楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
いつも使わせていただいています。施設、サービス共に大変満足しております。要望があるとすれば、私は喫煙者なのですが、予約の度に９階の部屋を希望しております。予約ファームに備考欄を作成して頂ければ、予約時に９階の希望を記載できるのですが・・・人気のあるホテルだと思いますので、希望が殺到し対応することが難しくなるとは思います。サービスの低下に繋がるとお考えであれば仕方がないとは思いますが、希望を聞いていただけるだけでもお客としては満足すると思います。また、常連のお客でも毎回チェックイン時に用紙の記入があります。会員カードを作って、用紙を記入する手間を省いていただけると助かるのですが。長距離移動で疲れて、即チェックインして部屋・大浴場で休む。用紙の記入が無いだけで、気分が違うものです。難しいとは思いますが、お願いしたいところです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもドーミーイン姫路にご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねてお礼を申し上げます。お客様からのご要望についてですが、9階希望の件につきまして、楽天トラベル内の予約ファームに備考欄を作成することは、現状難しい状況でございます。しかしながら、当ホテルの予約システムにおいて、ご要望を登録させて頂く事は可能でございますので、直ぐに対処させて頂きました。但し、あくまでご要望とさせて頂き、空室状況などで確約は出来かねますので、ご了承くださいませ。また、チェックイン時の用紙の記入につきましてお客様に緊急時ご連絡をさせて頂く場合やお客様のご連絡先が変更になった場合などを想定し、ご記帳頂いておりますので、ご面倒をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご協力頂きますようお願い申し上げます。フロント 高橋
天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
いつも使わせていただいています。施設、サービス共に大変満足しております。
要望があるとすれば、私は喫煙者なのですが、予約の度に９階の部屋を希望しております。予約ファームに備考欄を作成して頂ければ、予約時に９階の希望を記載できるのですが・・・
人気のあるホテルだと思いますので、希望が殺到し対応することが難しくなるとは思います。サービスの低下に繋がるとお考えであれば仕方がないとは思いますが、希望を聞いていただけるだけでもお客としては満足すると思います。
また、常連のお客でも毎回チェックイン時に用紙の記入があります。会員カードを作って、用紙を記入する手間を省いていただけると助かるのですが。長距離移動で疲れて、即チェックインして部屋・大浴場で休む。用紙の記入が無いだけで、気分が違うものです。
難しいとは思いますが、お願いしたいところです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもドーミーイン姫路にご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねてお礼を申し上げます。
お客様からのご要望についてですが、9階希望の件につきまして、楽天トラベル内の予約ファームに備考欄を作成することは、現状難しい状況でございます。しかしながら、当ホテルの予約システムにおいて、ご要望を登録させて頂く事は可能でございますので、直ぐに対処させて頂きました。但し、あくまでご要望とさせて頂き、空室状況などで確約は出来かねますので、ご了承くださいませ。
また、チェックイン時の用紙の記入につきましてお客様に緊急時ご連絡をさせて頂く場合やお客様のご連絡先が変更になった場合などを想定し、ご記帳頂いておりますので、ご面倒をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご協力頂きますようお願い申し上げます。
フロント 高橋