この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応に関しまして、大変失礼致しました。早速スタッフに指導致しました。

また設備面に関しまして、当館は築年数が経っており、現在も順次リフォームを進めている状態です。

お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

リフォームを進めておりますが、一度に修繕できる箇所が限られておりますので、お客様のご意見を参考に順次進めております。今回のお客様のご意見も活かしていきたいと思います。

これからもお客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうござ
いました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。

朝食のバターの件については早速検討させて頂きます。

また、リニューアルについては全面改装ではない為、少し
老朽化しているところもございますが、今後も順次改修も
したいと思っております。


これからもお客様の声に耳を傾けながら今後の検討課題にさ
せて頂きます。

今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂き
ますよう宜しくお願い致します。
支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

今回の御宿泊で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、深く反省しております。
このような事が起こらない様、スタッフへの指導を強化して参ります。

これからも、お客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

今回の御宿泊で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
このような事が起こらない様、スタッフ全員のマスク着用を徹底し、スタッフへの指導を強化して参ります。

これからも、お客様の温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

今回の御宿泊で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、深く反省しております。

このような事が起こらない様、領収書の宛名の確認や金額等、スタッフへの指導を強化して参ります。

これからも、お客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

客室のエアコンにつきましてご不便をおかけしました事、誠にお詫び申し上げます。
設備についてはお客様の声を聞きながら優先順位を決め順次リフォームをしている段階でおります。今回の御意見も必ず反映させたいと思います。
また、フロントにて数に限りがございますが扇風機の貸し出しも行っております。

これからも、お客様の温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人