楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.61
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.56
  • 食事4.28

サービス3

投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-09-22 22:45:10

昔は掃除・サービスも行き届き、食事も最高の良いお気に入りの宿でした。
今回久しぶりに利用したが、部屋の床は濡れてるわ、部屋着はクシャクシャでおっさん臭がするわで最悪でした!
風呂は、変わらず良かったです!
楽しみだった朝食も、昔と比べて品数が少なく残念でした!コロナで仕方ないかぁ… 
昔の良いイメージがあり期待が高すぎたせいもあり、少し残念でした!接客は変わらず丁寧でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021-09-24 10:25:29


この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

早速ではございますが、ご滞在中はお部屋の不備によりお客様に残念なお気持ちを抱かせてしまいましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃スタッフやリネン業者と情報共有を行い、改善に努めて参ります。
このような当館の不手際があった中、大浴場や当館スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を賜ることができ大変嬉しく存じます。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様にお楽しみいただけますよう季節ごとの新たなメニューの考案を検討させていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回姫路にお越しの際には、当館に挽回の機会を賜りたく存じます。

最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント 阪根

ご利用の宿泊プラン
☆身近にある魅力再発見☆ちかたびプラン<関西在住の方限定プラン>
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム(シャワーブース完備)】