この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、この度はお客様のご期待に添える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のご料金に関しまして、お日にちや残室状況により変動致します。
「早得」プランや他にも「室数限定」プランなど、通常よりもお安いプランもご用意しておりますので、そちらもご活用頂ければ幸いでございます。
お客様のご期待にお応え出来るようこれからも力を尽くして参りますので、どうかドーミーイン姫路並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。
最後になりますが、貴重なお時間を頂いてまでご意見・ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　亀谷

この度は、ドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

週末や連休の期間は、ツインルームは満室になることが多いので、お早目のご予約をおすすめします。

姫路城の改修が終わりましたら、是非、姫路においで下さい。その際、ドーミーイン姫路へのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン姫路　
フロント　　神田　昴

この度は天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様のご期待に沿えれず大変心苦しく存じます。
今後朝食のクオリティを上げるため全力で努めますので、次回ご宿泊される際お召し上がり頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　三村

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場にご満足いただけたご様子が窺え、安心いたしました。
大浴場はチェックイン開始の15時～翌朝10時までのご入浴が可能となっておりまして、多くのお客様からご好評いただいております。
温泉のみならず「高温サウナ」や「水風呂」もご用意しておりますので、是非お時間の許す限りごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。

ドーミーインチェーンではお風呂以外にも朝食が大変魅力となっておりますので、もし機会がございましたら、一度お召し上がりいただけますと嬉しく存じます。

末筆ながら、この度はご多忙のところご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

この度は、数あるホテルの中よりドーミーイン姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただいたにも関わらず、
ルームキーの件でご不便な思いをお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございません。
紛失防止の為、基本的には1本のみお貸出しを致しておりますが、
ご希望のお客様には2本のお貸出しも可能でございます。
そのような案内がフロントよりお伝えできておりませんでしたこと、
並びにお部屋の中にも掲示がございませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
よりお客様に快適なご滞在を提供できますよう、
今後はお部屋のテレビにてご覧いただけるインフォメーションに記載を行います。

最後になりましたがこの度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また姫路にお立ち寄りの際には当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　吉崎

この度は数あるホテルの中から「ドーミーイン姫路」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

入湯税込みの表記でないことにより、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
しかしながら、システム上により入湯税を含む料金で表記が出来かねますので
当日チェックイン時に、別途入湯税150円のご精算をお願いしております。
また入湯税は、鉱泉浴場がある市町村によって金額や、納税条件などが異なっており
姫路市では、温泉を利用する12歳以上のお客様が対象でございます。
この度はお客様のご要望にお応え出来かねますこと、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。　

最後になりますが、これからもお客様が快適にお寛ぎ頂けるホテル作りに全力尽くしてまいります。
今後も、当館並びにドーミーインチェーンへのご愛顧の程お願い申し上げます。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　笠間

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら壁の汚れなど、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
汚れや剥がれた部分につきましては随時新しい壁紙を使用し、交換作業を実施いたしておりますが、至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも本件を共有いたしまして、一層入念に清掃してもらうこと、我々フロントスタッフも点検時にはこれまで以上に気を配った確認作業を行うことをお約束させていただきます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。また姫路にお越しの機械がございましたら当館に挽回の機会を賜りますよう伏してお願い申し上げます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。


天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にご満足いただけたご様子が窺え、嬉しく存じます。女性のお客様にもご安心してご入浴いただくために、当館では入口に暗証番号を設けております。是非お時間の許す限り、地下からの源泉にてお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

この他無料サービスのご利用につきましても、嬉しいお言葉をありがとうございます。夜鳴きそばは女性のお客様でも、お召し上がりになられる方が多数いらっしゃいます。またドーミインチェーンをご利用の機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

最後になりましたが、この度はご多忙のところ、このような嬉しいご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。今後もお客様のご期待にお応えできますよう、努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。


天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

いつもドーミーイン姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご利用にもかかわらず、ご滞在中大変不快な思いをさせてしまいましてスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
接客サービスに関しましてあってはならないことでございます。再度我々スタッフもより一層のフォロー体制を整えていくと共に、今一度気持ちの良いご対応ができます事を引き締めて業務に努めて参ります。

大浴場の温泉につきましては、地下からナトリウム・カルシウム塩化物泉を汲み上げており、薄茶色や透明に変化致します。24時間ろ過循環を行っておりますため、ご安心してご利用いただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、貴重なお時間の中、貴重なご投稿をくださりありがとうございました。心より御礼申し上げます。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
副支配人　藤本

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
重ねまして、平素よりドーミーインチェーンへのご宿泊をいただいておりますこと厚く御礼申し上げます。

しかしながらトレー回収時におきましては、配慮に欠ける対応となってしまい誠に申し訳ございませんでした。「ありがとうございました」とお声掛けするのではなく、トレーを返却して頂いたことの御礼が伝わるよう「ありがとうございます」とお声がけができていれば、また改めて朝食をお選び頂けたことと存じます。レストランスタッフはもちろん、フロントスタッフもより一層お客様に寄り添った接客ができますよう努めて参りますので、次回姫路にお越しの機会がございましたら、当館に挽回の機会を賜りますよう付してお願い申し上げます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下しまして誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。


天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場を満喫された様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
当館の温泉は地下から汲み上げた源泉となっておりまして、疲労回復をはじめとした多くの効能がございます。いつご宿泊頂いても快適にお過ごし頂けるように、館内の美化に努めてまいります。

次回ご宿泊の際は、ご当地メニューを中心に取り揃えている朝食もご堪能していただければ幸いです。

最後になりましたが、この度は嬉しいご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございましす。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　岩田

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

無料サービスにご満足頂けたご様子が窺え、嬉しく存じます。
当館では「夜鳴きそば」「アイスキャンディー」「乳酸菌医療」のサービスを、お時間限定にてご用意しております。ドーミーインチェーンでは全棟ご用意しておりますので、またご利用の際には是非お召し上がり下さいませ。

大浴場での清掃に関しましても、お褒めのお言葉を賜ることができ、安心いたしました。
今後も清掃クオリティーを維持できますよう、引き続き尽力して参ります。

最後になりましたが、この度はご投稿をお寄せ下しまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

はじめにチェックイン担当のスタッフにより、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お声を頂いてからでは遅すぎることと存じますが、該当スタッフへの注意喚起はもちろんのこと、我々スタッフにおきましても今一度、お客様に寄り添ったおもてなしができますよう、気を引き締めて日々業務に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。勝手なお願いとは重々承知しておりますが、また姫路にお越しの機会がございましたら当館に挽回の機会を賜りますよう伏してお願い申し上げます。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

平素よりドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は姫路駅から徒歩5分程でご到着いただけることから、多くのお客様からお喜びのお言葉をお寄せいただいております。また駅前に位置していることから、居酒屋さんもチェーン店はもちろん、個人経営の店舗様も多数ございます。是非お好みのお店にて姫路の郷土料理などをお楽しみいただけましたら幸いでございます。当館にてオススメの店舗様の紹介も行っておりますので、機会がございましたらお気軽にお尋ね下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけますよう日々努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

いつもドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

ドーミーインチェーンでは、お客様が一度ご使用になりました備品類、お客様の私物、ゴミ箱に入っておりませんゴミ類は手を付けることが許されておりません事をご理解の程お願い申し上げます。

事前にご要望いただけます機会がございましたら、大変お手数をお掛けいたしますが、お気軽にお近くのスタッフまでお声掛けいただけますと幸いでございます。

ご不便をおかけしたのにも関わらず、ご朝食や大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様にご満足頂けますよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
スタッフ　竹上

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインチェーンをご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の女性スタッフへのお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながらチェックイン対応のスタッフにおきましては、プランの確認や無料サービスの案内が十分ではなく、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。担当スタッフには、私から改めて注意喚起いたします。

お部屋の展望につきましては、ご予約時にリクエストとしてご記載いただけましたら可能な限り展望のいいお部屋を手配いたします。またお客様さえよろしければ、システム上への登録も可能ですので、お気軽にお申し付け下さいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。次回姫路にお越しの際には当館に挽回の機会をいただきたく存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

天然温泉白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねまして平素よりドーミーインチェーンをご愛顧頂いておりますこと、厚く御礼申し上げます。

はじめにお客様のご期待にお応えすることができず、我々も大変心苦しく残念な思いでございます。当館は今年で築10年となり、他棟と比較した際には、やや物足りなさを感じられることもあるかと存じます。

しかしながら当館の温泉は地下から汲み上げた源泉となっていることや、ドーミーインチェーンの中でも、朝食のご当地メニューの豊富さなど他棟に負けない魅力が多数ございます。是非ともこれまでとは違った目線で当館をご覧いただけましたら幸いでございます。また機会がございましたらご朝食もお召し上がりいただきたく存じます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のダブルルームのお部屋は約14平米となっております。ツインルームなどのお部屋になりましたら約23平米の広さとなっておりますので、空室がございましたら、こちらも是非ご検討いただけましたら幸いでございます。

大浴場に関しましては、最上階の12階にご用意がございまして、露天風呂の小窓からは姫路駅がご覧いただけます。営業時間もチェックイン開始の15時～翌朝10時までのご利用が可能ですので、お時間の許す限り、ごゆっくりお過ごしいただけましたら嬉しく存じます。

最後になりましたが、この度はご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

はじめにお子様の大切な受験の為、お越しいただいたにも関わらず、館内周辺の騒音によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございました。遅すぎることかと存じますが、フロントまでお声がけ頂けましたら、お部屋のご変更等検討いたしますので、次回ドーミーインチェーンにお泊りになられた際は、遠慮なくお申し付けくださいませ。

大浴場におきましては清潔感などお褒めのお言葉を賜ることができ嬉しく存じます。
露天風呂の温度ですが、冷え込む日々が続いていることからドーミーインチェーンでは、42℃に温度設定させていただいております。しかしながら、地域によって気温が高い日や暖かい日もございますので、臨機応変に温度調節を行って参ります。

この度は貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。お客様よりいただいたお言葉を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。

最後になりましたが、お子様が素敵なご縁に巡り会えますよう祈念しております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

文面より大浴場をはじめとした数多くのサービスにご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックインの際にはご不安な思いをさせてしましましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。最近は稼働も向上していることから、電話などのお問い合わせも多く、対応が遅くなってしまうことがございました。我々も可能な限り迅速な対応に努めて参りますので、何卒ご容赦くださいませ。
今後につきましては人員体制を含めて見直しに努めて参りますので、次回姫路にお越しの際には当館に挽回の機会をいただきたく存じます。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

天然温泉　白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント　山道