こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
Ｈｏｔｅｌ Ｈｉｍａｗａｒｉｓｏｕ（ひまわり荘）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2019-11-03 03:11:48
4.0
投稿日：2018-12-16 22:40:00
5.0
投稿日：2014-06-21 01:56:18
2.0
投稿日：2014-06-21 01:14:43
5.0
投稿日：2014-06-10 03:28:45
立地3
tos4916さんの Ｈｏｔｅｌ Ｈｉｍａｗａｒｉｓｏｕ（ひまわり荘） のクチコミ
予約前に電話で禁煙ルームをお願いしたその直後に
ネットで予約したにも拘らずホテル側の手違いで
喫煙ルームに宿泊する事になりました。
この時点で非常に不愉快な宿泊となりました。
また、予約を入れたのが昼過ぎにも拘らず
禁煙ルームが取れないとの連絡がホテル側から
あったのが17時過ぎと、これも空いた口が塞がらない程
お粗末な対応でした。
評価は辛口にならざるを得ませんが、良かった点もあります。
まず、部屋が広くて清掃も其れなりに行き届いています。
バスタブも広いのでこの辺を重視するならば高評価に
なるでしょう。
また、対応してくれた女性スタッフの応対も好印象でした。
設備面で大分遅れている感は否めませんが、古いなりに
やれることはもっとあります。
他のホテルをもう少し研究するべきです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
こちらの手違いからお客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃるとおり、当ホテルでももっとやれることはあると思います。
今回コメントを頂き、ありがとうございます。お客様からの声を大切にし、改善していきます。
以後、お客様に安心してご利用頂けます様、スタッフ教育を図って参りますので、再度のご利用を頂ければ幸いです。
貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。