら部屋の内部の匂いが気になりました。体臭のような匂いです。アメニティやお風呂、トイレなどの汚れはないので部屋のカーペットなどに染み付いてしまった匂いではないかと思われました。僕のチェックイン時に他のお客さんも消臭剤を要求していたことから考えて、原因は経年変化によるものかもしれません。また、建物内の非常階段の汚れも気になりました。お部屋の掃除はほぼ完璧なのですから、清潔面でもう一歩見直しをすることによって更に良いホテルになると思われます。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
みまつアネックス 2019-01-20 15:53:05

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

今回の御宿泊で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、深く反省しております。
このような事が起こらない様、清掃の最終チェックを徹底し、スタッフへの指導を強化して参ります。

今後も水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】広々ベッド(120cm)でゆったりステイ・現金特価★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【WIFI・有線LAN接続対応】】
武闘派医師さん
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