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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
ドーミーインの「ウェルカムドリンク・夜鳴きそば・夜アイス・朝乳酸飲料」のサービスは申し分ない。朝食はご当地の穴子やにゅうめんがあるが値段が張る(¥1500)ので利用する価値は人によるだろう。大浴場も「サウナ・水風呂・露天」のととのいセットが揃っているが、部屋数の割にやや狭く時期によっては時間をずらさないと混雑して落ち着けない。それとオプションではあるが、手もみ処の経験値とスキルは高く接客も丁寧だがこちらも時間や状況によって施術に疲れが見え、強揉み希望の客にとってはパワーが足りない場合もあると思われる(個人の感想です)。部屋の掃除はマニュアル化かつ簡素化されているようで、ベッドのヘッドボードやソファの背もたれ上面、ナイトテーブル周辺の床面など普通に客が接する部分でも手つかずで埃が積もってる状態が目立った。テレビのVOD(大浴場やレストランの混雑状況が確認できる)は不安定で、頻繁に砂嵐になっていた。それと(他の部屋は不明だが)テレビ自体はパナソニックだがリモコンが社外汎用リモコンで「画面表示」ボタンがなくチャンネル表示が消せないのが個人的には非常に不満であった。立地は駅近で便利でありスタッフの対応は丁寧で普通にホテルスタッフとして満足であった。もう一つ、自販機コーナーに酒はあるが菓子やツマミなどの軽食がないのでそれがあればより満足である。
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この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また平素よりドーミーインチェーンをご利用頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。はじめに清掃並びにVOD画面におきまして、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃につきましては、清掃リーダーにも本件を共有いたしまして、これまで以上に拭き上げを徹底致します。またVOD画面におきましては、恐らく接触の問題と思われます。こちらは早急に確認いたしまして、現在は正常に機能しております。ご滞在中に我々の不手際が重なりましたこと、この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。このような不手際が重なった中、スタッフの接遇や立地におきましては、お褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じます。また自動販売機コーナーの軽食配置など貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、厚く御礼申し上げます。最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてまで、ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、精進して参りますので、また次回姫路にお越し際には、当館に挽回の機会を賜りますよう伏してお願い申し上げます。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路フロント 山道
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サービス5
投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ドーミーインの「ウェルカムドリンク・夜鳴きそば・夜アイス・朝乳酸飲料」のサービスは申し分ない。
朝食はご当地の穴子やにゅうめんがあるが値段が張る(¥1500)ので利用する価値は人によるだろう。
大浴場も「サウナ・水風呂・露天」のととのいセットが揃っているが、部屋数の割にやや狭く
時期によっては時間をずらさないと混雑して落ち着けない。それとオプションではあるが、
手もみ処の経験値とスキルは高く接客も丁寧だがこちらも時間や状況によって施術に疲れが見え、
強揉み希望の客にとってはパワーが足りない場合もあると思われる(個人の感想です)。
部屋の掃除はマニュアル化かつ簡素化されているようで、ベッドのヘッドボードやソファの背もたれ上面、
ナイトテーブル周辺の床面など普通に客が接する部分でも手つかずで埃が積もってる状態が目立った。
テレビのVOD(大浴場やレストランの混雑状況が確認できる)は不安定で、頻繁に砂嵐になっていた。
それと(他の部屋は不明だが)テレビ自体はパナソニックだがリモコンが社外汎用リモコンで
「画面表示」ボタンがなくチャンネル表示が消せないのが個人的には非常に不満であった。
立地は駅近で便利でありスタッフの対応は丁寧で普通にホテルスタッフとして満足であった。
もう一つ、自販機コーナーに酒はあるが菓子やツマミなどの軽食がないのでそれがあればより満足である。
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この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインチェーンをご利用頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
はじめに清掃並びにVOD画面におきまして、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃につきましては、清掃リーダーにも本件を共有いたしまして、これまで以上に拭き上げを徹底致します。またVOD画面におきましては、恐らく接触の問題と思われます。こちらは早急に確認いたしまして、現在は正常に機能しております。ご滞在中に我々の不手際が重なりましたこと、この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
このような不手際が重なった中、スタッフの接遇や立地におきましては、お褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じます。また自動販売機コーナーの軽食配置など貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、厚く御礼申し上げます。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてまで、ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、精進して参りますので、また次回姫路にお越し際には、当館に挽回の機会を賜りますよう伏してお願い申し上げます。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント 山道