この度は数あるホテルの中からドーミーイン姫路をご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。

しかしながら、長旅の中お越し頂いたのにも関わらずお手洗いの金具、エアコンの異音によりご不便おかけ致しまして大変申し訳御座いませんでした。
お疲れの中快適な睡眠を損なわせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お手洗いの金具や、エアコン異音に関しまして私どもの確認が不十分であったと存じます。
お客様に快適にお過ごし頂くのは当館の責務でございます。
お客様から頂戴致しましたご意見は早急に業者へ現調依頼をさせて頂き、今後この様な事が起こりません様、従業員一同強化確認を行います。

この様なご不便お掛けしてしまいましたのにも関わらず“また利用したい”というお言葉を頂戴致しまして誠に有難う御座います。
次回ご宿泊の際には、ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。

最後になりましたがこの度はご多忙の中、貴重な投稿お寄せ頂きまして大変感謝賜ります。
お客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
また、姫路にお立ち寄りの際は当館にて挽回機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。

今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。


天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村