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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.60
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.55
  • 食事4.28

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-08-10 09:16:34

3連泊しました。温泉の工事の前に、露天風呂の温度が熱いってこちらに投稿したのですが、工事の後はちょうど良い感じで、気持ち良く入れてすごく良かったです。内湯も良かったし、今回も混み合うことなくゆっくり入れました。夜鳴きそばも美味しくて、スタッフさんのお心遣いもすごく良かったです。フロントスタッフさんはちょっと暗い感じがして、前にいた、マスク越しでもわかる愛想の良い男性スタッフさんを見ているだけに、ちょっと違和感がありました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020-08-13 17:02:16


この度はドーミーイン姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が拝見でき、スタッフ一同心より嬉しく思います。

温泉工事に関しまして、その節はご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。設備故障の為、6月末までは沸かし湯での営業とさせて頂いておりましたが、現在はまた天然温泉での営業となっております。
旅のお疲れを癒していただけたのであれば幸いでございます。

しかしながらフロントスタッフの接客につきましてお客様に残念な思いをさせてしまったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
該当スタッフだけでなく全セクションスタッフで共有し、お客様皆様が気持ちよく元気になるような対応を努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

天然温泉 白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント 阪根

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】