この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、12階に天然温泉がございまして、お仕事や観光で疲れた身体を癒していただくには最適でございます。また、お昼15時から深夜1時まではアイスのサービスを、朝5時から10時までは乳酸菌飲料のサービスを実施いたしております。
ドーミーインの名物でもある夜鳴きそばは、ハーフサイズの醤油ラーメンとなっておりまして、小腹が空いた時には最適の量でございます。
これからもお客様に「また泊まりたい」と言っていただけますよう、日々精進してまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　衣奈

この度は数あるホテルの中から“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。

当館はJR姫路駅南口より徒歩2、3分程の距離に位置しており、立地の良さは当館の強みでもございます。
またドーミーイン自慢の湯上り処でのアイス・乳酸菌飲料のご提供や夜鳴きそばにご満足頂けまして、大変嬉しく存じております。
ドーミーインでは特に大浴場・朝食に力を入れておりまして、ご朝食がお客様のお口に合いましたようで何よりでございます。

しかしながら折角のご宿泊にも関わらず、客室の清掃状況によりご不快感をお与えしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見は真摯に受け止め今後の改善点として、フロント・清掃スタッフ間でも共有させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。

最後になりますが、この度はご宿泊に関するご貴重なご意見お寄せ下さいました事
重ねて御礼申し上げます。
勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際は是非とも挽回のご機会頂けましたらと存じます。
お客様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝

この度はドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場などにご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中に何か不手際がございましたようで、大変失礼いたしました。
客室等の不備やご不明点などがございましたら、どんな些細な事でも結構ですので、お気軽にスタッフにお申し付けいただければと存じます。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を、今後のサービスの質の向上・改善等につなげられるよう、日々精進して参ります。
最後にご案内になりますが、私どもドーミーイン姫路は今月16日より2か月間改装の為休館し、10月17日にリニューアルオープンを予定しております。
新しく生まれ変わりました館内で、快適にお過ごしいただきたく思いますので、またお近くにお越しの機会がございましたら、ドーミーイン姫路をよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　金盛

この度は、天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は地下からの源泉でございまして、疲労回復や冷え性改善等多くの効能がございます。
長旅のお疲れが取れたようで大変安堵しております。
夜鳴きそばのお褒めのお言葉も賜り恐縮でございます。
あっさりとした味にハーフサイズで提供しておりますので、大人からお子様まで多くのご好評を頂いております。
今後もご満足いただけますようサービズ向上に努めて参りますので当館への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度は“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの記載いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館は姫路駅から徒歩5分圏内に位置しておりまして、ご旅行の際やビジネスでのご利用に便利であると大変ご好評をいただいております。また、姫路を代表する姫路城までは徒歩20分程度でございますが、駅からバスもございますので、もしまた姫路にお立ち寄りの機会がございましたら、姫路城にも足を運んで頂ければと存じます。

さらに、当館の大浴場にご満足いただけた様子がお伺いでき、大変うれしく思います。当館自慢の天然温泉は地下からの汲み上げ式でござまして、肩こり・腰痛・疲労回復など様々な効能がございます。湯上り処にはアイスや乳酸菌飲料等の無料サービスもございますので、お楽しみいただけていれば幸いです。

最後になりますが、お客様からのお褒めの言葉を頂戴し、より一層スタッフ一同お客様にご満足いただけるサービスの提供をできるよう精進してまいります。いつでもお客様のお戻りを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　友政

この度は“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

無事にお忘れ物をお客様の元にお返し出来まして何よりでございます。

当館ではチェックインの際お渡ししておりますインフォメーションの内側に提携飲食店様3店舗でご利用頂けますクーポンを記載しておりますので、是非ご利用頂けましたらと存じます。また当館周辺には提携店舗様以外にも数多くの飲食店様がございまして、当館の方でも地図もご用意しておりますので、よろしければ次回ご宿泊の際にフロントにお声がけくださいませ。

最後になりますが、平素より当館のご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　友政

この度は、天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご投稿の中でご満足頂けた様子が窺えまして大変安堵しております。
当館は季節やイベントに応じて様々なサービスを行っております。
6月に入ってから、暑さが続く日が多くなるため、12階エレベーター横には冷やし枕、大浴場には冷やしシャンプー等を置いております。
また、猛暑の中お越し下さったお客様に少しでも涼しくなって頂けますよう、パウダーシートをフロントで提供しておりますので、ご自由にお使い頂ければと存じます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参りますので当館への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度は、天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子が窺えまして大変安堵しております。
”ハズレがなし”というお言葉を賜り嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めてまいりますので当館への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度は“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
そんな中、エレベーターの件につきまして、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様の仰います通り、大浴場と夜鳴きそばのご提供時間は多くのお客様がエレベーターをご利用されます為、お時間が掛かってしまいます。設備面に関しては、迅速な改善が難しいことではございますが、スタッフ間で共有し、修繕の際の参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

また、お部屋の件に関しましても、お客様に気持ちの良い宿泊を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。こちらに関しましては、清掃スタッフと共有し、お客様にできるだけご満足いただけるようなお部屋づくりを一層精進して参ります。

最後になりますが、お客様から頂きました貴重なご意見を参考にいたしまして、スタッフ一丸となりこれからも最高のサービスを提供できるよう邁進してまいります。また姫路にお立ち寄りのご機会がございましたら、お客様の当館へのお戻りをスタッフ一同お待ちいたしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　友政

この度は、天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場でゆっくりお過ごし頂けた様子が窺えまして大変安堵しております。
お客様に少しでも多くお楽しみいただけるよう、チェックインのお時間15時から夜通し朝10時までございますのでお時間の許す限りゆっくりとお寛ぎ頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、この度は嬉しいご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともご満足して頂くようサービス向上に努めて参りますので当館への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また、姫路へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度は、天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましては、姫路駅から徒歩圏内にございまして周辺にはコンビニや居酒屋等がございます。
また、駅内にはお土産館があり、北口を出ますと多くのファミレス等がございますので様々なレパートリーをお楽しみ頂けますと幸いでございます。
立地の良さは当館の強みでもございます。
朝食につきましてのお褒めの言葉を賜り大変安堵しております。
姫路ご当地メニューをバイキング形式で提供しておりますのでご気分に応じてお取り頂けます。

しかしながら、大浴場混雑に関しましてお客様にご不便おかけし申し訳ございません。
混雑状況の案内はVODテレビでご確認頂けますのでお手数をお掛け致しますが視聴頂けましたらと存じます。
私どもでもお客様にお伝えするよう努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後もご満足頂けるよう精進して参りますので当館への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度は“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

数あるホテルの中からせっかく当館をお選び頂きましたにも関わらず、大浴場の湯温の不十分によりお客様に残念な思いをさせてしまう次第となりました事、心よりお詫び申し上げます。
当館では大浴場オープン前と夜のお時間に各お湯の湯温と塩素濃度の検水を行っているのですが、今後より徹底して確認を行って参ります。

ドーミーインでは“ビジネスホテルでありながら大浴場でのご入浴をお楽しみ頂ける”という点も、魅力の一つでありながらお客様に十分なご満足をご提供が出来ていないという事は私どもにとって大きな改善点でございます。
頂戴致しましたご意見は、早急に確認と改善に努めて参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中お客様のご貴重なご意見お寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様目線に立ってサービスをご提供出来ますよう、改善とサービスの向上に努めて参りますので挽回の機会を頂けましたらと存じます。
誠に勝手ながら、お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝

この度は“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中この度のご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

頂戴致しましたご投稿から、ドーミーイン自慢の大浴場や湯上り処のサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく存じております。
朝の5時～10時までのお時間は乳酸菌飲料のご提供も致しておりますので、またご機会ございましたらあわせてお楽しみ下さいませ。

しかしながら、チェックアウトの際駐車券のご案内不足によりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後お客様からのお申し出があってからではなく、こちらから速やかにご案内できますようスタッフにも再度フロント対応の確認を行ってまいります。

最後になりましたが、この度はご貴重なご意見お寄せ下さいまして誠に有難うございました。
今後もよりお客様に寄り添ったサービスのご提供が出来ますよう、日々精進して参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝

この度は、天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変安堵しております。
当館の朝食は姫路ご当地メニューを揃えており「穴子飯」「ヒレカツ」「姫路おでん」等を提供しております。
あいにく、ご投稿の中の海鮮丼のご用意はございません。

最後になりましたが、この度はご多忙の中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも更なるサービス向上に努めて参りますので当館への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また、お客様に出会えます日を心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は姫路駅の南側にございますが、コンビニエンスストアは徒歩2分程の場所にございまして、居酒屋さんもホテル周辺に多数ございます。
フロントの接客も含めて、お褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、清掃が行き渡っておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からのお声を頂いてからでは遅すぎることと重々承知しておりますが、清掃スタッフへの注意喚起はもちろん、フロントのチェック体制につきましても今一度改めて参ります。

末筆ながら、この度は誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手なお願いにはなりますが、また姫路にお越しの際には当館に挽回の機会を賜れますと幸いでございます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。


天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

この度は天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の中からご満足いただけた様子が窺えまして大変嬉しく存じます。
当館の強みの一つである設備の天然温泉は地下から汲み上げており、疲労回復や肩こり解消など多数の効能がございます。
15時から営業しておりまして夜通し朝10時までご利用いただけますので、お時間の許す限りごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中嬉しいご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また姫路にお立ち寄りの際には、当館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミイン姫路
フロント　須方

この度は数あるホテルの中から“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

当館は恐縮ながら2024年4月で開館13年目を迎える棟でございまして、年季の入った部分もございますかと存じます。
そんな中ご滞在頂きましたお部屋にご満足頂けまして何よりでございます。

ウェルカムスイーツに関しましては、お客様のお口に合わなっかたようで大変残念に存じております。
不定期ではございますが各期間毎に様々なスイーツをご提供しておりますので、またの機会に新しいウェルカムスイーツをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

また、頂戴致しましたご投稿からドーミーイン自慢の大浴場にてごゆっくりお楽しみ頂けたと拝読致しまして，大変嬉しく存じております。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上により努めて参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝

この度は“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に関しまして、お客様にご満足頂けましたご様子がうかがえまして安堵致しております。

当館はJR姫路駅南口から徒歩1分ほどの距離に位置しておりまして、駅から徒歩圏内という立地の良さは当館の強みでもございます。
また、お客様の仰います通り当館周辺には数多くの飲食店が立ち並んでおりまして、ご夕食には様々なジャンルからお選び頂けるかと存じます。
この度ご紹介させて頂きましたご夕食もお客様にご満足頂けましたようで何よりでございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中嬉しいご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また姫路へお越しの際は、お客様の当館へのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝

この度は数あるホテルの中からドーミーイン姫路をご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。

しかしながら、長旅の中お越し頂いたのにも関わらずお手洗いの金具、エアコンの異音によりご不便おかけ致しまして大変申し訳御座いませんでした。
お疲れの中快適な睡眠を損なわせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お手洗いの金具や、エアコン異音に関しまして私どもの確認が不十分であったと存じます。
お客様に快適にお過ごし頂くのは当館の責務でございます。
お客様から頂戴致しましたご意見は早急に業者へ現調依頼をさせて頂き、今後この様な事が起こりません様、従業員一同強化確認を行います。

この様なご不便お掛けしてしまいましたのにも関わらず“また利用したい”というお言葉を頂戴致しまして誠に有難う御座います。
次回ご宿泊の際には、ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。

最後になりましたがこの度はご多忙の中、貴重な投稿お寄せ頂きまして大変感謝賜ります。
お客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
また、姫路にお立ち寄りの際は当館にて挽回機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。

今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。


天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度は、数あるホテルの中より「天然温泉白鷺の湯　ドーミーイン姫路」をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が窺え、ほっと胸を撫で下ろしております。
当館の大浴場は地下から汲み上げており、疲労回復や肩凝りをはじめとした多くの効能がございます。
また、湯上り処にて提供している無料サービスに関しましては、15時～25時までアイスキャンディーを、朝5時～10時までは乳酸菌飲料を提供しております。
また当ホテルにご宿泊いただく機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

最後になりましたが、ご多忙の中嬉しいご投稿をお寄せいただきまして誠に有難う御座いました。
今後ともお客様にご満足頂けますよう鋭意努力して参ります。
今後とも、当館並びにドーミーインチェーンのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またお客様に出会えます日を心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　吉崎