楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルリブマックスBUDGET京都駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルリブマックスBUDGET京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.93
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.11
  • 立地3.70
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.70
  • 食事4.00

風呂3

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014-03-08 18:56:09

部屋に洗濯機・電子レンジがあり、お部屋も広めです。長期滞在者には良いのでしょうが、普通のホテルを想像している方は、やめた方が良いかと。
部屋に入ってみたら、ゴミ箱に、前の客と思われる方が捨てたゴミが入っており、また冷蔵庫の中には、飲みかけのジュースが入っていて、本当に清掃したのか疑いたくなりました。気分が悪かったため、フロントに言いに行くと(電話がない)、人の話も適当にあしらい、もっと良い部屋を用意したから、移って良いと。
最初の部屋に自分の荷物を置いていたため、2つの鍵をよこされ、結局また部屋を移ったあとに、わざわざ部屋の鍵をを返すために、またフロントに行かなくてはならない。フロントの気遣いは、このような感じで、いまいち。
まあ、宿泊代金が安いし、電子レンジなどがあるので、そこを重視の方は、良いかもしれませんが。
また、エレベーターでは、制服姿の高校生のカップルと遭遇したり(会話が聞こえたので)、そういうホテルなんでしょうかね。
 普段は、こういった口コミには、一切書き込みませんが、書き込みをしなければいけないような気持ちになりました。参考になれば。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルリブマックスBUDGET京都駅前 2014-03-09 15:24:28

ホテルリブマックス京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、お客様にご不快な印象をお与えし、深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いません。
客室にゴミが残置されているという事は本来、あってはならないことでございます。
その後の従業員の対応につきましても、お客様に不誠実な対応を致しましたこと重ねて、お詫び申し上げます。

今後、清掃面で厳しくチェックするだけでなく、接客面におきましても、誠意ある対応を徹底いたします。

今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同、邁進して参ります。

ホテルリブマックス京都駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆ 新規店舗オープン協賛キャンペーン☆
ご利用のお部屋
【★和洋室★喫煙可★】