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ホテルリブマックスBUDGET京都駅前のクチコミ・お客さまの声
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4連泊の予定でした。写真と違いめちゃくちゃ汚いです。設備が古いから汚いのは仕方ないですが、単純に掃除が足りず汚いです。前の宿泊者の洗剤の袋のゴミ、食べ物の袋が残っていました。2日目の夕方に部屋に真っ黒で巨大なGが3匹出てすぐに部屋を変えていただきました。変えていただいた部屋もかなり汚く、今度は茶色の小さなGが出て我慢ならずチェックアウトしました。直後にホテルから連絡があり、「お客様が返金の話をせずに帰ってしまったから返金出来ていません。今から戻ってこれませんか?」と。言い方に驚きました。本当にこんな言い方されました。私が引き止めるのを無視して帰ったならこの言い方もわかりますが、何も言わずに見送りましたよね。私のせいですか?あと「宿泊していない3日分に関しては特別に返金という形で上司にも許可もらいましたから!」とさも良いことのように言っていましたが当たり前ですよね?翌日返金のためにホテルまで戻りましたが、返金の対応に手間取り10分以上待たされ散々です。正直二回も間近でGを見てかなり精神的に削られました。ただ本当に汚いのでいてもおかしくはありませんね。安くて駅から徒歩圏内なら部屋が汚くてもGが出ても気にしない方なら泊まってもいいと思います。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET京都駅前 のクチコミ
4連泊の予定でした。
写真と違いめちゃくちゃ汚いです。設備が古いから汚いのは仕方ないですが、単純に掃除が足りず汚いです。
前の宿泊者の洗剤の袋のゴミ、食べ物の袋が残っていました。
2日目の夕方に部屋に真っ黒で巨大なGが3匹出てすぐに部屋を変えていただきました。
変えていただいた部屋もかなり汚く、今度は茶色の小さなGが出て我慢ならずチェックアウトしました。
直後にホテルから連絡があり、「お客様が返金の話をせずに帰ってしまったから返金出来ていません。今から戻ってこれませんか?」と。
言い方に驚きました。本当にこんな言い方されました。
私が引き止めるのを無視して帰ったならこの言い方もわかりますが、何も言わずに見送りましたよね。
私のせいですか?
あと「宿泊していない3日分に関しては特別に返金という形で上司にも許可もらいましたから!」とさも良いことのように言っていましたが当たり前ですよね?
翌日返金のためにホテルまで戻りましたが、返金の対応に手間取り10分以上待たされ散々です。
正直二回も間近でGを見てかなり精神的に削られました。
ただ本当に汚いのでいてもおかしくはありませんね。
安くて駅から徒歩圏内なら部屋が汚くてもGが出ても気にしない方なら泊まってもいいと思います。
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