この度はご宿泊頂いたのにも関わらず、電気スタンドの件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

電気スタンドにつきまして、早速チェックを行い清掃を致しました。
また、貸出品につきまして間違ったご案内をしてしまい誠に申し訳ございません。
通常フロントお渡しのチェックアウト時お部屋に置いたままでご案内をしております。
もしチェックイン時にお荷物が多いお客様につきましては、フロントにございます台車をお貸しするか、後ほどスタッフがお届けさせて頂くようにしております。
今一度全スタッフに指導を徹底して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見誠に有難うございました。

お客様のまたの御来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　二ノ宮　勇人

この度はドーミーイン姫路にご宿泊並びにご投稿頂き、誠にありがとうございます。

チェックイン時に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、全スタッフで意識し改善致します。

また、数々のお褒めのお言葉を頂き、深く感謝致します。お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、より良いホテルを目指して参ります。

この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　高橋　雄宇

この度はドーミーイン姫路にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。

私どものホテルでは、毎晩21：30～23：00まで「夜鳴きそば」を無料でご提供しておりますので
次回、御宿泊の際には是非御賞味下さい。

今後もお客様にご満足頂く為に、精進してまいりますので変わらぬご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

フロント　二ノ宮　勇人

この度はご宿泊して頂いたにも関わらず、アメニティ等の補充・交換につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

連泊時の清掃のご説明が不十分であった為、このような結果となってしまいました。

当ホテルではエコロジーの観点から連泊の際の客室清掃が申し出制となっております。
客室のドアの内側に「Wecoカード（緑・茶の両面）」というものをご用意しております。
連泊のお客様で清掃が必要な場合は茶色の面を、
清掃が不要の場合は緑色の面をそれぞれ朝11時までにドアの外側に掲示して頂く形式をとっております。何も提示がない場合は、客室のごみの処理のみとさせて頂いております。

カードを緑色・もしくは掲示がない場合は、タオル・アメニティの交換は行っておりませんので、ご希望でしたらフロントにて新しいものをお渡ししたおりますので、何なりとお申し付け下さい。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋　雄宇

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの御言葉を頂戴しましたことは大変光栄な事でございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、次回姫路へお越しの際もドーミーイン姫路のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　高橋　雄宇

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの御言葉を頂戴しましたことは大変光栄な事でございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、次回姫路へお越しの際もドーミーイン姫路のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　高橋　雄宇

この度はドーミーイン姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。

ドーミーインチェーンでは毎晩時間限定でございますが夜鳴きそば（ラーメン）を無料でご提供しております。
次回ご宿泊の際は、是非ご利用頂ければと思います。

今後もお客様により良いサービスをご提供させて頂きますので、変わらぬご愛顧お願い申し上げます。

フロント　高橋　雄宇

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂き、厚くお礼を申し上げます。

お客様よりご指摘されたサービスの部分について周囲にもっと気配りが出来るようスタッフに指導致します。

今後もお客様のご意見を参考にさせて頂き、より良いホテルを目指して参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　高橋　雄宇

この度はドーミーイン姫路をご利用頂き、誠にありがとございます。
お客様にご満足頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。1階にコンビニが併設されますが、オープンが4月27日となっております。ご了承お願い申し上げます。
今後もより多くのお客様にご支持頂けるようなホテルを目指して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたの御来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント
高橋　雄宇

この度は、天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子が窺えまして大変安堵しております。
”ハズレがなし”というお言葉を賜り嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めてまいりますので当館への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度は、天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
夕食に関しまして、お客様のお口に合わなかったようで大変心苦しく存じます。
当館のサービス等でご満足頂けたようで安堵しております。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き姫路へのご利用をお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村
　　　　　　　

この度は“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
そんな中、エレベーターの件につきまして、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様の仰います通り、大浴場と夜鳴きそばのご提供時間は多くのお客様がエレベーターをご利用されます為、お時間が掛かってしまいます。設備面に関しては、迅速な改善が難しいことではございますが、スタッフ間で共有し、修繕の際の参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

また、お部屋の件に関しましても、お客様に気持ちの良い宿泊を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。こちらに関しましては、清掃スタッフと共有し、お客様にできるだけご満足いただけるようなお部屋づくりを一層精進して参ります。

最後になりますが、お客様から頂きました貴重なご意見を参考にいたしまして、スタッフ一丸となりこれからも最高のサービスを提供できるよう邁進してまいります。また姫路にお立ち寄りのご機会がございましたら、お客様の当館へのお戻りをスタッフ一同お待ちいたしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　友政

この度は数あるホテルの中から“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中この度のご宿泊に関するご投稿をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ドーミーインでは大浴場・ご朝食に特に力を入れておりまして、お客様にも当館のご朝食にご満足頂けまして大変嬉しく存じております。
ドーミーインチェーンのご朝食では各棟により地域のご当地メニューのご提供や、季節のメニューをご提供致しております。
今月より当館も春メニューのご提供をスタート致しましたので、是非お楽しみ頂けましたらと存じます。

また姫路にお越しのご機会ございましたら,お客様の当館へのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝

この度は、天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場でゆっくりお過ごし頂けた様子が窺えまして大変安堵しております。
お客様に少しでも多くお楽しみいただけるよう、チェックインのお時間15時から夜通し朝10時までございますのでお時間の許す限りゆっくりとお寛ぎ頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、この度は嬉しいご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともご満足して頂くようサービス向上に努めて参りますので当館への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また、姫路へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度は、天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましては、姫路駅から徒歩圏内にございまして周辺にはコンビニや居酒屋等がございます。
また、駅内にはお土産館があり、北口を出ますと多くのファミレス等がございますので様々なレパートリーをお楽しみ頂けますと幸いでございます。
立地の良さは当館の強みでもございます。
朝食につきましてのお褒めの言葉を賜り大変安堵しております。
姫路ご当地メニューをバイキング形式で提供しておりますのでご気分に応じてお取り頂けます。

しかしながら、大浴場混雑に関しましてお客様にご不便おかけし申し訳ございません。
混雑状況の案内はVODテレビでご確認頂けますのでお手数をお掛け致しますが視聴頂けましたらと存じます。
私どもでもお客様にお伝えするよう努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後もご満足頂けるよう精進して参りますので当館への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度は数あるホテルの中から“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
当館のサービスに関しまして、お客様にご満足頂けましたようで頂戴致しましたご投稿大変嬉しく拝読致しました。

ドーミーインではビジネスホテルでありながら大浴場・サウナがありアイスキャンディーや乳酸菌飲料、小腹を満たす夜鳴きそばなどのサービスが自慢のポイントでございます。

ドーミーインのサービスでお客様の旅やお仕事のお疲れをごゆっくり癒して頂けましたらと存じます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中大変嬉しいご投稿お寄せ下さいまして誠に有難うございます。
また姫路にお越しの際は、お客様の当館へのお戻りを心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝

この度は天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の中からご満足いただけた様子が窺えまして大変嬉しく存じます。
当館の強みの一つである設備の天然温泉は地下から汲み上げており、疲労回復や肩こり解消など多数の効能がございます。
15時から営業しておりまして夜通し朝10時までご利用いただけますので、お時間の許す限りごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中嬉しいご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また姫路にお立ち寄りの際には、当館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミイン姫路
フロント　須方

この度は“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に関しまして、お客様にご満足頂けましたご様子がうかがえまして安堵致しております。

当館はJR姫路駅南口から徒歩1分ほどの距離に位置しておりまして、駅から徒歩圏内という立地の良さは当館の強みでもございます。
また、お客様の仰います通り当館周辺には数多くの飲食店が立ち並んでおりまして、ご夕食には様々なジャンルからお選び頂けるかと存じます。
この度ご紹介させて頂きましたご夕食もお客様にご満足頂けましたようで何よりでございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中嬉しいご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また姫路へお越しの際は、お客様の当館へのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝

この度は、数あるホテルの中より「天然温泉白鷺の湯　ドーミーイン姫路」をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が窺え、ほっと胸を撫で下ろしております。
当館の大浴場は地下から汲み上げており、疲労回復や肩凝りをはじめとした多くの効能がございます。
また、湯上り処にて提供している無料サービスに関しましては、15時～25時までアイスキャンディーを、朝5時～10時までは乳酸菌飲料を提供しております。
また当ホテルにご宿泊いただく機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

最後になりましたが、ご多忙の中嬉しいご投稿をお寄せいただきまして誠に有難う御座いました。
今後ともお客様にご満足頂けますよう鋭意努力して参ります。
今後とも、当館並びにドーミーインチェーンのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またお客様に出会えます日を心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　吉崎

この度は天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊を賜りまして誠に有難う御座います。
ご滞在中お部屋の異臭にてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お部屋確認が足りておらず、ご迷惑をお掛けしてしまったのにも関わらず大浴場のお褒めの言葉大変嬉しい限りで御座います。
今後、このような事が無いように更なるお部屋の異臭確認を強化し、お客様に気持ちよく過ごせるよう清掃、フロントスタッフ一同努めて参ります。

最後になりましたがこの度はご多忙の中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難う御座いました。
今後、ご満足頂けますようサービス向上に努めてまいりますので当館並びにドーミーインチェーンのご愛顧の程よろしくお願い致します。
またお客様のご利用を心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村