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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.61
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.59
  • 食事4.31

総合3

投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-12-07 19:27:25

接客係の声が小さく何度も聞き直したフロントも同じ

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020-12-10 10:34:36

この度は「白鷺の湯ドーミーイン姫路」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

早速ではございますが、スタッフの接遇に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
昨今のコロナウイルス蔓延に伴い、アクリルボードの設置、マスクの着用をしながらの接客、これらを鑑み状況に応じて接客をすべきですが、スタッフ管理不足で申し訳ございません。
お客様を気持ちよくお出迎えできるようスタッフの教育徹底して参ります。

誠に勝手ではございますが機会がございましたらまた当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

支配人中村

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】