この度は、天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
夕食に関しまして、お客様のお口に合わなかったようで大変心苦しく存じます。
当館のサービス等でご満足頂けたようで安堵しております。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き姫路へのご利用をお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村
　　　　　　　

この度は、天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お部屋に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
当館のダブルルームは約14平米でございまして、少し狭く感じられると存じます。
私どもの案内不足でございまして重ねてお詫び申し上げます。
もし、広いお部屋ご希望でございましたらなるべくお客様に寄り添えるようご案内いたしますのでご予約される際か、チェックインされる際フロントにお申し付けくださいませ。

このような事があった中、朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので当館への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
引き続きドーミーイン姫路へのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度は“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
そんな中、エレベーターの件につきまして、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様の仰います通り、大浴場と夜鳴きそばのご提供時間は多くのお客様がエレベーターをご利用されます為、お時間が掛かってしまいます。設備面に関しては、迅速な改善が難しいことではございますが、スタッフ間で共有し、修繕の際の参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

また、お部屋の件に関しましても、お客様に気持ちの良い宿泊を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。こちらに関しましては、清掃スタッフと共有し、お客様にできるだけご満足いただけるようなお部屋づくりを一層精進して参ります。

最後になりますが、お客様から頂きました貴重なご意見を参考にいたしまして、スタッフ一丸となりこれからも最高のサービスを提供できるよう邁進してまいります。また姫路にお立ち寄りのご機会がございましたら、お客様の当館へのお戻りをスタッフ一同お待ちいたしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　友政

この度は数あるホテルの中から“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中この度のご宿泊に関するご投稿をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ドーミーインでは大浴場・ご朝食に特に力を入れておりまして、お客様にも当館のご朝食にご満足頂けまして大変嬉しく存じております。
ドーミーインチェーンのご朝食では各棟により地域のご当地メニューのご提供や、季節のメニューをご提供致しております。
今月より当館も春メニューのご提供をスタート致しましたので、是非お楽しみ頂けましたらと存じます。

また姫路にお越しのご機会ございましたら,お客様の当館へのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝

この度は、天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場でゆっくりお過ごし頂けた様子が窺えまして大変安堵しております。
お客様に少しでも多くお楽しみいただけるよう、チェックインのお時間15時から夜通し朝10時までございますのでお時間の許す限りゆっくりとお寛ぎ頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、この度は嬉しいご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともご満足して頂くようサービス向上に努めて参りますので当館への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また、姫路へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度は、天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましては、姫路駅から徒歩圏内にございまして周辺にはコンビニや居酒屋等がございます。
また、駅内にはお土産館があり、北口を出ますと多くのファミレス等がございますので様々なレパートリーをお楽しみ頂けますと幸いでございます。
立地の良さは当館の強みでもございます。
朝食につきましてのお褒めの言葉を賜り大変安堵しております。
姫路ご当地メニューをバイキング形式で提供しておりますのでご気分に応じてお取り頂けます。

しかしながら、大浴場混雑に関しましてお客様にご不便おかけし申し訳ございません。
混雑状況の案内はVODテレビでご確認頂けますのでお手数をお掛け致しますが視聴頂けましたらと存じます。
私どもでもお客様にお伝えするよう努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後もご満足頂けるよう精進して参りますので当館への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度は数あるホテルの中から“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
当館のサービスに関しまして、お客様にご満足頂けましたようで頂戴致しましたご投稿大変嬉しく拝読致しました。

ドーミーインではビジネスホテルでありながら大浴場・サウナがありアイスキャンディーや乳酸菌飲料、小腹を満たす夜鳴きそばなどのサービスが自慢のポイントでございます。

ドーミーインのサービスでお客様の旅やお仕事のお疲れをごゆっくり癒して頂けましたらと存じます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中大変嬉しいご投稿お寄せ下さいまして誠に有難うございます。
また姫路にお越しの際は、お客様の当館へのお戻りを心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝

この度は“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

数あるホテルの中からせっかく当館をお選び頂きましたにも関わらず、大浴場の湯温の不十分によりお客様に残念な思いをさせてしまう次第となりました事、心よりお詫び申し上げます。
当館では大浴場オープン前と夜のお時間に各お湯の湯温と塩素濃度の検水を行っているのですが、今後より徹底して確認を行って参ります。

ドーミーインでは“ビジネスホテルでありながら大浴場でのご入浴をお楽しみ頂ける”という点も、魅力の一つでありながらお客様に十分なご満足をご提供が出来ていないという事は私どもにとって大きな改善点でございます。
頂戴致しましたご意見は、早急に確認と改善に努めて参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中お客様のご貴重なご意見お寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様目線に立ってサービスをご提供出来ますよう、改善とサービスの向上に努めて参りますので挽回の機会を頂けましたらと存じます。
誠に勝手ながら、お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝

この度は“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中この度のご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

頂戴致しましたご投稿から、ドーミーイン自慢の大浴場や湯上り処のサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく存じております。
朝の5時～10時までのお時間は乳酸菌飲料のご提供も致しておりますので、またご機会ございましたらあわせてお楽しみ下さいませ。

しかしながら、チェックアウトの際駐車券のご案内不足によりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後お客様からのお申し出があってからではなく、こちらから速やかにご案内できますようスタッフにも再度フロント対応の確認を行ってまいります。

最後になりましたが、この度はご貴重なご意見お寄せ下さいまして誠に有難うございました。
今後もよりお客様に寄り添ったサービスのご提供が出来ますよう、日々精進して参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝

この度は数あるホテルの中から“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

また、ドーミーイン自慢の天然温泉のお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。当館の大浴場は地下からの源泉でございまして、嬉しい事に多くのお客様にご好評を頂いております。疲労回復や筋肉痛、肩凝り等の効能がございますので、お客様の旅やお仕事の疲れをごゆっくり癒して頂けていると幸いでございます。

さらに当館のサービスだけでなく、ホテルの立地のお褒めの言葉も賜りまして大変光栄でございます。姫路城まで徒歩約20分でお出かけいただけ、姫路駅からは徒歩数分圏内にございます立地の良さは、当館の強みでもございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。今後もさらにお客様にご満足頂けるサービスの向上に努めて参ります。ぜひお客様が姫路にお立ち寄りの際は、お気軽に当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同お客様のお帰りをお待ち申し上げております。

天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路
フロント　友政

頂戴致しましたご投稿から、ドーミーイン自慢の浴大場にご満足頂けましたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じております。
当館の大浴場は地下からの源泉でございまして、疲労回復や筋肉痛、肩凝りなどに効能がございます。
旅やお仕事でのお疲れを当館大浴場でごゆっくり癒して頂けましたらと存じます。

ドーミーインでは各客室にてウェルカムサービスとしてオリジナルデザインのお水とウェルカムスイーツをご用意致しております。
不定期ではございますが、スイーツの内容も変わりますのでまたドーミーインチェーンをご利用頂くご機会ございましたらその際は新しいウェルカムスイーツをお楽しみにして頂けたらと存じます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
また姫路にお越しの際はお客様の当館へのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路
フロント　細貝

いつも天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
姫路マラソンへお越し頂いたとのことで、数あるホテルの中から当館をお選び頂き嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中のご移動に関しましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は、スタッフ間で共有させて頂き今後の改善に活かしてまいります。
ホテルの立地についてお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館は姫路駅南口より徒歩数分圏内にございまして、近隣には姫路名物
料理の居酒屋やお土産店、ショッピングモールがあり、姫路城までは徒歩１５分ほどでご到着頂けます。
早めにご到着頂いたお客様はフロントでお荷物をお預かりしておりますので、ごゆっくりご観光を楽しんで頂き、当館の天然温泉で旅の疲れを癒して頂けましたら幸いです。
この度は貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きありがとうございました。
皆様により一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお帰り心よりお待ちいたしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　橋本

この度は数あるホテルの中から“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当館はJR姫路駅南口から徒歩2，3分程の距離に位置しておりまして、当館周辺には飲食店やお土産館、駅構内にはショッピングモール等もございます。
立地の良さは当館の強みでもございます。

ドーミーインではフロントロビーにてウェルカムコーヒー、湯上がり処ではアイスキャンディーと乳酸菌飲料、夜21時30～23時にはレストラン会場にて夜鳴きそばのご提供を行ってお
り、多くのお客様に大変ご好評頂いております。
頂戴致しましたご投稿から、このようなドーミーイン自慢の数々のサービスにご満足頂けましたようで大変嬉しく拝読致しました。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
また姫路にお越しの際はお客様の当館へのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝

この度は、天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変安堵しております。
当館の朝食は姫路ご当地メニューを揃えており「穴子飯」「ヒレカツ」「姫路おでん」等を提供しております。
あいにく、ご投稿の中の海鮮丼のご用意はございません。

最後になりましたが、この度はご多忙の中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも更なるサービス向上に努めて参りますので当館への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また、お客様に出会えます日を心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度は数あるホテルの中から“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

当館のフロントスタッフがお客様のお役に立てましたようで、何よりに存じております。

しかしながら、この度ご案内させて頂きましたお部屋の館内着に関しまして、こちらのご確認不足によりご不快感をお与えしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見は、スタッフ間でも共有させて頂きまして今後の改善に活かしていきたいと存じます。

また、ドーミイン自慢の夜鳴きそばにご満足頂けまして私どもも大変嬉しい限りでございます。
夜鳴きスタッフの励みにもなりますので、お客様のご意見お伝えさせて頂きます。

次回ご宿泊のご機会には、より良いサービスとお寛ぎをご提供出来ますよう日々精進して参りますので、今後もお客様の変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミイン姫路
フロント　細貝

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は姫路駅の南側にございますが、コンビニエンスストアは徒歩2分程の場所にございまして、居酒屋さんもホテル周辺に多数ございます。
フロントの接客も含めて、お褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、清掃が行き渡っておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からのお声を頂いてからでは遅すぎることと重々承知しておりますが、清掃スタッフへの注意喚起はもちろん、フロントのチェック体制につきましても今一度改めて参ります。

末筆ながら、この度は誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手なお願いにはなりますが、また姫路にお越しの際には当館に挽回の機会を賜れますと幸いでございます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。


天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

この度は天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の中からご満足いただけた様子が窺えまして大変嬉しく存じます。
当館の強みの一つである設備の天然温泉は地下から汲み上げており、疲労回復や肩こり解消など多数の効能がございます。
15時から営業しておりまして夜通し朝10時までご利用いただけますので、お時間の許す限りごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中嬉しいご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また姫路にお立ち寄りの際には、当館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミイン姫路
フロント　須方

この度は数あるホテルの中から“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

当館は恐縮ながら2024年4月で開館13年目を迎える棟でございまして、年季の入った部分もございますかと存じます。
そんな中ご滞在頂きましたお部屋にご満足頂けまして何よりでございます。

ウェルカムスイーツに関しましては、お客様のお口に合わなっかたようで大変残念に存じております。
不定期ではございますが各期間毎に様々なスイーツをご提供しておりますので、またの機会に新しいウェルカムスイーツをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

また、頂戴致しましたご投稿からドーミーイン自慢の大浴場にてごゆっくりお楽しみ頂けたと拝読致しまして，大変嬉しく存じております。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上により努めて参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝

この度は天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
チェックイン時にスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見をスタッフに共有し、接客、接遇を見直し今後起こらないよう指導して参ります。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
今後ともご満足頂けますよう最善を尽くします。
また当館へのご利用を心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度は“天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路”にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に関しまして、お客様にご満足頂けましたご様子がうかがえまして安堵致しております。

当館はJR姫路駅南口から徒歩1分ほどの距離に位置しておりまして、駅から徒歩圏内という立地の良さは当館の強みでもございます。
また、お客様の仰います通り当館周辺には数多くの飲食店が立ち並んでおりまして、ご夕食には様々なジャンルからお選び頂けるかと存じます。
この度ご紹介させて頂きましたご夕食もお客様にご満足頂けましたようで何よりでございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中嬉しいご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また姫路へお越しの際は、お客様の当館へのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　細貝