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若狭おばま温泉 夕日と華膳(グルメ)の宿 サンホテルやまねのクチコミ･お客さまの声
最初から、スタッフの誰にもいらっしゃいませと言われず、フロントの若い人は、無言で私を見ていて、とても感じが悪かった。そもそもそんな部署に二人も必要ない。部屋の窓からは海が見えて良かったが、目の前に公園Ｐでで丸見えで落ちつかなかったし、窓の角や、窓辺の鏡のために余計なものや光が部屋に入ってくるので、あまり落ちつかなかった。ホテル自体はまあまあ良かった。いきなりあいさつないので二度と行きたくない。あいさつできない人をサービス業で雇うのはこのホテルの存続に関わるのでは？
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この度はせっかくご来館を賜りましたのに ご気分を害すご接客になり 本当に申し訳ございませんでした。この度のお声は関係各部署に申し伝え、特にフロントミーティングでは この度のご接客に対する原因も究明し、今後二度と繰り返さないよう徹底させていただく事を確認致しました。至らない部分も多いとは存じます。行き届かない事も有るかとは存じますが、お客様のお声を真摯に受け止め、今後もお客様にご満足いただけるよう心がけますので、また宜しければご来館を頂きますようよろしくお願い致します。お声 本当に有難うございました。そして 本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 若狭おばま温泉 夕日と華膳(グルメ)の宿 サンホテルやまね のクチコミ
最初から、スタッフの誰にもいらっしゃいませと言われず、フロントの若い人は、無言で私を見ていて、とても感じが悪かった。そもそもそんな部署に二人も必要ない。
部屋の窓からは海が見えて良かったが、目の前に公園Ｐでで丸見えで落ちつかなかったし、窓の角や、窓辺の鏡のために余計なものや光が部屋に入ってくるので、あまり落ちつかなかった。
ホテル自体はまあまあ良かった。いきなりあいさつないので二度と行きたくない。
あいさつできない人をサービス業で雇うのはこのホテルの存続に関わるのでは？
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この度はせっかくご来館を賜りましたのに ご気分を害すご接客になり 本当に申し訳ございませんでした。
この度のお声は関係各部署に申し伝え、特にフロントミーティングでは この度のご接客に対する原因も究明し、今後二度と繰り返さないよう徹底させていただく事を確認致しました。
至らない部分も多いとは存じます。
行き届かない事も有るかとは存じますが、お客様のお声を真摯に受け止め、今後もお客様にご満足いただけるよう心がけますので、また宜しければご来館を頂きますようよろしくお願い致します。
お声 本当に有難うございました。
そして 本当に申し訳ございませんでした。