天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2024-06-02 01:20:27
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉(山口県)
4.0
投稿日:2024-06-02 00:46:13
天然温泉 石手の湯 ドーミーイン松山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(愛媛県)
3.0
投稿日:2024-03-31 00:51:28
4.0
投稿日:2024-01-20 22:41:38
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉(山口県)
4.0
投稿日:2023-11-12 00:43:54
サービス2
さとぼう28さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
姫路城観光で両親と利用しました。 駅から近く、姫路城も徒歩圏内でとても便利です。
ただ、好立地の反動か部屋は狭く『ここは○○ホテル?』といった感じです。 大浴場や食堂も他のドーミーインより狭めです。 クオリティー自体は高いので問題ありませんが。
残念だったのは、GWの宿泊で朝食時は混雑していたのですが、座席を確保して食事を取に行っている間に他の宿泊客に座席を取られました。 周りを見回すと、他の宿泊客のテーブルには私達にはなかった『予約席(?)』の札をホテルスタッフが置いていたような…。 混雑することはわかっているのだからスタッフの増員等もう少し気配りがほしかったです。
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この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食会場でのお席へのご案内におきまして不手際があり、ご不快の念をお掛けしましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
お客様が仰る通り、当日の朝食会場は大変混雑しており、スタッフによるお席への誘導が十分にできておりませんでした。
今一度、繁忙期の人員体制や案内方法などを見直し、今後同じことが無いように全スタッフに周知と教育を徹底致します。
誠に勝手なお願いではございますが、今後ともドーミーイン姫路及びドーミーインチェーンをご宿泊先の一つとしてお選び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
副支配人 楠本