この度はご来館並び口コミ投稿　誠に有難うございます。
さて、せっかくお越しいただきましたのに　ご満足いただく事が出来なかった事、本当に申し訳ございません。
係りの不手際、お料理の件、設備面
貴重なお声をいただきました事に　心より感謝申し上げます。
早速　館内ミーティングをさせていただきフロントから配膳への連絡方法や　清掃から設備への連絡などを徹底していきたいと思います。

せっかくのご旅行
残念な思いをおかけしたという事を肝に銘じて　今後ともよりよくお過ごしいただけるよう努力させていただきますので
何卒今後ともご指導ご鞭撻を賜りますようよろそくお願い致します。

お声　本当に有難うございました。