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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス2
１５時がチェックインなのに１４時にホテルに着いた私が悪いんですけど。最初に対応してくれた男性のフロントの方は『掃除も終わってないと思うしまだチェックインできない。もし掃除が終わってたら千円払って頂ければ入室できます。』とのことでしたんで『じゃあチェックインできる時間までフロント横の椅子に座って待ちます。』とやりとりしました。５分ほどたって女性のフロントの方が来て下さり『もうチェックインできますよ。』と…。『あれ？さっきは千円いります。って言われましたけど？』というと『いえ、いりません。』とのことでしたんでチェックインさせてもらいましたがこの対応の違いは何？男性フロントの方には完全に足元みられたかな？女性フロントの方は大変感じが良い方で私がこちらのホテルに泊まるのは初めてですと言うと丁寧に館内の説明もしてくれて感謝です。ただ何故だか毎日、大浴場の暗証番号が変わるみたいなんですけど本日の暗証番号ではない番号が書いた紙をもらいましたが（笑）大浴場で私の後ろにいた女性が『今日の番号と違うと思うよ。』と教えてくれました。まぁ対応が本当に丁寧だったんでいいですが。失礼ながらたかがビジネスホテルと思って宿泊してみたんで、お部屋をみてびっくり。広いし明るいしワンランク上のビジネスホテルって感じでした。大浴場もよかったし朝食も美味しかった。よなきそばを夜に食べてみたかったんですが私が食べられる時間帯にウトウトしてしまい食べそこねて残念です。次回また泊まりに行きリベンジしたいですね（笑）
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この度は『ドーミーイン姫路』をご利用賜り、誠にありがとうございます。当館自慢の『天然温泉』並びに『ご朝食』ともにご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく思っております。しかしながら、その節はチェックインの際スタッフの対応が違う事でご不愉快な思いをされましたことまた、大浴場の暗証番号の紙の渡し間違えましてご不便な思いをされましたことをこの場を借りまして深くお詫び申し上げます。当館、原則では15時からチェックインを行ない、早くチェックインをなさる場合は1時間お一人様1000円頂戴しておりまが、当日はロビーでお待ち頂くのも申し訳なく、部屋もご準備が出来ましたのでご案内させて頂きましたのでご理解ほど宜しく申し上げます。また、21時30分から23時まで行っております夜鳴きそばでございますが、他のお客様よりもご好評いただいております。次回ご宿泊時は、夜鳴きそばもご堪能頂けたら幸いでございます。頂きましたお褒めの言葉を励みに致しまして、更なるサービスの向上に努めてまいりますので今後とも当館を何卒、宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。 また、当館にてお客様にお逢いできます日を楽しみにしております。フロント チェ
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投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
１５時がチェックインなのに１４時にホテルに着いた私が悪いんですけど。
最初に対応してくれた男性のフロントの方は『掃除も終わってないと思うしまだチェックインできない。もし掃除が終わってたら千円払って頂ければ入室できます。』とのことでしたんで『じゃあチェックインできる時間までフロント横の椅子に座って待ちます。』とやりとりしました。５分ほどたって女性のフロントの方が来て下さり『もうチェックインできますよ。』と…。『あれ？さっきは千円いります。って言われましたけど？』というと『いえ、いりません。』とのことでしたんでチェックインさせてもらいましたがこの対応の違いは何？男性フロントの方には完全に足元みられたかな？
女性フロントの方は大変感じが良い方で私がこちらのホテルに泊まるのは初めてですと言うと丁寧に館内の説明もしてくれて感謝です。
ただ何故だか毎日、大浴場の暗証番号が変わるみたいなんですけど本日の暗証番号ではない番号が書いた紙をもらいましたが（笑）大浴場で私の後ろにいた女性が『今日の番号と違うと思うよ。』と教えてくれました。
まぁ対応が本当に丁寧だったんでいいですが。
失礼ながらたかがビジネスホテルと思って宿泊してみたんで、お部屋をみてびっくり。広いし明るいしワンランク上のビジネスホテルって感じでした。大浴場もよかったし朝食も美味しかった。
よなきそばを夜に食べてみたかったんですが私が食べられる時間帯にウトウトしてしまい食べそこねて残念です。次回また泊まりに行きリベンジしたいですね（笑）
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この度は『ドーミーイン姫路』をご利用賜り、誠にありがとうございます。
当館自慢の『天然温泉』並びに『ご朝食』ともに
ご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、その節はチェックインの際スタッフの対応が違う事でご不愉快な思いをされましたことまた、大浴場の暗証番号の紙の渡し間違えましてご不便な思いをされましたことをこの場を借りまして深くお詫び申し上げます。
当館、原則では15時からチェックインを行ない、早くチェックインをなさる場合は1時間お一人様1000円頂戴しておりまが、当日はロビーでお待ち頂くのも申し訳なく、部屋もご準備が出来ましたのでご案内させて頂きましたのでご理解ほど宜しく申し上げます。
また、21時30分から23時まで行っております夜鳴きそばでございますが、他のお客様よりもご好評いただいております。次回ご宿泊時は、夜鳴きそばもご堪能頂けたら幸いでございます。
頂きましたお褒めの言葉を励みに致しまして、
更なるサービスの向上に努めてまいりますので
今後とも当館を何卒、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館にてお客様にお逢いできます日を楽しみにしております。
フロント チェ