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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.61
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.59
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-12-25 09:13:10

駅チカで周りにはコンビニも居酒屋もあって、姫路城へも10分くらいでした。
フロントの対応も丁寧でした。
部屋はダブルで少し狭く感じるくらいでしたが不便は感じませんでした。
きれいに清掃してあると思ったんですが、椅子を引いて見ると前泊の方の髪の毛がまぁまぁ残っていて、ん~~残念でした。
もう少し丁寧に清掃していただければと

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023-12-25 18:49:05

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は姫路駅の南側にございますが、コンビニエンスストアは徒歩2分程の場所にございまして、居酒屋さんもホテル周辺に多数ございます。
フロントの接客も含めて、お褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、清掃が行き渡っておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からのお声を頂いてからでは遅すぎることと重々承知しておりますが、清掃スタッフへの注意喚起はもちろん、フロントのチェック体制につきましても今一度改めて参ります。

末筆ながら、この度は誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手なお願いにはなりますが、また姫路にお越しの際には当館に挽回の機会を賜れますと幸いでございます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。


天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント 山道

ご利用の宿泊プラン
★カップルプラン★のんびり12時チェックアウト≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】