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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
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先般お世話になったのですが、部屋の掃除が徹底されていなかったのが残念でした。１２階に大浴場があったので、個室のシャワールームは使わなかったのですが、天井には水滴の跡が残っていたし、シャワーヘッドには白い汚れがそのままあり、床には髪の毛があったりと利用したい気にはなりませんでした。また備え付けの冷蔵庫はスイッチを入れても作動せず、扉にはカビらしきものが・・・利用しなくても階下にはコンビニがあり、氷ももらえるのでなくても不自由しませんが、他がいい感じだっただけに残念に思いました。
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この度はドーミーイン姫路を御利用頂き、誠に有り難う御座います。このたびは、せっかくドーミーイン姫路をお選び頂いたのにもかかわらず、私どもの不手際により御滞在中大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。全客室、直ぐにシャワーブースの清掃及び冷蔵庫の点検・清掃をさせて頂きました。お客様が快適にお寛ぎ頂けるような空間作りは私どもの役目の1つと考えておりますが、その空間を提供できなかった事について、私の管理不行き届きが招いた結果で御座います。お客様の貴重なご意見を無駄にする事無く、今後は再発防止に努めさせて頂きます。最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をご投稿下さった事に御礼申し上げます。誠に有り難う御座いました。ドーミーイン姫路副支配人 高橋雄宇
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投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
先般お世話になったのですが、部屋の掃除が徹底されていなかったのが残念でした。
１２階に大浴場があったので、個室のシャワールームは使わなかったのですが、
天井には水滴の跡が残っていたし、シャワーヘッドには白い汚れがそのままあり、
床には髪の毛があったりと利用したい気にはなりませんでした。また備え付けの
冷蔵庫はスイッチを入れても作動せず、扉にはカビらしきものが・・・
利用しなくても階下にはコンビニがあり、氷ももらえるのでなくても不自由しませんが
、他がいい感じだっただけに残念に思いました。
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この度はドーミーイン姫路を御利用頂き、誠に有り難う御座います。
このたびは、せっかくドーミーイン姫路をお選び頂いたのにもかかわらず、私どもの不手際により御滞在中大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。
全客室、直ぐにシャワーブースの清掃及び冷蔵庫の点検・清掃をさせて頂きました。
お客様が快適にお寛ぎ頂けるような空間作りは私どもの役目の1つと考えておりますが、その空間を提供できなかった事について、私の管理不行き届きが招いた結果で御座います。
お客様の貴重なご意見を無駄にする事無く、今後は再発防止に努めさせて頂きます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をご投稿下さった事に御礼申し上げます。
誠に有り難う御座いました。
ドーミーイン姫路
副支配人 高橋雄宇