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ホテルプラザ ＜宮崎県＞のクチコミ･お客さまの声
総合1
今まで、色々な所に泊まってますが、風呂場に前の人の使いかけの歯磨き粉がアメニティに混ざってたり、部屋のゴミ箱に前の人の使った歯ブラシが入ってたりって、残念でした。よく髪の毛が、落ちてるって事はありましたが、今回の用な事は初めてでした。もう少しチェックをちゃんとして貰えればと思います。
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この度はホテルプラザをご利用いただきまして、ありがとうございました。ご滞在において、不快な思いをさせてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。通常より客室清掃においては、手順を定め清掃完了チェックを行っておりますものの、今後二度とこのようなことのないよう、体制を再度見直し、徹底するとともに、再発防止に努めてまいりたいと思っております。今後ともお客様の声を第一として、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。この度は、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの ホテルプラザ ＜宮崎県＞ のクチコミ
今まで、色々な所に泊まってますが、風呂場に前の人の使いかけの歯磨き粉がアメニティに混ざってたり、部屋のゴミ箱に前の人の使った歯ブラシが入ってたりって、残念でした。
よく髪の毛が、落ちてるって事はありましたが、今回の用な事は初めてでした。もう少しチェックをちゃんとして貰えればと思います。
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この度はホテルプラザをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご滞在において、不快な思いをさせてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。
通常より客室清掃においては、手順を定め清掃完了チェックを行っておりますものの、今後二度とこのようなことのないよう、体制を再度見直し、徹底するとともに、再発防止に努めてまいりたいと思っております。
今後ともお客様の声を第一として、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。