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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス4
出張で利用しました（２回め）。駅から少し距離があるのは、予め知っていたので問題とは思っていません。部屋やお風呂、朝食なども、ドーミーインさんに期待するものがしっかり備わっていたと思います。ただ、エレベーターから一番遠い部屋だったので、お風呂や朝食会場、外への移動に難渋しました。特に気になったのは２点。１点目はTVに外部機器の接続ができない点。HDMIなどでPC画面を表示したかったのですが、TVがホテルモードとなっており接続できませんでした。せっかくWi-Fiが可能最近はPCやスマホをTVで映し出したい、というニーズは少なからずあるのでは、と思います。２点めは非常に困ったことで、エレベーターしか移動手段がない点。３階の部屋でしたので、フロントのある１Fや朝食会場のある２Fに、いちいちエレベーターを使用するのが億劫でした。非常階段もロックがかかっているようで、使えませんでした。吹きっさらしでも、未整備でもいいので、階段は使えてほしいです。階段が使用できるようになれば、エレベーターが２基でエレベーターが混雑、という問題も軽減できるのではないでしょうか？検討いただけますと幸いです。
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この度もまた当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、大浴場や朝食にご満足して頂けたご様子で何よりでございます。しかしながら、客室テレビ・館内のエレベータ等で、お客様に御迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。客室テレビに関しましては、テレビ放送視聴専用でございます為、外部機器の接続は一部物によりご利用頂けません。エレベータに関しましても、お客様の仰いますよう2機のみございまして、ピークの時間帯にはかなりの混雑により長らくお待たせしてしまう場合もございます。重ねて、この度のお部屋はエレベータから遠く、その際の移動でもお手間をお掛け致しました。事前に御希望をお寄せ頂けましたら、エレベータ付近のお部屋をご準備することも可能でして、わずかではございますが2階にも客室があり、1階と2階は階段での行き来が可能でございます。現状と致しまして、非常階段を開放することが出来かねます為、またご宿泊頂けます機会がございました際には、お手数ですが事前にスタッフまでお申し付け頂ければ、可能な限りご対応させて頂きますのでお声掛け頂けましたら幸いに存じます。館内設備を含め、今後もお客様に安心してお泊り頂けるホテルで有り続けられますよう、スタッフ一同サービス向上に注力して参りますので、至らぬ点もあるかと存じますが、今後もご愛顧頂けましたらと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。天然温泉 白鷺の湯ドーミーイン姫路フロント 貴戸
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投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
出張で利用しました（２回め）。
駅から少し距離があるのは、予め知っていたので問題とは思っていません。
部屋やお風呂、朝食なども、ドーミーインさんに期待するものがしっかり備わっていたと思います。
ただ、エレベーターから一番遠い部屋だったので、お風呂や朝食会場、外への移動に難渋しました。
特に気になったのは２点。
１点目はTVに外部機器の接続ができない点。
HDMIなどでPC画面を表示したかったのですが、TVがホテルモードとなっており接続できませんでした。
せっかくWi-Fiが可能最近はPCやスマホをTVで映し出したい、というニーズは少なからずあるのでは、と思います。
２点めは非常に困ったことで、エレベーターしか移動手段がない点。
３階の部屋でしたので、フロントのある１Fや朝食会場のある２Fに、
いちいちエレベーターを使用するのが億劫でした。
非常階段もロックがかかっているようで、使えませんでした。
吹きっさらしでも、未整備でもいいので、階段は使えてほしいです。
階段が使用できるようになれば、エレベーターが２基でエレベーターが混雑、
という問題も軽減できるのではないでしょうか？
検討いただけますと幸いです。
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この度もまた当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大浴場や朝食にご満足して頂けたご様子で何よりでございます。しかしながら、客室テレビ・館内のエレベータ等で、お客様に御迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
客室テレビに関しましては、テレビ放送視聴専用でございます為、外部機器の接続は一部物によりご利用頂けません。
エレベータに関しましても、お客様の仰いますよう2機のみございまして、ピークの時間帯にはかなりの混雑により長らくお待たせしてしまう場合もございます。重ねて、この度のお部屋はエレベータから遠く、その際の移動でもお手間をお掛け致しました。事前に御希望をお寄せ頂けましたら、エレベータ付近のお部屋をご準備することも可能でして、わずかではございますが2階にも客室があり、1階と2階は階段での行き来が可能でございます。現状と致しまして、非常階段を開放することが出来かねます為、またご宿泊頂けます機会がございました際には、お手数ですが事前にスタッフまでお申し付け頂ければ、可能な限りご対応させて頂きますのでお声掛け頂けましたら幸いに存じます。
館内設備を含め、今後もお客様に安心してお泊り頂けるホテルで有り続けられますよう、スタッフ一同サービス向上に注力して参りますので、至らぬ点もあるかと存じますが、今後もご愛顧頂けましたらと存じます。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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ドーミーイン姫路
フロント 貴戸