この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当店自慢の天然温泉大浴場にご満足頂き、大変嬉しく思っております。

駐車場の件に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋　雄宇

この度はドーミーイン姫路にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食や、天然温泉大浴場にご満足頂きスタッフ一同誠に光栄でございます。

当ホテルの客室は、シングル、ダブルのお部屋にはシャワーブースのみついておりまして、ツインのお部屋には、浴槽がございます。

今後ともドーミーイン姫路をご贔屓いただけますようお願いいたします。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　藤原

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

この度のお客様からお問い合わせの返答について、ご不快な念を抱かせてしまった事、深くお詫び申し上げます。私どもサービス業の立場でありながら、心のこもった接遇が出来なかったことは弁解の余地もございません。今後はこのようなことがないようにさせて頂くのと、お客様がご来館した際に気持ち良くお迎えできるようさせて頂きます。合わせてスタッフ一同、この度のお客様のご意見を必ずやサービスレベルの向上に活かし、お客様への気遣いが行き届いたホテルとなるよう努めてさせて頂きます。

この度はお忙しい中数々の貴重なご意見頂き、本当にありがとうございました。

今後ともドーミーインチェーンをご愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。

フロント　高橋　雄宇

この度はドーミーイン姫路に御宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

部屋着の件につきまして、ご不便並びにご説明不足、大変申し訳ございません。
シングルのお部屋には通常Lサイズが標準設定になっておりますが、LLサイズ、Mサイズ、お子様用をフロントにご用意しておりますので、お声掛け頂ければお渡しさせて頂きます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋　雄宇

いつもドーミーイン姫路をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指して参ります。
今後ともドーミーイン姫路をご贔屓いただけますようお願いいたします。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　神本

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉大浴場にご満足頂き大変嬉しく思っております。

また、当ホテルは全室禁煙にも関わらず、タバコの臭いでお客様にご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことのないよう、清掃の点検を徹底して参ります。

この度は、本当に貴重な御意見を頂き有難うございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤原

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けて大変嬉しく思っております。

今後ともお客様によりご満足して頂けるよう精進して参りますので、次回姫路にお越しの際も是非ドーミーイン姫路にお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井上

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉にご満足頂き大変嬉しく思っております。

今後ともお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、次回姫路にお越しの際も是非ドーミーイン姫路にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上　奈摘

この度はドーミーイン姫路にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉、露天風呂でお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　徳留

この度はドーミーイン姫路にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

また他のドーミーインもよくご利用頂いているようで、重ねて御礼申し上げます。

大浴場脱衣所の髪の毛は、私も気になるところでございます。
夜中の清掃時などにも床だけでなく、絨毯もこまめに掃除し、髪の毛をとりお客様に清潔にご利用いただけるように心がけております。
早朝ご利用された際、絨毯に髪の毛がおちておりましたら、不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

朝食のご当地メニュー穴子飯の他に、温かい「にゅうめん」や「姫路おでん」もご用意しております。こちらもおススメでございます。
こちらはお気に召していただけましたでしょうか？

今まで以上にお客様に快適にお過ごし頂け、ご満足していただけるようお客様のご意見を参考にし、改善し精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　神本

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夜鳴きそばをお気に召していただけたようで、スタッフ一同うれしく思います。
毎日スタッフがひとつひとつ手作りで作っております。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスをして参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント　神本

この度はドーミーイン姫路にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

バスタオル等の匂いにつきまして、ご不快にさせてしまい誠に申し訳ございません。
すぐにリネン業者と打ち合わせの上、改善させていただきます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋　雄宇

この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉にご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。

イスのサイズにつきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　磯辺

この度はドーミーイン姫路に御宿泊誠にありがとうございます。

また大変高い評価、数々のお褒めのお言葉、大変光栄でございます。

まだまだいたらない点も多くございますが、お客様のお褒めのお言葉を励みによりご満足いただけるよう努めて参ります。

お忙しい中貴重なお時間をご投稿に割いて頂きありがとうございました。

お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

フロント　高橋　雄宇

この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるように努力して参りますので、次回姫路にお越しの際も是非ドーミーイン姫路にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋　雄宇

この度はドーミーイン姫路に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


当ホテルの立地はJR姫路駅南口より徒歩3分でございまして、姫路駅周辺のホテルで唯一の天然温泉大浴場が最上階にございます。


これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるように日々努力してまいりますので、次回も姫路にお越しの際は、ぜひドーミーイン姫路に御宿泊下さいませ！！

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　深川　恵未

いつもドーミーイン姫路をご利用頂き、誠に有難うございます。
地元名物料理であるアナゴ飯、姫路おでん、にゅうめんは特にお客様から大変ご好評を頂いています。ドーミーインの自慢のご朝食お召し上がり頂き重ねて御礼申し上げます。

ところで今回ご宿泊の際に、いくつかの改善事項のお声を頂き有難うございます。
当ホテルの自販機によるお茶の販売に関しましてオープン当初、震災の影響にてお茶の入荷が間に合わないということで違う飲料で対応させて頂いていました。
その後潤沢に入荷出来るようになっているのにもかかわらず、当ホテルが業者への納入依頼が出来ておりませんでした。
９階及び１２階の自販機は、すぐ納入業者へ依頼をかけ納入手続きをさせて頂いていますので、もうしばらくお待ち下さい。
この度は、私共の物販管理に落ち度があり大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場の洗い場蛇口下のマットの件もすぐに確認したところ、隅のほうが浮き上がっているところがありました。マットに関してはピッタリ出来るようにひとつひとつ洗い場用に作成していましたが、原因として清掃中の入れ替えの際に入れ間違っていることが判明いたしました。

今後このようなことが無いように、正確にセットするようにスタッフ一同、オープン前に再確認いたします。
この度は、本当に貴重な御意見を頂き有難うございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　二ノ宮　勇人

この度はドーミーイン姫路にご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
せっかくご宿泊した頂いたにも関わらず、ご朝食のお時間の件で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様よりご指摘頂いた件につきまして、今後スタッフ全員で節度ある対応が出来るようにさせて頂きます。また、御滞在中何かわからないことや不都合がございましら、何なりとフロントにお尋ねくださいませ。すぐに対処させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたの御来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　二ノ宮　勇人

この度はドーミーイン姫路に御宿泊頂き有難うございました。
今回、清掃不備にて大変ご迷惑と不愉快な思いをさせていまいまして心よりお詫びいたします。
早速、清掃会社へ今後このようなことがないように再度点検をするように改善を致しました。
また、当ホテルスタッフ対応に関してもフロントミーティングにて今後このようなことがないように指導するようにいたしました。
朝食に関しては地元郷土料理である穴子飯及び姫路おでん以外のおかずに関しては料飲担当者と相談しながら改善していきたいと思っています。
本当に貴重なご意見を頂き有難うございました。
より一層、お客様に御満足頂けるように改善するように努めてまいりますので、姫路にお越しの際には是非、当ホテルへご宿泊下さい。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちしています。

二ノ宮

この度はドーミーイン姫路を御利用頂き、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
空調の件でございますが、再度業者にエアコン自体の設定変更が行えるか確認をとらさせて頂きます。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
お客様のまたの御来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　高橋　雄宇