この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

今回の御宿泊におかれましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。


まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。


今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

今回の御宿泊におきまして、スタッフによる駐車場のご案内が不足し、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、深く反省しております。
このような事が起こらない様、スタッフへの指導を強化して参ります。


今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。


支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

今回の御宿泊で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、深く反省しております。
このような事が起こらない様、スタッフへの指導を強化して参ります。

これからも、お客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

今回、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様1人1人ご満足頂けるサービスが出来るよう、スタッフへの指導を強化して参ります。

これからも、お客様の温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、大変失礼致しました。早速スタッフミーティングを行い、指導を致しました。お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

当館としましては、フロントスタッフがお客様へのご挨拶や、お客様からのお問い合わせに対して常に対応できるよう、お客様のご様子に気を配るように心がけております。

誤解を招くような対応をして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

今後このようなことの無いよう、フロントミーティングを行い、サービスの向上に努めたいと思います。

この度は大変申し訳ございませんでした。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

清掃に不手際がございまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ミーティングを行い、清掃係に指導致しました。

今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度の御宿泊では、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

早急に設備の清掃に取り組みました。
今後はこのような事が無い様、室内設備の管理、日々の清掃の徹底を行い、再発防止に努めて参ります。

ご朝食に関しまして、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。

まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

今回の御宿泊で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、深く反省しております。
すぐに確認、対応をさせて頂きます。今後はこのような事が無い様、室内設備の管理、日々の清掃の徹底を行い、再発防止に努めて参ります。

これからも、お客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

今回の御宿泊で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、深く反省しております。
このような事が起こらない様、、スタッフへの指導を強化して参ります。

お部屋のお手洗いにつきましては、早速、修理点検させていただきました。

朝食に関しましては、お客様以外からもお声を頂いております。今回のご意見も参考に、メニューを検討致します。

これからも、お客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

早速、フロントミーティングを行い再度フロントサービスの確認を致しました。今後スタッフへの指導を強化して参ります。

カードの種類につきましては、VISAカード又は、マスターカードのみのご利用となります。
JCBやその他のカードの種類に付きましてはお取扱いが出来ませんのでご了承お願い申し上げます。

今後もみまつアネックスを宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

今回、駐車場の件でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
フロントにてお客様1人1人にお声掛け出来るよう、スタッフへの指導を強化して参ります。

これからも、お客様の温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。

まだまだ至らぬ点がございますが、お客様にご満足頂けるよう、従業員一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。早速レストランスタッフとミーティングを致しました。今後このような対応の無いよう、改善を図りたいと存じます。

まだまだ至らぬ点がございますが、お客様にご満足頂けるよう、従業員一同、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、大変失礼致しました。早速、清掃係には指導致しました。お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後も、みまつアネックスを宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

隣室からの騒音に関しまして、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。

今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

インターネットがお使い頂けなかったとのことで、申し訳ございませんでした。館内の回線を業者に確認致しましたが、異常なしとのことでした。原因をお伝えできず、誠に申し訳ございません。

今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

モーニングコールに関しまして、大変失礼致しました。電話機内の時計がずれていたようです。早急に調整致しました。お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

また、設備面に不備がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度の御宿泊では、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。


これからも、お客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

今回の御宿泊で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、深く反省しております。

すぐに確認、対応をさせて頂きます。今後はこのような事がない様、日々の清掃の徹底、定期消毒を行い、再発防止に努めて参ります。

これからも、お客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。

今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。


支配人