ご来館並びに口コミ投稿をいただき　誠に有難うございます。
お部屋やスタッフへのお褒めのお言葉を嬉しく拝見いたしました。

ただ、お料理につきましては厳しい評価と受け止め今後板場とも相談しながら改善していきたいと存じます。

また行きたい　とおっしゃっていただけているので次回お越しの際にはお料理も褒めていただけますよう　今後も精進させていただきます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご来館誠に有難うございました。

小浜市は、お正月から営業しているお店がとても少なく、お商売気のない町でご迷惑をおかけしております。
でも　その分のんびりと過ごしていただくにはとても良い町でもございます。

お風呂の件ではいつもご迷惑をおかけして申し訳ございません。

また宜しければお出かけいただければ・・・と存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご来館ならびに口コミ投稿　誠に有難うございました。

せっかくお越しいただきましたのに、お風呂・ご朝食ともにご満足いただけなかった事　大変申し訳なく思っております。

現地の食材を・・とのお声は　板場に伝えさせていただきます。
ご指摘　本当に有難うございました。

ご利用をいただき　誠に有難うございます。

今回は諸事情により、2階をご利用いただきましたが
ご希望によっては　上階をお取りする事も出来ます。
宜しければ一度ご連絡くださいね（＾＾）

プチ和膳
ビジネス応援企画です♪
コンビニのお弁当より　ちょっとだけ贅沢に！をコンセプトにはじめさせていただき　早4年
開始時期よりはご利用は少なくなっちゃいましたが、そこそこご好評をいただいております。

また、ほったらかしプランでも有るので、プライベート空間を守りたい方やお部屋でもお仕事をされている方にも向いているのかもしれませんね。
価格の面でも　多分かなりお得　かな？

またお仕事の際にはご予約をお待ちしております。
ご利用　本当に有難うございました。

ご来館ならびに口コミ投稿　誠に有難うございました。ご利用いただきましたプランは若狭の五大味覚と銘打たせていただきましたとおり　ボリューム満点のお料理でございます♪
お褒めのお言葉をとても嬉しく拝見させていただきました。
また、是非お尋ねくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お声をいただき　本当に有難うございました。

朝食　一度考えたいと思っております。
新しいプランができましたら　またお知らせいたします♪

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご来館ならびに口コミ投稿　誠に有難うございました。

せっかく貴賓室プランを選んで頂きましたのに　お掃除が行き届かなかった点や椅子の件では　本当に申し訳ございませんでした。

また　係りのご接待をお気に召していただけとても嬉しく思います。

現在　館内につきましては（椅子の件も含め）少しずつ改善させていただいております。

また機会がございましたら　是非お尋ね下さいませ。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

ご来館　本当に有難うございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

またお越しいただけるとの嬉しいお声も頂戴し　本当に嬉しく思っております♪

ただ、お出かけの際のお声かけが不十分だったようですね。
申し訳ございませんでした。

スタッフ一同　気をつける事が多々有るかと反省しております。
どうぞこれからもご宿泊賜り　いろいろご指導くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い鯛します。

口コミ返信が遅くなり申し訳ございません。

さて、ご褒美のご来館に当館を選んでいただきました事に感謝申しあげます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お料理へのお声・お部屋備品へのお声・清掃に対するお声
本当に貴重なお声をどうも有難うございます♪

今後も皆様にお楽しみいただき　ごゆっくりとお過ごしいただけるような施設作りに邁進させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご来館ならびに口コミ投稿　誠に有難うございました。
お仕事のお客様でも　遠方からお越しいただくのですから　ちょっとでもゆっくりお過ごしいただけたらとても嬉しく思っています。
有料の追加メニューは　ただいま検討させていただいております。
近日中に　フロントでご案内させていただけると思いますので、今しばらくだけお待ちください。
またアルコールは・・・自販機がちょっとお得です（笑）


またご利用いただけるとの事
楽しみにお待ち申し上げております♪
今後とも　どうぞよろしくお願いいたします。

口コミ投稿　誠に有難うございます。
係りの対応やお料理の内容にご満足をいただけたとの事　とても嬉しく存じます。

また　浴場のジェットの件ではご説明もせず大変失礼いたしました。

以前お客様から　ジェットが入っていて落ち着かないというお声をいただいたものですから、10時半以降は止めるように致しております。

お声をいただき、お風呂の方にご案内を書かせていただくように致しました。
お声　本当に有難うございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

口コミ投稿　誠に有難うございました。

当館は昭和の時代より建て替えなどもしないままに現在に至っております。
サービス形態などは、少しずつ変えていきたいと思い　いろいろ挑戦しております。

今回の口コミ
とても参考になります。

早速幹部や現場スタッフで検討したいと思います。
ご意見　ほんとうに有難うございました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

口コミ投稿　誠に有難うございました。
少しばたばたとしておりまして　返信が遅くなりました失礼をお許しくださいませ。

さて、「若狭の秘仏　特別公開」は楽しんでいただけましたでしょうか。
若狭小浜は　海の有る奈良　とも言われるくらい仏像が多い地域です。
そして　若狭の観音様はとても美人・美男子揃いだそうです（＾＾）
（これは　先日有るお客様から教えていただきました）

若狭民族資料館もこのたび「若狭歴史博物館」と名前が変わり、内容もぐっとバージョンアップ♪
歴史好きの方には　何時間居ても飽きない！と言っていただけるように生まれ変わりました。

また　是非何度でも足を運んでくださいませ。
そして　当館にもお出かけくださいね。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご来館並びに口コミ投稿　誠に有難うございます。
楽しくお過ごしいただけたとのお声にスタッフ一同ほっとしております♪

夏休みも終わり、そろそろ二学期の始まりですね。
元気に学校に通われる事でしょう（＾＾）

さて、若狭ではこれからはお祭りの時期になります♪
地蔵盆も過ぎた頃から　放生祭りの稽古が始まり夜には太鼓の音が響き始めました。
秋になったなぁと感じます。

また機会がございましたら　是非お出かけくださいませ（＾＾）
またのご来館を心よりお待ちしております♪
ご利用　本当に有難うございました。

ご来館並びに口コミ投稿　本当に有難うございます。
小浜の町は楽しんでいただけましたでしょうか。
この時期は海水浴のご家族のお客様が多く、もしかしたら騒がしく感じられたかもわかりませんが、それでも気持ちよくお過ごしいただけたとのお声に　スタッフ一同ほっとしております♪

ただ、朝食スペースの件では広すぎたとの事
何か良い改善策を考えなければ・・・
お客様のお声をお伺いすると　私たちが気が付かなかったところがわかってくるので　教えていただくと嬉しいです。
有難うございます♪
これからも　皆様に安心して楽しんでいただける施設造りに励みたいと思いますので　どうぞよろしくお願い致します♪

小浜は夏だけではなく、これからの季節が見どころがたくさん出てきます。
９月の放生祭りや食の祭りなどお祭りやイベントも盛りだくさんに開催されます。
宜しければまた是非お尋ねくださいね♪

またのご来館を心よりお待ち申し上げております（＾＾）

ご来館並びに口コミ投稿　誠に有難うございます。
楽しんでいただけたご様子に　スタッフ一同ほっとしております♪
そして　お食事が物足りなかったとのお声はすぐに板長に伝えました。

お料理が物足りない時の為に　板長お勧めの追加メニューなどもご準備させていただいているのですが・・
お声かけが足りなかったかな～と反省しております。
ごめんなさいｍ（＿＿）ｍ

でも、お子様ランチ　褒めて頂いてすごく嬉しいです♪♪
また　宜しかったら来年の夏も是非お尋ねくださいね（＾＾）
来年のお越しを心よりお待ちしております♪
これからもどうぞよろしくお願い致します。

ご来館　本当に有難うございました。
楽しんでいただきましたでしょうか。
さて、今年はいろいろとチャレンジをさせていただきました夏でした。そして今後も皆様のお声を元にもっと良いプランや　良い施設にしていくために試行錯誤を重ねたいと思っております。
その中で「お部屋でお食事を食べたい」とのご要望も多々お伺いしましたので　今後検討していきたいと思っています。
どうぞこれからもお気軽にご要望をお教えくださいね。よろしくお願い致します。

ゆったりと過ごせたとの口コミにほっとしております。赤ちゃんの施設使用料につきましては、今後当館幹部とも相談しながら、検討させていただきたいと思います。
小浜にお越しの際は　是非またお越しくださいね。
ご来館を楽しみにお待ちしております。