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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅から近く、ホテルまでの道も明るく広かったので遅い時間でも安心してホテルに向かうことができました。入室直後は、部屋の狭さや臭いが気になりましたが、空気清浄器をかけるとにおいは気にならなくなりました。狭く感じた部屋も、使い勝手がよく十分満足できました。ビジネスホテルにめずらしく部屋の中にも一枚、ドアがついているので廊下の音も気にならず、ベットも良かったのでぐっすり眠ることができました。残念だった点は、朝のコーヒーとお茶のサービスに気が付かず、コンビニで購入した後に気が付いたことです。掲示を見逃してしまったのでしょうか?もう一点は、お風呂から上がって部屋に帰ろうとしたときに、スリッパがなくなっていたことです。予備のスリッパがあればと思いました。また、姫路に宿泊するときは利用したいと思いました。
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この度はドーミーイン姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊におきましては数々の不手際がありご不便な思いをさせてしまいましたにも関わらず「姫路に宿泊するときは利用したい」との暖かいお言葉を頂き従業員一同恐縮しながらも大変嬉しくご意見を読ませていただいております。お部屋の広さにつきましては建屋躯体構造上の問題でもありますのですぐに改善と参りません。何卒ご容赦の程お願い致します。ただ、お部屋の臭いにつきましては清掃完了後にお部屋係がチェックを行っておりますが、至らぬところがありました。今回の件を反省しサービス品質の向上に努めてまいります。申し訳ありませんでした。スリッパ以外にもタオルや歯ブラシ等、ご不足の物がございましたら、代わりをご用意させて頂きますので、お気軽にフロントまでご一報頂けます様お願いたします。まだまだ皆様に勉強させていただく事が多く、未熟者の私どもではございますが、今後も皆様のご意見を糧に成長していきたいと思いますので、どうぞ今後も末永くご利用いただければ幸いでございます。フロント 濱田*:..。o○☆○o。..:*゜*:..。o○☆○o。..:*゜*:..。o○☆○o。..:*゜*:ドーミーイン『PREMIUM』ブランド☆9月6日大阪・ミナミにプレオープン☆『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば』ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します*:..。o○☆○o。..:*゜*:..。o○☆○o。..:*゜*:..。o○☆○o。..:*゜*:
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投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
駅から近く、ホテルまでの道も明るく広かったので遅い時間でも安心してホテルに向かうことができました。
入室直後は、部屋の狭さや臭いが気になりましたが、空気清浄器をかけるとにおいは気にならなくなりました。
狭く感じた部屋も、使い勝手がよく十分満足できました。
ビジネスホテルにめずらしく部屋の中にも一枚、ドアがついているので廊下の音も気にならず、ベットも良かったのでぐっすり眠ることができました。
残念だった点は、朝のコーヒーとお茶のサービスに気が付かず、コンビニで購入した後に気が付いたことです。掲示を見逃してしまったのでしょうか?
もう一点は、お風呂から上がって部屋に帰ろうとしたときに、スリッパがなくなっていたことです。予備のスリッパがあればと思いました。
また、姫路に宿泊するときは利用したいと思いました。
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この度はドーミーイン姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におきましては数々の不手際がありご不便な思いをさせてしまいましたにも関わらず「姫路に宿泊するときは利用したい」との暖かいお言葉を頂き従業員一同恐縮しながらも大変嬉しくご意見を読ませていただいております。
お部屋の広さにつきましては建屋躯体構造上の問題でもありますのですぐに改善と参りません。何卒ご容赦の程お願い致します。ただ、お部屋の臭いにつきましては清掃完了後にお部屋係がチェックを行っておりますが、至らぬところがありました。今回の件を反省しサービス品質の向上に努めてまいります。申し訳ありませんでした。
スリッパ以外にもタオルや歯ブラシ等、ご不足の物がございましたら、代わりをご用意させて頂きますので、お気軽にフロントまでご一報頂けます様お願いたします。
まだまだ皆様に勉強させていただく事が多く、未熟者の私どもではございますが、今後も皆様のご意見を糧に成長していきたいと思いますので、どうぞ今後も末永くご利用いただければ幸いでございます。
フロント 濱田
*:..。o○☆○o。..:*゜*:..。o○☆○o。..:*゜*:..。o○☆○o。..:*゜*:
ドーミーイン『PREMIUM』ブランド
☆9月6日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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