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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月28日 18:57:27
-
４連泊したのですが、２日目の掃除がきちんとなされていませんでした。和洋室に泊まったのですが、畳部分に、ごみ袋を処理する際にこぼれたと思しき砂糖（私がインスタントコーヒーを飲む際に使った残りをごみ袋に入れたもの）が捲き散らされた状態でした。
その件で翌日フロントに苦情を申し立てたところ、翌日からの清掃はきちんとやって頂いたのですが、全く謝罪の言葉も無く、逆に私が（ごみを）散らかしたのか、と問われ、非常に立腹しました。
結局自分で掃除機（部屋にありました）をかけたのですが、ベッドの下にも埃等が溜まっており、掃除のし甲斐がありました…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ京都駅前 2012年04月07日 18:57:19
-
この度は数あるご宿泊施設の中から
ホテルリブマックス京都駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
またご多忙の中、わざわざご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
客室清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
客室の清掃につきましては、お客様が快適に
かつ気持ちよく満足して利用していただけるように
清掃するように再徹底してまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
お客様のまたお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス京都駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割・春得】早割バーゲンプラン!!!
- ご利用のお部屋
- 【★和洋室★喫煙可★】
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おしのさん1224さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ京都駅前 のクチコミ
- おしのさん1224さん [40代/女性] 2011年10月06日 16:24:38
-
部屋は汚いし、ベッドは狭いし、最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ京都駅前 2011年10月09日 16:07:48
-
この度はホテルリブマックス京都駅前にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備の件でお客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は清掃担当責任者に報告し、
清掃体制の強化に努めて参ります。
お忙しい中、お客様の貴重なご意見を
お送りいただきましてありがとうございました。
ホテルリブマックス京都駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割・夏得】早割バーゲンプラン!!!
- ご利用のお部屋
- 【★和洋室★喫煙可★】
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月06日 16:23:43
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部屋が汚くて最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ京都駅前 2011年10月09日 16:16:20
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この度はホテルリブマックス京都駅前にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたにも関らず、
清掃が行き届いておらずお客様に
ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後同じことを起こさないよう
客室清掃係の者にも今回の事柄を伝え
改めて清掃体制を強化して参ります。
これに懲りず、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
ホテルリブマックス京都駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割・夏得】早割バーゲンプラン!!!
- ご利用のお部屋
- 【★和洋室★喫煙可★】
サービス1
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月24日 14:10:00
-
以前別の目的で使っていた建物をホテルにしたようでした。
部屋に洗濯機、レンジ、ポット等ありましたが連泊するならいいかも。
湯呑、急須などのお茶セットはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ京都駅前 2011年06月25日 16:41:35
-
このたびは、当ホテルリブマックス京都駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
お茶セットのご用意が無く、申し訳ございませんでした。価格を抑えるために、サービスの簡素化を図っておりますので、ご理解いただければ幸いです。
また、事前にお知らせいただければ、対応が出来ることもあるかと思いますので、よろしければスタッフまでお問い合わせくださいませ。
お忙しいところ貴重なご意見をたまわり、ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを 心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス京都駅前店宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ☆オープン企画☆ジャストプライス☆
- ご利用のお部屋
- 【【ジャスト】☆和室☆喫煙☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ京都駅前 のクチコミ
24:00着だったのですが、その時間は社内規定でカードが使えないと言われ、仕方なく現金で支払い、朝に領収書をくれと言ったら、AM8:00以降でないと領収書が発行できないと言われた。あきれてものが言えないホテルだった。
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このたびはホテルリブマックス京都駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
『詳細情報』にてご案内しておりますように
当ホテルのチェックイン時間は15:00～22:00となっております。
チェックイン時間の確認でお電話を差し上げましたが
お話中か直接に留守番電話サービスに繋がっておりました。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ホテルリブマックス京都駅前 宿泊課