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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス3
全体的にはよかったと思います。 大浴場もあり快適に過ごせました。 室内にある館内案内の説明書には、大浴場の時間帯が解り易かったのですが、レストランの時間帯が記載されてなく(私が見落としていたんだと思いますが・・・・・)本当に困りました。 頂いた案内状を無くし、私としては、朝食が10時迄あると勘違いしをし、食事が出来なかったのはとても残念でした。せっかく楽しみにしてましたので・・・・・。 最後にフロントの対応にはがっかり致しました。言い訳から入り、お客の気持ちを汲み取ってもらえず残念でした。 お客様が不愉快に思われたことには先ず、謝罪から入り、お客様の心情を汲み取って欲しかったです。 次回もし、姫路に立ち寄る機会があれば、朝食と。(今回は利用出来ず)夜鳴きそばを堪能させて戴きたいと思います。 ps.客室係のスタッフの人達はとても感じが良かったです。
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この度はドーミーイン姫路にご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございます。せっかくご宿泊した頂いたにも関わらず、ご朝食のお時間の件で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回お客様よりご指摘頂いた件につきまして、今後スタッフ全員で節度ある対応が出来るようにさせて頂きます。また、御滞在中何かわからないことや不都合がございましら、何なりとフロントにお尋ねくださいませ。すぐに対処させて頂きます。この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。お客様のまたの御来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。支配人 二ノ宮 勇人
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投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
全体的にはよかったと思います。 大浴場もあり快適に過ごせました。 室内にある館内案内の説明書には、大浴場の時間帯が解り易かったのですが、レストランの時間帯が記載されてなく(私が見落としていたんだと思いますが・・・・・)本当に困りました。 頂いた案内状を無くし、私としては、朝食が10時迄あると勘違いしをし、食事が出来なかったのはとても残念でした。せっかく楽しみにしてましたので・・・・・。 最後にフロントの対応にはがっかり致しました。言い訳から入り、お客の気持ちを汲み取ってもらえず残念でした。 お客様が不愉快に思われたことには先ず、謝罪から入り、お客様の心情を汲み取って欲しかったです。 次回もし、姫路に立ち寄る機会があれば、朝食と。(今回は利用出来ず)夜鳴きそばを堪能させて戴きたいと思います。 ps.客室係のスタッフ
の人達はとても感じが良かったです。
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この度はドーミーイン姫路にご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
せっかくご宿泊した頂いたにも関わらず、ご朝食のお時間の件で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様よりご指摘頂いた件につきまして、今後スタッフ全員で節度ある対応が出来るようにさせて頂きます。また、御滞在中何かわからないことや不都合がございましら、何なりとフロントにお尋ねくださいませ。すぐに対処させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたの御来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 二ノ宮 勇人