この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後もみまつアネックスを宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、大変申し訳ございません。お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

これからもお客様の温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

設備に不備がございましたこと、私共の確認不足でございます。誠に申し訳ございませんでした。

今後も、みまつアネックスを宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今回のご意見を参考に、多くのお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めたいと存じております。

今後もみまつアネックスを宜しくお願い致します。

支配人

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

　設備面に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。順次修繕を行っておりますが、優先の修繕箇所があり、未だできていない状態でございます。お客様にはご迷惑をおかけしております。誠に申し訳ございません。

　今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

部屋の不備でお客様にご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。また、お荷物の移動に関しましても、お手数をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

早速フロントミーティングを行い、係の者には指導致しました。今後このようなことが無いよう、精一杯サービスの向上に努めて参ります。

今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

設備面に関しまして、築年数が経っているため順次リフォームを行っております。
しかしながら、まだまだ修繕が追いついていないというのが現状です。お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見も参考にしたいと思います。

今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

リフォームを進めておりますが、一度に修繕できる箇所が限られておりますので、お客様のご意見を参考に順次進めております。今回のお客様のご意見も活かしていきたいと思います。

これからもお客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

朝食に関しましては、お客様のご意見を頂きながら少しずつ変更致しております。再度、厨房スタッフと検討致したいと思います。

これからもお客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックス・みまつホテル本館をご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

ウォシュレットに関しましては、すでに検討課題となっておりますが他にも先に進めているリニューアル事項があり、未だ出来ていない状態です。
取り急ぎ2Ｆのパブリックトイレには付けさせて頂きましたが、お部屋についてはもうしばらくお待ち下さいませ。ご不便をお掛けして申し訳ございません。

また、朝食については系列のみまつホテル本館と違う内容になっており、和食をご希望のお客様にはみまつ本館がお勧めです。
しかし他のお客様からも納豆をご希望の声を頂いておりますので、検討したいと思います。

これからもお客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックス・みまつホテル本館をご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございました。

貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。

朝食についてはお客様のご意見を頂きながら少しずつ変更
致しております。

今回のお客様のご意見も取り入れ、参考に厨房スタッフと
検討致したいと思います。

これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足
いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努め
たいと存じております。

今後も水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂き
ますよう宜しくお願い致します。
支配人

この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうござい
ました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。

駐車場につきましては約10台完備(ホテル地下）しておりますが
街中にある為、広い駐車場ではございません。

満車の場合については提携の有料駐車場をお案内いたしており
ます。
料金は当館が500円の補助を致しておりますので、お客様のご負
担は最大一泊500円となります。
但し提携外の駐車場にお止めになった場合には、500円以上
かかってしまう場合がございますのでご了承下さい。

価格については、お手頃価格のセミダブルプランも出して
おりましたが、ロックインジャパンの時期でもあり、すぐに
売り切れてしまいました。申し訳ございません。

お客様のご意見をもとに、来年の価格についても再度検討
したいと思います。

朝食については朝食会場の大きさの都合上、こちらのお日にち
は全て素泊まりプランとなっておりましたが、宿泊のお客様
のことを考え、簡単ではありますが無料で用意いたしました。
説明不足でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ござい
ませんでした。

今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じており
ます。

次回も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用いただき
ますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度の御宿泊におかれましては、お客様に大変なご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

清掃についてはスタッフにもさらに指導をしてまいります。

申し訳ございませんでした。

空調に関しましては、申し訳ございませんが、空調のシステム上こちらフロントでも温度管理は出来ない仕様になっており、お部屋でベッドサイドにあるボタンで風量調節のみとなっております。

まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度の御宿泊では、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

清掃に関してはスタッフに清掃を徹底するように指導してまいります

まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度の御宿泊では、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

朝食についてのお客様への説明を従業員へ周知徹底をして参ります。

これからも、お客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。


支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

今回の御宿泊で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お部屋のお手洗いにつきましては、早速、修理点検させていただきました。

これからも、お客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。

水の音については早速調べさせて頂きます。

これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

レストランスタッフの対応につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。スタッフには指導を致しました。

今回のお客様のお声を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないよう、サービスの向上に努めたいと存じております。誠に申し訳ございませんでした。

これからも、みまつアネックスを宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

これからも、お客様にご満足頂けるよう精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人