この度はドーミーイン姫路にご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの部屋着に関しては、キッズ・Mサイズ・Lサイズ・LLサイズとサイズを多数そろえており、
1Fのコンビニは部屋着及びスリッパでいけて大変便利という声を多数頂いています。

これからもよりお客様に安心し満足して頂けるよう努めて参りますので、今後とも是非ドーミーイン姫路をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　二ノ宮　勇人

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの御言葉を頂戴しましたことは大変光栄な事でございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、次回姫路へお越しの際もドーミーイン姫路のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　高橋　雄宇

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの御言葉を頂戴しましたことは大変光栄な事でございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、次回姫路へお越しの際もドーミーイン姫路のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　高橋　雄宇

この度はドーミーイン姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。
夜鳴きそばは、ご宿泊のお客様に大変好評をいただいてるサービスでございます。ご満足頂きまして心より御礼申し上げます。
空気清浄機は全室完備しております。全館全室禁煙のホテルの為、最大限のよりよい空間を提供できるように心掛けています。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。

フロント　二ノ宮　勇人

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂き、厚くお礼を申し上げます。

お客様よりご指摘されたサービスの部分について周囲にもっと気配りが出来るようスタッフに指導致します。

今後もお客様のご意見を参考にさせて頂き、より良いホテルを目指して参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　高橋　雄宇

この度はドーミーイン姫路をご利用頂き、誠にありがとございます。
お客様にご満足頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。1階にコンビニが併設されますが、オープンが4月27日となっております。ご了承お願い申し上げます。
今後もより多くのお客様にご支持頂けるようなホテルを目指して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたの御来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント
高橋　雄宇

この度は、天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場でゆっくりお過ごし頂けた様子が窺えまして大変安堵しております。
お客様に少しでも多くお楽しみいただけるよう、チェックインのお時間15時から夜通し朝10時までございますのでお時間の許す限りゆっくりとお寛ぎ頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、この度は嬉しいご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともご満足して頂くようサービス向上に努めて参りますので当館への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また、姫路へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度は、天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましては、姫路駅から徒歩圏内にございまして周辺にはコンビニや居酒屋等がございます。
また、駅内にはお土産館があり、北口を出ますと多くのファミレス等がございますので様々なレパートリーをお楽しみ頂けますと幸いでございます。
立地の良さは当館の強みでもございます。
朝食につきましてのお褒めの言葉を賜り大変安堵しております。
姫路ご当地メニューをバイキング形式で提供しておりますのでご気分に応じてお取り頂けます。

しかしながら、大浴場混雑に関しましてお客様にご不便おかけし申し訳ございません。
混雑状況の案内はVODテレビでご確認頂けますのでお手数をお掛け致しますが視聴頂けましたらと存じます。
私どもでもお客様にお伝えするよう努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後もご満足頂けるよう精進して参りますので当館への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度は“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

数あるホテルの中からせっかく当館をお選び頂きましたにも関わらず、大浴場の湯温の不十分によりお客様に残念な思いをさせてしまう次第となりました事、心よりお詫び申し上げます。
当館では大浴場オープン前と夜のお時間に各お湯の湯温と塩素濃度の検水を行っているのですが、今後より徹底して確認を行って参ります。

ドーミーインでは“ビジネスホテルでありながら大浴場でのご入浴をお楽しみ頂ける”という点も、魅力の一つでありながらお客様に十分なご満足をご提供が出来ていないという事は私どもにとって大きな改善点でございます。
頂戴致しましたご意見は、早急に確認と改善に努めて参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中お客様のご貴重なご意見お寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様目線に立ってサービスをご提供出来ますよう、改善とサービスの向上に努めて参りますので挽回の機会を頂けましたらと存じます。
誠に勝手ながら、お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝

この度は“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中この度のご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

頂戴致しましたご投稿から、ドーミーイン自慢の大浴場や湯上り処のサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく存じております。
朝の5時～10時までのお時間は乳酸菌飲料のご提供も致しておりますので、またご機会ございましたらあわせてお楽しみ下さいませ。

しかしながら、チェックアウトの際駐車券のご案内不足によりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後お客様からのお申し出があってからではなく、こちらから速やかにご案内できますようスタッフにも再度フロント対応の確認を行ってまいります。

最後になりましたが、この度はご貴重なご意見お寄せ下さいまして誠に有難うございました。
今後もよりお客様に寄り添ったサービスのご提供が出来ますよう、日々精進して参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝

いつも天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
姫路マラソンへお越し頂いたとのことで、数あるホテルの中から当館をお選び頂き嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中のご移動に関しましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は、スタッフ間で共有させて頂き今後の改善に活かしてまいります。
ホテルの立地についてお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館は姫路駅南口より徒歩数分圏内にございまして、近隣には姫路名物
料理の居酒屋やお土産店、ショッピングモールがあり、姫路城までは徒歩１５分ほどでご到着頂けます。
早めにご到着頂いたお客様はフロントでお荷物をお預かりしておりますので、ごゆっくりご観光を楽しんで頂き、当館の天然温泉で旅の疲れを癒して頂けましたら幸いです。
この度は貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きありがとうございました。
皆様により一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお帰り心よりお待ちいたしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　橋本

この度は数あるホテルの中から“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

当館のフロントスタッフがお客様のお役に立てましたようで、何よりに存じております。

しかしながら、この度ご案内させて頂きましたお部屋の館内着に関しまして、こちらのご確認不足によりご不快感をお与えしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見は、スタッフ間でも共有させて頂きまして今後の改善に活かしていきたいと存じます。

また、ドーミイン自慢の夜鳴きそばにご満足頂けまして私どもも大変嬉しい限りでございます。
夜鳴きスタッフの励みにもなりますので、お客様のご意見お伝えさせて頂きます。

次回ご宿泊のご機会には、より良いサービスとお寛ぎをご提供出来ますよう日々精進して参りますので、今後もお客様の変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミイン姫路
フロント　細貝

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は姫路駅の南側にございますが、コンビニエンスストアは徒歩2分程の場所にございまして、居酒屋さんもホテル周辺に多数ございます。
フロントの接客も含めて、お褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、清掃が行き渡っておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からのお声を頂いてからでは遅すぎることと重々承知しておりますが、清掃スタッフへの注意喚起はもちろん、フロントのチェック体制につきましても今一度改めて参ります。

末筆ながら、この度は誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手なお願いにはなりますが、また姫路にお越しの際には当館に挽回の機会を賜れますと幸いでございます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。


天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

この度は天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の中からご満足いただけた様子が窺えまして大変嬉しく存じます。
当館の強みの一つである設備の天然温泉は地下から汲み上げており、疲労回復や肩こり解消など多数の効能がございます。
15時から営業しておりまして夜通し朝10時までご利用いただけますので、お時間の許す限りごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中嬉しいご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また姫路にお立ち寄りの際には、当館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミイン姫路
フロント　須方

この度は数あるホテルの中から“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

当館は恐縮ながら2024年4月で開館13年目を迎える棟でございまして、年季の入った部分もございますかと存じます。
そんな中ご滞在頂きましたお部屋にご満足頂けまして何よりでございます。

ウェルカムスイーツに関しましては、お客様のお口に合わなっかたようで大変残念に存じております。
不定期ではございますが各期間毎に様々なスイーツをご提供しておりますので、またの機会に新しいウェルカムスイーツをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

また、頂戴致しましたご投稿からドーミーイン自慢の大浴場にてごゆっくりお楽しみ頂けたと拝読致しまして，大変嬉しく存じております。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上により努めて参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝

この度は“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に関しまして、お客様にご満足頂けましたご様子がうかがえまして安堵致しております。

当館はJR姫路駅南口から徒歩1分ほどの距離に位置しておりまして、駅から徒歩圏内という立地の良さは当館の強みでもございます。
また、お客様の仰います通り当館周辺には数多くの飲食店が立ち並んでおりまして、ご夕食には様々なジャンルからお選び頂けるかと存じます。
この度ご紹介させて頂きましたご夕食もお客様にご満足頂けましたようで何よりでございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中嬉しいご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また姫路へお越しの際は、お客様の当館へのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝

この度は数あるホテルの中からドーミーイン姫路をご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。

しかしながら、長旅の中お越し頂いたのにも関わらずお手洗いの金具、エアコンの異音によりご不便おかけ致しまして大変申し訳御座いませんでした。
お疲れの中快適な睡眠を損なわせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お手洗いの金具や、エアコン異音に関しまして私どもの確認が不十分であったと存じます。
お客様に快適にお過ごし頂くのは当館の責務でございます。
お客様から頂戴致しましたご意見は早急に業者へ現調依頼をさせて頂き、今後この様な事が起こりません様、従業員一同強化確認を行います。

この様なご不便お掛けしてしまいましたのにも関わらず“また利用したい”というお言葉を頂戴致しまして誠に有難う御座います。
次回ご宿泊の際には、ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。

最後になりましたがこの度はご多忙の中、貴重な投稿お寄せ頂きまして大変感謝賜ります。
お客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
また、姫路にお立ち寄りの際は当館にて挽回機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。

今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。


天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度は天然温泉白鷺の湯 ドーミイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食にお褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄でございます。

当館では穴子飯やにゅうめん、アーモンドバタートーストなど様々なご当地メニューをご用意しており、多くのお客様よりご好評いただいております。
ご満足とのお言葉、嬉しい限りでございます。

また季節によっても一部メニューが変わりますので、次回ご宿泊時にもご朝食をご検討いただければ幸いでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中嬉しいご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　阪根

この度は、天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠に有難う御座います。
ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館は姫路駅から徒歩5分程でご来館頂き、周囲には多数の居酒屋などが御座います。
ご希望がございましたらフロントでお調べ致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
ご滞在中お部屋のポットトレーに埃が溜まっていた事大変申し訳ございません。
清掃と確認が行き届いておらずお客様にご不便おかけしたこと深くお詫び申し上げます。
直ぐに清掃スタッフに共有させて頂き、最終確認等強化させ今後このような事が無いよう努めて参ります。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難う御座いました。
今後も更なるサービス向上に努めてまいりますので当館並びにドーミーインチェーンのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またお客様のお帰りを心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度は天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊を賜りまして誠に有難う御座います。
ご滞在中お部屋の異臭にてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お部屋確認が足りておらず、ご迷惑をお掛けしてしまったのにも関わらず大浴場のお褒めの言葉大変嬉しい限りで御座います。
今後、このような事が無いように更なるお部屋の異臭確認を強化し、お客様に気持ちよく過ごせるよう清掃、フロントスタッフ一同努めて参ります。

最後になりましたがこの度はご多忙の中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難う御座いました。
今後、ご満足頂けますようサービス向上に努めてまいりますので当館並びにドーミーインチェーンのご愛顧の程よろしくお願い致します。
またお客様のご利用を心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村