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みまつアネックスのクチコミ・お客さまの声
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宿泊費も安く建物自体が古いのもあると思いますが、今まで宿泊したホテルと比較すると残念な結果でした。 一番残念なところは部屋の臭いです。禁煙室なので煙草の臭いはしませんでしたが、浴室から下水のような臭いがします。たぶん、排水トラップでの原因ではなく、接続部分のシールが切れているせいかもしれません。臭いがきつい為、別の部屋に変えてもらいましたが、その部屋も臭いがしました。 2つめは各部屋ごとの温度調節が出来ない点です。建物が古く、以前からの空調設備なのでしょうが、各部屋にエアコンなど設置した方が良いと思います。宿泊した日は暖房をしており非常に暑かったです。フロントの方に連絡し温度調節できないか確認したところ、窓を開けて冷気を入れてくださいとの事でした。ちょっと??な対応でした。 3つ目はトイレにシャワー機能がない事です。今時シャワー便座がついていないホテルはあまり見かけなくなりました。ホテルの施設詳細にもシャワートイレとは記載されていませんでしたので、私も見落としました。ただ、後付のシャワー便座も手ごろな値段で取付できますのでご検討下さい。(部屋数が多くて大変でしょうが…) フロントの方の対応やドリンクサービスは良かったと思います。もう少し、設備面において投資していただければ気持ちよく宿泊できるホテルだなと思いました。ぜひ、頑張って下さい。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。たくさんの貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。客室のエアコン、トイレのシャワー機能につきましてご不便をおかけしました事、誠にお詫び申し上げます。設備についてはお客様の声を聞きながら優先順位を決め順次リフォームをしている段階でおります。今回の御意見も必ず反映させたいと思います。また、フロントにて数に限りがございますが扇風機の貸し出しも行っております。これからも、お客様の温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。支配人
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サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス(埼玉県)
4.0
投稿日:2021-07-28 23:46:40
ABホテル磐田(静岡県)
投稿日:2021-07-28 23:37:20
ホテルイン鶴岡(山形県)
投稿日:2020-09-26 21:39:13
みまつアネックス(茨城県)
2.0
投稿日:2019-11-05 21:23:55
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げらげら青インコさんの みまつアネックス のクチコミ
宿泊費も安く建物自体が古いのもあると思いますが、今まで宿泊したホテルと比較すると残念な結果でした。
一番残念なところは部屋の臭いです。禁煙室なので煙草の臭いはしませんでしたが、浴室から下水のような臭いがします。たぶん、排水トラップでの原因ではなく、接続部分のシールが切れているせいかもしれません。臭いがきつい為、別の部屋に変えてもらいましたが、その部屋も臭いがしました。
2つめは各部屋ごとの温度調節が出来ない点です。建物が古く、以前からの空調設備なのでしょうが、各部屋にエアコンなど設置した方が良いと思います。宿泊した日は暖房をしており非常に暑かったです。フロントの方に連絡し温度調節できないか確認したところ、窓を開けて冷気を入れてくださいとの事でした。ちょっと??な対応でした。
3つ目はトイレにシャワー機能がない事です。今時シャワー便座がついていないホテルはあまり見かけなくなりました。ホテルの施設詳細にもシャワートイレとは記載されていませんでしたので、私も見落としました。ただ、後付のシャワー便座も手ごろな値段で取付できますのでご検討下さい。(部屋数が多くて大変でしょうが…)
フロントの方の対応やドリンクサービスは良かったと思います。もう少し、設備面において投資していただければ気持ちよく宿泊できるホテルだなと思いました。ぜひ、頑張って下さい。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
たくさんの貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。
客室のエアコン、トイレのシャワー機能につきましてご不便をおかけしました事、誠にお詫び申し上げます。
設備についてはお客様の声を聞きながら優先順位を決め順次リフォームをしている段階でおります。今回の御意見も必ず反映させたいと思います。
また、フロントにて数に限りがございますが扇風機の貸し出しも行っております。
これからも、お客様の温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人