楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

Hotel Himawarisou(ひまわり荘) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

Hotel Himawarisou(ひまわり荘)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.11
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.95
  • 食事3.74

立地5

投稿者さんの Hotel Himawarisou(ひまわり荘) のクチコミ

投稿者さん 2018-08-20 14:02:16

子連れでの宿泊です。もう何回目かの宿泊になります。今回はお盆時期だったこともあり、講演会が行われていたようで、駐車場の車も人も多かったです。
こちらの施設は、立地も経済面でもとても気に入っていたのですが、今回、チェックイン・アウトの際、どちらも駐車券の案内がなく、駐車場を出る時に駐車券を入れて始めて、処理をしてもらっていないことに気付きました...案内が欲しかったです。(チェックイン時に、車かどうかの確認もなかったので、特別の処理が必要だと思いませんでした)結局一旦フロントに戻って処理をしていただきましたが、案内不足に対し、謝罪はなく、正直ちょっと気分悪かったです。こちらからお願いして処理してもらわなければいけなかったのでしょうか?また利用したいとは思いますが、気に入っていた施設だけに今回はちょっと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
Hotel Himawarisou(ひまわり荘) 2018-09-01 15:50:39

この度はひまわり荘をご利用頂き誠にありがとうございます。駐車券のご案内に関しまして、不快な思いをさせまして申し訳ございませんでした。不手際な対応で反省しております。次回はこの様な事がございません様、努めます。書面でお詫び申し上げます事、お許し下さいませ。
またの御利用をお待ちしております。
ひまわり荘 柳田

ご利用の宿泊プラン
★☆Happy Birthday☆★ 【誕生日月限定プラン】(素泊)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ゆったりシングルルーム】