天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2024-04-10 23:44:53
ホテル泰平 松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯—(愛媛県)
4.0
投稿日:2023-06-29 23:38:03
4.0
投稿日:2021-11-17 17:07:46
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(青森県)
5.0
投稿日:2021-11-03 19:44:19
4.0
投稿日:2021-10-20 20:03:36
設備・アメニティ5
history1600さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
1泊目の朝食時は、職員の方の対応が悪く不安になりましたが、2泊目の朝食時は、職員の方の挨拶も良くておかず類の説明もあり、すばらしい対応だと感じました。確認の意味でふたつ質問があります。Wi-Fiが、2泊目の午前中部屋で使用できなかった事と、防犯の意味なのかマッサージが12階でおこない部屋ではおこなう事ができないのが気になりました。あとフロントの職員の方ですが(男性も女性ともに)上品で振る舞いも良いのですが、受け答えの声がはっきりしない感じがありました。その点を改善すれば、印象が良くなり、リピーターのお客様が増えるのではないかと、生意気で申し訳ありませんが、そのように考えます。この度は、本当にありがとうございました。
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この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
はじめに1日目の朝食時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、このような対応があったにも関わらず、2日目にはお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
お客様の質問にお答えさせていただきますと、1点目のWi-Fiに関しては、多くのお客様が集中してご利用されたことなどが原因として考えられます。もしよろしければ、フロントにてWi-Fiルーターの貸出を行っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
2点目のマッサージに関しましては、スタッフが女性であることから、お部屋ではなく多くのお客様がお通りになられる12階のフロアにて施術を行わせていただいております。お客様にはお手数をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願致します。
最後になりましたが、この度は多くの貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございました。ご投稿の件に関しましては、全スタッフに共有させて頂きます。お客様がまた姫路にいらした際には、当館へのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
天然温泉 白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント 山道
◆━━━━2021年1月13日開業━━━━◆
「天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃京都七条」
チェーン最大級の天然温泉大浴場が魅力
桧風呂や壺風呂、岩盤浴など湯船・湯温も豊富
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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◆━━━━2021年1月27日オープン━━━━◆
『天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前』
長崎駅周辺ホテルで唯一の天然温泉大浴場完備!
JR長崎駅より徒歩約5分の好立地
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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