行きたい場所の近くに有り喫煙室が有るので利用をしました。
まず、部屋着が無かったです。
この事に関してチェックイン時に何も説明が有りませんでした。
シャワーも温度調節がしづらく寒い思いをしました。
朝食で８時までに食堂に入らないとコーヒーのサービスが無くなると言う事ですが９時までの営業なのでおかしいと思います。
近場の飲食店は美味しいところが有りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

部屋に行ってみると、寝るための浴衣がなかった。フロントに電話して尋ねると、「聞かれたら浴衣を渡すとのこと」。今時、寝る服が初めからそろっていないところはなかったので、驚いた。しかし、部屋はきれいで、環境は良かった。また朝食も充実していて、おいしかった。宿泊代が安いので、初めから浴衣がないのは仕方ないかなと思えた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

1月16日と17日の2連泊しました。立地条件は良いが建物が古いため設備に問題あり。アメニティについても不満足。
朝食も不満足。時代に合わないホテルだ～。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年01月

禁煙での申込みで、間違って喫煙の部屋に案内されました
止めた人にはキツイ部屋でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

小林市での宿泊では、選べません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

全体的に古いですが寝る分には問題無かったです。今回は予約するプランのせいか、コスパや細かい所は不満です。総じて車なら多少離れますが都城やえびのに泊まった方が良かったと後悔です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

部屋はリノベーションされてて綺麗にはなってますが、エレベーターを降りて廊下は薄暗く初めての所なので不安を感じました。現金払いですが、設備やサービスと金額が見合っていないと思います。1階に食事できる所はあるのですが、朝しか営業しておらず、夜は利用できません。このエリアでは、他に選択肢がないからしょうがないかもしれませんが、もっと起業努力すべきと思います。飲み屋街に近いので、その点は便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

１．エアコンの調節が良くない。弱にしても風が強すぎるし音も大きいので眠れなかった。
２．ボディーソープの質が良くない。顔がガサガサになって５日目ようやく元に戻った。
３．レストランは最悪！しょっぱ過ぎて地鶏の味がわからない、他の客がいないのも納得。
４．チョウザメの握り御膳は予約が必要とのことは知らされてなかった。結果的にはGOOD!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

対応に不満あります。カード払いなのに、現地請求されるし、その後の電話応対も失礼だった。2回目はないな

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

部屋は古いがバスルームは改装されていて綺麗でした。ネット完備と謳いながら「LANケーブルは有料」とは…。今時ありえないのでは。
食事は夕食はボリューム満点でお味もよかったですが、朝食は魚っ気がなく寂しいものでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

10月8日に子供の部活遠征に同行にて宿泊しました。フロントの対応は親切、部屋は改装されてきれいでしたが、インターネット（全室完備）の案内でしたが、LANケーブルが部屋に設置されておらず、貸し出しも無く、有料とのことで残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

　部屋の暖房が全くきかない
　ポットはあったが　
　コーヒーやお茶の葉パックすらない
　お風呂のお湯がなかなか出てこない
　和室の部屋でしたが　座布団すらなかった
　風邪引いてしまった　最悪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今まで宿泊した中でも最悪ホテルでした。事前に評判は聞いていまいたがびっくり！
部屋にカビがはえてます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

禁煙ルームを依頼したが、めちゃくちゃ臭いがあって眠れず。鉄のドア、カーテンのない扉の窓、音のうるさいエアコン（風力強から変更不可）、ビニールスリッパ、汚いテレビリモコンと古すぎて困りました。トイレ風呂は綺麗になっていたがお湯が出るまで時間がかかる。フロントの方は親切だけに残念なホテル。改装しない限り利用しない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ネットで予約したがホテルに着いたら予約したはずの部屋が空いてなくて違う部屋で良いかと言われた。
仕方なく了承したが2人なのに広い部屋に通された。
ベッドが良かったのに和室で布団が3組敷いてあった。
椅子もソファーもなく空調はあるものの壁にあるだけでリモコンもなかった。壁にある物もスイッチ類が全て壊れてて押すこともできなかった。
会社や店舗とかについている天井に埋め込みの業務用のものだった。
お風呂のシャワーは穴がたくさん詰まっているのか水量が少なくとても満足には程遠いものでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

急な葬儀の為、空いてるホテルがここしかなく予約しましたが、一言で言うと最悪でした。
部屋は禁煙のはずが、タバコ臭い。
おまけにエアコンが古く掃除もあまりされていないのか、とてもカビ臭い。
部屋の壁も薄く、夜中に向かいの部屋のお客さんなのか、従業員なのかわかりませんが大声で会話をしているのが丸聞こえ。
こちらは全く寝れず。
朝方5時頃にも大声で会話しているのが聞こえ、こちら側の壁を叩かれた様な音で起こされました。
これで1人5000円はぼったくりと言っても過言ではないと思います。
2泊の予定でしたが急遽1泊は辞めにしてほかの宿を取りました。
二度と利用しません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

小林市にはホテルが少ないからこれまでも数回利用してきた。しかし、今回久しぶりに利用してがっかりしました。部屋に入ってお風呂を見たら、髪の毛が４本湯船の底についていた。そのうちの１本はどうみても陰毛。掃除を忘れたのか、途中でやめたのか・・・。あまりの不潔感に、備品に触るのも嫌で、コップはお湯で何回も何回も洗って使いました。テレビは、地上デジタルが４局とＢＳがＮＨＫプレミアム１局しか映りません。せっかく日本シリーズを見ることができませんでした。近くのボイラーか何かの音がすごくて、一晩中４～５分おきに鳴っていて、ゆっくり寝るどころではありませんでした。とにかく、フロントでは無許可で免許証をコピーされるし、抗議すると、他の客からも不満を言われているけど、上からの命令で仕方ないということ。外出しても、カギは箱の中に入れっぱなし。他の客がキーを使って開けても全くわからないと感じました。不満をあげれば限りがありませんが、クーポンがあり多客の今は良いですが、このままではホテルの未来はないなあと思います。以前住んでいた小林市の話ですので、このような評価になり残念でなりません。強く改善を希望します。今回、私一人で家族が一緒ではなかったことと、素泊まりであったことだけが救いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月