この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

今回の御宿泊で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、深く反省しております。

すぐに確認、対応をさせて頂きます。今後はこのような事がない様、日々の清掃の徹底、定期消毒を行い、再発防止に努めて参ります。

これからも、お客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。


支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

今回の御宿泊で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、深く反省しております。
このような事が起こらない様、、スタッフへの指導を強化して参ります。

お部屋のお手洗いにつきましては、早速、修理点検させていただきました。

朝食に関しましては、お客様以外からもお声を頂いております。今回のご意見も参考に、メニューを検討致します。

これからも、お客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

当館としましては、フロントスタッフがお客様へのご挨拶や、お客様からのお問い合わせに対して常に対応できるよう、お客様のご様子に気を配るように心がけております。

誤解を招くような対応をして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

今後このようなことの無いよう、フロントミーティングを行い、サービスの向上に努めたいと思います。

この度は大変申し訳ございませんでした。

支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

早速、フロントミーティングを行い再度フロントサービスの確認を致しました。今後スタッフへの指導を強化して参ります。

カードの種類につきましては、VISAカード又は、マスターカードのみのご利用となります。
JCBやその他のカードの種類に付きましてはお取扱いが出来ませんのでご了承お願い申し上げます。

今後もみまつアネックスを宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

今回、駐車場の件でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
フロントにてお客様1人1人にお声掛け出来るよう、スタッフへの指導を強化して参ります。

これからも、お客様の温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

清掃係が誤ってお部屋を開けてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
早速ミーティングを行い、指導を致しました。
お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後、改善に努めて参ります。

これからも、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。

まだまだ至らぬ点がございますが、お客様にご満足頂けるよう、従業員一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

支配人

この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。

お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございません
でした。

ご予約がシングル利用の場合お連れ様の入室や宿泊はご遠慮
頂いております。

お二人様で利用の場合はセミダブルかツインルームでご予約
下さいますようお願い申し上げます。