この度は「ドーミーイン姫路」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の『天然温泉』並びに『お部屋』ともにご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、この度のご滞在時にご利用頂きましたお部屋の部屋着が汗臭い臭いがしたことで不愉快な思いをさせたこと、この場を借りまして深くお詫び申し上げます。
清掃担当者とのミーティングにて今後のチェック体制の改善を図り、再発防止に取り組んで参ります。

また、トイレットペーパにつきましては今のところ変更はございませんが
今後の参考とさせて頂きますので、ご了承の程、お願い申し上げます。

今後もご来館下さいますお客様方に快適な滞在時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同、努めてまいりますので今後とも当館に厚いご愛顧の程、宜しくお願い申しあげます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。

フロント　チェ

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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この度は『ドーミーイン姫路』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におきましてはご満足のゆくご宿泊を提供できませんでした事、心よりお詫び致します。
ご不便をおかけしたにも関わらず「また泊ります」との暖かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。

お値段的には少々割高にはなりますが、シャワーブース付の若干広めのお部屋もございますので、お手間をおかけしてしまいますが、お部屋選びの際のご参考になればと考えております。ご検討の程、宜しくお願い致します。
お忙しい中、御投稿頂き誠にありがとうございましす。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　濱田

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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この度はドーミーイン姫路を御利用頂き、誠に有り難う御座います。

テレビのリモコンの字幕放送対応について、ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通り、当ホテル客室のVODシステム仕様のリモコンは字幕放送に対応しておりませんでしたが、すぐに字幕放送に対応したリモコンをご用意させて頂きました。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をご投稿下さった事に御礼申し上げます。
誠に有り難う御座いました。

ドーミーイン姫路
副支配人　高橋雄宇

この度はドーミーイン姫路をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢一つである、朝食バイキングに関しましてお客様にご満足していただけたようで何よりでございます。

姫路へお越しの際には是非ドーミーイン姫路へのお越しを心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ドーミーイン姫路
フロント　尹

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★ドーミーインPREMIUM小樽が生まれ変わります★



～～2013年6月5日リニューアルオープン～～



　大人気の朝食和洋バイキング会場

　【北の番屋】を拡張しリニューアル！！

　　大浴場の機能はそのままに、脱衣場をリニューアル！

　　　その他にも館内をより快適な空間へ改装させて頂きます！

　　　　これまで以上のサービス・おもてなしの心で

　　　　　皆様のお越しをお待ちしております。



　小樽へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

　

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この度は、ドーミーイン姫路をご利用
下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけ、大変光栄で
ございます。
ご子息の奥さまのご出産だったとのこと、
お喜び申し上げます。
また姫路へお越しの際には、是非また
ご家族皆様でお越しくださいませ。

お客様に再びお目にかかれる日を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川

この度は、どーミーイン姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
壁の中から絶えず音がしていて、眠れなかった
とのこと、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認致します。しかしながら、構造上の
問題である場合、速やかな改善が困難であり、
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
次回御宿泊の際にも、同じような現象が
あった場合には、是非お申し出下さいませ。
お客様に気持ち良く御滞在頂く為、状況に応じて出来る限りの対策をいたします。

また、朝の露天風呂にての調理の臭いに
つきましては、構造上の問題と、その瞬間の
風向きによっても臭いが感じられることが
あり、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒御容赦をお願いしたく存じます。

荷物置きの台と鏡の件につきましては、
現在のところ対応致しかねております。
大変申し訳ございません。

お部屋着につきましては、大変申し訳
ございませんが、全てのお部屋に
Ｌサイズをご用意しておりまして、
その他のサイズを御希望の場合、
お手数をおかけ致しますが、チェックイン時
などにお申し出頂くか、ご予約時に御連絡
頂ければ前もって御準備致します。
恐れ入りますが、何卒御容赦下さいませ。

この度は、スタッフの対応にも問題があり、
お客様を御不快にさせてしまい、大変
申し訳ございませんでした。

次回の御宿泊の際には、お客様に気持ち良く
お過ごし頂けるよう、スタッフ一同
務めさせていただきます。

お客様に再びお目にかかれる日を、
心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川

この度は、ドーミーイン姫路をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけ、大変嬉しく感じております。またお客様にお会いできることを、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


大変ご満足頂けたご様子でとても光栄に感じております。
次回ご利用の際にも、お客様に同等以上の評価を
賜れる様、精進致します。

またのご利用を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　徳留

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内の設備に関しましてお客様にご満足していただけたようで何よりでございます。
朝食のにゅう麺は、ご当地名物としてお出ししていまして、多くのお客様から人気を頂いているメニューでございます。
部屋着のサイズに関しましては、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
全お部屋統一でＬサイズのお部屋着をお部屋に入れさせていただいております。
フロントにてＭサイズのお部屋着をお渡ししております。その際はお気軽にフロントスタッフにお申しつけ下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　五十嵐

この度はドーミーイン姫路をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様に気持ち良くご宿泊いただけたようで、
大変嬉しく思っております。

ただ、朝食バイキングのおでんの大根が
固かったとのこと、申し訳ございません
でした。ご意見があったことをレストラン
スタッフに申し送りし、改善できる様
努力致します。

化粧用の鏡があれば・・・というご要望
でございますが、現在のところは
対応いたしかねております。
誠に申し訳ございません。

ご意見とご要望、大変ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川

この度は、ドーミーイン姫路を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

露天風呂の蜘蛛の巣について、
お客様におかれましては、
気持ち悪い気分にさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
昼間、準備段階で清掃と共にチェックを
しておりますが、露天という環境にあり、
蜘蛛の生態上、夜間数十分の間に
巣を作ることがございます。

巡廻の際のチェックを強化いたします。
ですが、タイミングによりましては、
巣が張られている場合もございます。
その際は、フロントまで内線にて
お知らせくださいましたら、
至急取り払いますので、何卒、お許し
下さいますよう、お願い申し上げます。

加湿器につきましては、コンセントを挿し、
真ん中のボタンをお客様に押していただくと、
稼働するタイプになっております。
わかりにくいボタンの配置で、
大変申し訳ございません。
次のご利用の際、電源が入らないという場合は、
是非、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川

この度は数あるホテルの中からドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場に関しまして、お客様に御満足頂きまして大変嬉しく思います。
姫路へお越しの際は是非ドーミーイン姫路をご利用下さいませ。従業員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　五十嵐

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉や朝食に関しましてご満足いただきまして大変うれしく思います。
またお子様用のアメニティにもご満足いただけたようで幸いです。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきまして誠にありがとうございました。
ぜひ姫路へお越しの際は、ドーミーイン姫路をご利用くださいませ。
従業員一同お客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　五十嵐

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場の利用時間に関しまして、早急にとは参りませんが、今後前向きに検討させていただきます。
大変貴重なご意見有難うございました。
今後もホテルドーミーイン姫路をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　今堀

いつもドーミーイン姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お喜び頂け大変光栄でございます。
「湿温度調整」に関しまして、梅雨の時期や台風時でもお部屋で快適にお過ごし頂けるよう、今後の課題として前向きに組んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　今堀

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場・夜鳴きそばに関してお褒めの言葉を頂き従業員一同嬉しく思います。

チェックアウトの際にフロントの対応の鈍さでお客様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございました。
貴重な御意見ありがとうございました。

フロント　五十嵐

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

看板の件につきまして、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。

この度は貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　高橋

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

お褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、脱衣所内のドライヤーにつきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。直ぐに別なものと交換させて頂きました。
また、次回ご利用の際は夜鳴きそばを是非ご賞味下さい。

この度はお忙しい中貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　高橋

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様によりご支持頂けるよう努めて参りますので、次回姫路にお越しの際も是非ドーミーイン姫路にお越し下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　藤原

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉大浴場でお客様の疲れを癒すことができ、また朝食や夜鳴きそばにもご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様によりご支持頂けるよう努めて参りますので、次回姫路にお越しの際も是非ドーミーイン姫路にお越し下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　藤原