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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.61
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.59
  • 食事4.31

立地5

投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-02-03 22:06:55

加湿器の水をいれようとしたら、給水気タンクのところが、ヌルヌルしてピンクの水垢が…

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年01月
天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021-02-04 16:00:26

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回は加湿器の清掃におきまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
本件につきましては本日清掃スタッフに共有をさせて頂きまして、清掃内容の見直しを行いました。またフロントスタッフにも情報共有致しまして、同様の不備がございませんよう確認に努めて参ります。甚だ勝手ではございますが、次回姫路にいらっしゃる際には、当館に挽回の機会をいただきたく存じます。

最後になりましたが、この度は貴重なご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。またこのような不手際があったにも関わらず、その他のサービスにつきましては高い評価を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。またお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

天然温泉 白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント 山道

ご利用の宿泊プラン
☆身近にある魅力再発見☆ちかたびプラン<関西在住の方限定プラン>
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】