この度もまたご旅行の際に、ドーミーイン姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉やお食事のサービスをお気に召して頂けたご様子が窺え、安心致しました。
しかしながら、フロントスタッフの無機質で事務的な断じてあってはならぬ対応により、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロントに立つ以上、全スタッフが常にプロ意識を持ち、お客様を心からお出迎え出来ますよう、今回頂戴致しましたご意見を全スタッフで共有し、猛省するとともに、サービス品質向上の為尽力して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会を頂戴頂けましたらと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げてます。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
支配人　表口　幸太