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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.62
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.54
  • 食事4.20

総合3

投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-12-05 21:59:57

最近特に感じるのは、スタッフの無愛想。男女問わず笑顔がない。
以前に温泉に入りにデイサービスを利用した時、昼にチェックインしたら3時から入浴と騙し討ちみたいな対応したスタッフは態度が意地悪そのものでゾッとした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021-12-09 19:44:31

いつもドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず、スタッフの対応により、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、デイユースをご利用の際に大浴場営業時間のご案内不足により、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
スタッフの対応につきましては全て私の指導不足でございます。
お客様に頂きましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一人一人に指導を行い、お客様に満足して頂けるサービスを提供して参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、姫路へお越しの際は挽回の機会をいただけたらと存じます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

天然温泉 白鷺の湯
ドーミーイン姫路
支配人 王 威

ご利用の宿泊プラン
<13時レイトチェックアウト>【新型コロナワクチン接種済割引】安心安全にご滞在プラン♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル(シャワーブースなし)】

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