この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

今回の御宿泊で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、深く反省しております。

すぐに確認、対応をさせて頂きます。今後はこのような事がない様、日々の清掃の徹底、定期消毒を行い、再発防止に努めて参ります。

これからも、お客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。


支配人