この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の朝食名物である穴子飯にご満足頂けたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。
この他にも「アーモンドバタートースト」「カツメシ」「にゅうめん」など、当館では他にも数多くのご当地メニューがございますので、次回のご宿泊におきましては、こちらの品々も召し上がっていただけましたら幸いです。

最後になりましたが、この度は嬉しいご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。また次回のご宿泊をご検討頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に仰って頂きましたように、当館はホテル日航姫路を越えた場所に位置しておりまして、姫路駅からは徒歩5分程でご来館頂けます。またお車でお越しのお客様にもご満足頂けますように、駐車場並びに提携駐車場を完備しております。

無料サービスにおきましては、コーヒー(6～23時)、アイスキャンディー(15～25時)、乳酸菌飲料(5～10時)、そして夜鳴きそば(21時30分～23時)がございます。機会がございましたら、是非次回も充実したサービスの数々をお楽しみ下さいませ。

大浴場には内湯(41℃)、露天風呂(42℃)、サウナ(96℃)、水風呂(16℃)を完備しております。営業時間につきましてはチェックイン開始の15時～翌朝10時までのご利用が可能となっておりますので、お時間の許す限り当館自慢の大浴場にて、お疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

今回お客様にご宿泊頂きましたエコノミーシングルルームですが、お部屋にシャワーブースがないお部屋になっております。こちらのお部屋タイプは、当館の中では最もリーズナブルにご宿泊頂くことが可能となっております。ご希望でしたら通常のシャワーブース付きのシングルルームもございますので、ご検討下さいませ。

最後になりましたが、この度は数多くのお褒めのお言葉を賜ることができ、大変光栄でございます。またお客様のご満足頂けたご様子が窺え、嬉しく存じます。またお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食ですが、最近まではセミバイキング形式のご提供を行っておりましたゆえ、バイキング形式でのご提供はまだまだ至らない点が多々あったことと存じますが、嬉しいお言葉を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
当館では姫路のご当地メニューを中心としたラインナップとなっておりまして、ご当地メニューは「穴子飯」や「アーモンダバタートースト」、「姫路風おでん」、「にゅうめん」と様々ございます。当日のお客様のご気分に合わせて召し上がって頂けましたら幸いでございます。また季節に応じまして、メニューのリニューアル並びに入替も行っておりますので、また次回もご朝食付きプランにて、当館へのご予約を頂戴できましたら嬉しく存じます。

最後になりましたが、この度は嬉しいご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を拝見させていただきました。

大浴場にお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
当館の大浴場は地下から汲み上げている天然温泉でございまして、疲労回復や肩こり、冷え症などに効能がございます。
ごゆっくりお寛ぎいただき、旅のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また現在は同フロアの湯上がり処にて、15時～1時の間にはアイスキャンディー、5時～10時の間には乳酸菌飲料を無料でご提供しておりますので、そちらも併せてお楽しみくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中嬉しいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また姫路にお立ち寄りの際には、当館へのご宿泊をご検討いただけたらと存じます。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　阪根

◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

いつもドーミーインチェーンをご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館自慢の天然温泉で日々のお疲れが癒されておりましたら幸いでございます。
また、フロントのコーヒーに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
コーヒーを飲むお客様のひと時が残念になってしまい、申し訳ございません。
提供しているコーヒーの種類や機械などが棟によって様々でございまして、各棟で味や風味が異なります。
当館ではUCCコーヒー専用のディスペンサーを使用しています。
一度改善策として、現在提供しているものより、コーヒーの香りの引き立つものがないかメーカーに確認させていただきます。

そのような中、「それ以外はとても良かった」というお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、接遇やサービスの向上に努めて参りますので、
引き続きドーミーイン姫路ならびにドーミーインチェーンのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿・ご意見いただきまして誠にありがとうございました。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　笠間

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。

お客様から頂戴いたしましたお言葉に甘んずることなく、これからもスタッフ一同日々精進して参りますので、今後とも共立グループならびにドーミーイン姫路をよろしくお願い申し上げます。

また姫路にお立ち寄りの際には当館へのお帰りを心よりお待ちしております。
最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　阪根

◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
　　チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

いつもドーミーイン姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の露天風呂や、夜鳴きそばのサービスをお気に召していただけて嬉しく存じます。
解放感のある露天風呂で、日々のお客様のお疲れをリフレッシュできましたでしょうか。
ホテルに滞在中は、少しでもお客様に快適で癒しのあるお時間をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。

また、2月末には「天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町」がオープンしております。
兵庫県内で2つ目のドーミーインで朝食の内容や、お風呂の種類など、
当館とはまた違う雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。
機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
今後も引継ぎドーミーイン姫路並びに、ドーミインチェーンをよろしくお願いいたします。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　笠間

◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
　チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館はJR姫路駅南口より徒歩3分程、山陽姫路駅よりは徒歩9分程の距離で、アクセスに関しましては便利でございます。
また、ドーミーイン自慢の大浴場をお気に召されたようで嬉しく思います。「古民家風」と仰る通り、露天風呂は本格的な温泉気分を味わっていただける造りとなっております。
湯上り処には15:00～01:00まではアイスキャンディー、5:00～10:00までは乳酸菌飲料を提供しておりますので、お風呂上りにお楽しみ頂けると幸いでございます。

最後になりますが、この度はご投稿を頂きありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　ハン

◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
　チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

いつもドーミーイン姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ドーミーインオリジナルサービス「夜鳴きそば」をご利用して頂きながら、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り夜鳴きそばのみならず、それ以外の場面でも
ご利用して頂いていますお客様に満足して頂くようなサービスを行うことが、私共の務めでございます。
また、全スタッフ間で味のばらつきがないように提供しなければなりません。
今回の件を情報共有致しまして、改めて品質管理を徹底させて頂きます。

この度はお忙しい中貴重なご意見・ご投稿頂きましてありがとうございます。
勝手なお願いではございますが、今後もドーミーイン姫路並びに、ドーミーインチェーンをよろしくお願いいたします。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路　
フロント　笠間

この度はドーミーイン姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館の大浴場は地下1193mから汲み上げている天然温泉でございまして、冷え性や疲労回復などに効能がございます。
お時間の許す限りごゆっくりお寛ぎくださいませ。


最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回姫路にお越しの際にも当館へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　阪根

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は姫路駅から徒歩5分の距離にあり、コンビニも近くに2件ございます。
近隣の飲食店ですが、休業しているお店や時短営業しているお店が多く、ごゆっくりお召し上がり頂ける飲食店がご紹介できず、私共も心苦しい限りでございます。

当館の「夜鳴きそば」はあっさりとしたハーフサイズの醤油ラーメンでございまして、多くのお客様にご好評頂いております。ドーミーインチェーン全棟でお召し上がり頂けますのでぜひお楽しみ下さいませ。

男性露天風呂には小窓がついており、周辺の景色を眺めながらお寛ぎ頂けます。
地下から汲み上げている源泉の為効能も多く、お客様の旅の疲れも癒して頂けましたなら幸いでございます。

最後にはなりましたがお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　本田

平素よりドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ドーミーインの自慢でございます大浴場にご満足頂けましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
当館の温泉の効能として疲労回復効果もございますので、温泉に浸かってリフレッシュして頂き、また明日からの活力に繋げて頂ければ幸いでございます。

先日、兵庫２棟目である「ドーミーイン神戸元町」もオープン致しました。
こちら方面へお仕事やご旅行でお越しの際には、是非ご愛顧賜りますよう、ドーミーイン姫路並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　芝

この度はドーミーイン姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また日頃より全国のドーミーインをご利用頂いておりますこと、重ねてお礼申し上げます。

大浴場や朝食にお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
当館自慢の大浴場は地下1193ｍから汲み上げた天然温泉でございまして、効能には疲労回復や冷え性などがございます。お客様の日々のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

朝食にはご当地メニューとして穴子飯やアーモンドバタートースト等をご用意しております。
また季節によって変わるメニューもございますので、次回お越しの際もご賞味頂ければと存じます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　阪根

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回は加湿器の清掃におきまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
本件につきましては本日清掃スタッフに共有をさせて頂きまして、清掃内容の見直しを行いました。またフロントスタッフにも情報共有致しまして、同様の不備がございませんよう確認に努めて参ります。甚だ勝手ではございますが、次回姫路にいらっしゃる際には、当館に挽回の機会をいただきたく存じます。

最後になりましたが、この度は貴重なご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。またこのような不手際があったにも関わらず、その他のサービスにつきましては高い評価を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。またお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

いつもドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当館の大浴場、湯上り処サービスにご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当館では部屋のテレビよりレストラン、大浴場の混雑状況を提供しております。ご覧いただき、お客様の役に立てましたら幸いでございます。いただいたご意見は参考にし、お客様がより安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。

しかしながら、部屋の清掃不備につきましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。フロント・清掃スタッフに共有し、今後同じようのことがないよう客室点検と拭き掃除をもっと徹底して改善して行きます。

最後になりますが、お忙しい中での貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　ハン

◆━━━━２０２１年２月２５日オープン━━━━◆
　「天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町」
　　異国情緒あふれ、きらきら煌めく港町神戸
　JR元町駅より徒歩4分の神戸中華街にオープン♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

はじめに1日目の朝食時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、このような対応があったにも関わらず、2日目にはお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。

お客様の質問にお答えさせていただきますと、1点目のWi-Fiに関しては、多くのお客様が集中してご利用されたことなどが原因として考えられます。もしよろしければ、フロントにてWi-Fiルーターの貸出を行っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
2点目のマッサージに関しましては、スタッフが女性であることから、お部屋ではなく多くのお客様がお通りになられる12階のフロアにて施術を行わせていただいております。お客様にはお手数をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願致します。

最後になりましたが、この度は多くの貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございました。ご投稿の件に関しましては、全スタッフに共有させて頂きます。お客様がまた姫路にいらした際には、当館へのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

◆━━━━２０２１年１月１３日開業━━━━◆
「天然温泉　蓮花の湯　御宿　野乃京都七条」
チェーン最大級の天然温泉大浴場が魅力
桧風呂や壺風呂、岩盤浴など湯船・湯温も豊富
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆
◆━━━━２０２１年１月２７日オープン━━━━◆
『天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前』
　長崎駅周辺ホテルで唯一の天然温泉大浴場完備！
JR長崎駅より徒歩約5分の好立地
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は「白鷺の湯ドーミーイン姫路」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
日頃より全国のドーミーインをご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。

早速ではございますが、お部屋の設備やご朝食に関しましてご不便をおかけし残念なお気持ちにさせてしまいこの場を借りてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
鍵の差し込みですが、鍵のお部屋番号の記載がある棒の部分をソケットに差し込んで頂くと通電するようになっております。ご案内が不足しておりまして申し訳ございません。
また、朝ご飯のお味噌汁に関しましてもレストランスタッフとお客様のお言葉を共有をさせて頂き常に温かい状態でのご提供ができる体制を構築して参ります。

度重なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず
「楽しい姫路旅行ありがとうございました。」との大変温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思っております。
これからもドーミーイン姫路並びに全国のドーミーインへご愛顧のほどお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

フロント中村

この度はドーミーイン姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
ドーミーイン名物の夜鳴きそばは21:30～23:00まで毎日ご提供しておりますので、またご宿泊頂ける機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。

また、朝食もご当地メニューや季節ものなどを交えて数十種類のものをご提供しておりますので、こちらもご賞味いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中このようなご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
お客様によりご満足頂けるよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　松田

この度はドーミーイン姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用頂きました大浴場は、地下1193ｍからくみ上げている天然温泉でございまして、筋肉痛、冷え性、疲労回復等に効果がございます。
露天風呂は内湯よりも少し熱めに設定させて頂いておりますので、お気に召して頂けましたようで幸いでございます。
15時から夜通し朝10時まで営業しておりますので、次回またご宿泊頂けるようでしたらごゆっくりお寛ぎくださいませ。
また、湯上りサービスといたしまして、朝5:00~10:00までは乳酸菌飲料、15:00~24:00まではアイスキャンディのご用意もございますので、そちらもあわせてお楽しみ頂きたく存じます。

この度はお忙しい中このようなご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
お客様によりご満足頂けるよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　松田

この度は白鷺の湯 ドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿を拝見させて頂きました。

お客様の仰る通り、ただいまコロナウイルス対策としてご宿泊されるお客様にはチェックインの際に検温にご協力頂いております。
長旅でお疲れのところ大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

これからもお客様に安心、ご満足頂けるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　阪根