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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
今回2回目の宿泊。場所は駅のすぐ近くでとても便利。コンビニも1階にあるのでちょっとした買い物もすぐにできたし、食事の場所も問題なし。(繁華街は駅の反対側)駐車場に着いてからの係員の対応、フロントの対応も丁寧で好感が持てる。部屋は広いというわけではないが、十分満足できるレベル。子供がいたので申し訳ないがツインをくっつけさせてもらって川の字で眠りました。防音制は不明だが、隣の部屋からの声が聞こえると言うことはなかった。子供がいるので角部屋を希望したら要望に応えてくれたのもありがたかった。お風呂はそれほど広くないが、屋上にお風呂があるので問題なし。女性用はパスワードが設定されているので安全性が高いと思っていたが、朝は設定がなかった模様。これは夜だけなのでしょうか?部屋に空気清浄機がありましたが、水を補給しようと思って開けたらびっくり。黒カビが生えていました。とてもではないがこのままでは使用できないと思い、トレイを外して洗浄。表面的な部分だけだったのですぐに落とせたが、カルキが固まりかけていたりしているところを見るとメンテナンスはしていない感じ。各部屋に事前においているのはいいが、メンテナンスまで手が回らないのであれば、数を絞って貸し出し制にした方がよいと思う。あれば使うかもしれないが、部屋に常備しているホテルはあまりないのはメンテナンスの問題からではないかと思う。この点だけが残念でしたが他の点は十分満足行くものでした。姫路に行ったらまた泊まりたいと思いますので、空気清浄機についての対応は早めにお願いします。
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いつもドーミーイン姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。並びに、空気清浄機の件で、お客様に不快な思いを与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。直ぐに清掃担当者と打ち合わせを行い、全客室メンテナンスを実施させて頂きます。また、大浴場の暗証番号について有効時間がオープンの15:00からクローズの翌10:00までその間はチェックインの際にお渡しした暗証番号になります。ご説明不足大変申し訳ございませんでした。今回、貴重なご意見を頂き本当に有難うございました。お客様のまたのご来館スタッフ一同ここよりお待ち致しております。ドーミーイン姫路副支配人高橋
天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
キャッスルシティ ホテル(栃木県)
4.0
投稿日:2014-04-01 22:22:59
飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート)(岐阜県)
投稿日:2014-04-01 22:12:46
ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル(岡山県)
投稿日:2013-12-18 08:14:22
岡山ビューホテル(岡山県)
5.0
投稿日:2013-10-07 08:20:43
天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(兵庫県)
投稿日:2013-06-13 08:10:46
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サービス5
Bymuさんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
今回2回目の宿泊。
場所は駅のすぐ近くでとても便利。コンビニも1階にあるのでちょっとした買い物もすぐにできたし、食事の場所も問題なし。(繁華街は駅の反対側)
駐車場に着いてからの係員の対応、フロントの対応も丁寧で好感が持てる。
部屋は広いというわけではないが、十分満足できるレベル。子供がいたので申し訳ないがツインをくっつけさせてもらって川の字で眠りました。防音制は不明だが、隣の部屋からの声が聞こえると言うことはなかった。子供がいるので角部屋を希望したら要望に応えてくれたのもありがたかった。
お風呂はそれほど広くないが、屋上にお風呂があるので問題なし。女性用はパスワードが設定されているので安全性が高いと思っていたが、朝は設定がなかった模様。これは夜だけなのでしょうか?
部屋に空気清浄機がありましたが、水を補給しようと思って開けたらびっくり。黒カビが生えていました。とてもではないがこのままでは使用できないと思い、トレイを外して洗浄。表面的な部分だけだったのですぐに落とせたが、カルキが固まりかけていたりしているところを見るとメンテナンスはしていない感じ。各部屋に事前においているのはいいが、メンテナンスまで手が回らないのであれば、数を絞って貸し出し制にした方がよいと思う。あれば使うかもしれないが、部屋に常備しているホテルはあまりないのはメンテナンスの問題からではないかと思う。
この点だけが残念でしたが他の点は十分満足行くものでした。姫路に行ったらまた泊まりたいと思いますので、空気清浄機についての対応は早めにお願いします。
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いつもドーミーイン姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
並びに、空気清浄機の件で、お客様に不快な思いを与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
直ぐに清掃担当者と打ち合わせを行い、全客室メンテナンスを実施させて頂きます。
また、大浴場の暗証番号について有効時間がオープンの15:00からクローズの翌10:00まで
その間はチェックインの際にお渡しした暗証番号になります。ご説明不足大変申し訳ございませんでした。
今回、貴重なご意見を頂き本当に有難うございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同ここよりお待ち致しております。
ドーミーイン姫路副支配人
高橋