お褒めのお言葉　本当に有難うございます。

今後も老舗という言葉に胡坐をかかず　しっかりとお客様のお声を受け止め　ご満足いただけるよう努めたいと存じますので　今後ともご指導いただきますよう　よろしくお願いいたします。

お声　本当に有難うございました。

ご来館ならびに口コミ投稿　誠に有難うございました。
若狭五大味覚プランは　お料理のボリュームもしっかりしているプランで　ご好評を賜っております♪

素材力の有る（上ランク素材）お品の入ったお料理や健康素材のお料理
一度　板場とも相談しながら作成させていただきたいと思います。
貴重なお声をどうも有難うございました。

またこれからもよろしくお願いいたします。

秋や春には若狭路はバイクで走るのも気持ちの良い地域なのでしょうか。大勢の方がお越しになられます。当館には地下駐車場が有り、台数に限りは有るのですがバイクを止めていただくことが出来ます。

ご予約の際にバイクで有るとお声をいただきますと　駐車スペースを確保させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ♪

綺麗な写真をご投稿いただき、本当に有難うございます。
当日は綺麗な夕焼けを見ていただけたようで　とても嬉しく思います。
また、八幡神社や旭座にもお出かけいただけたんですね。
ちょうどご宿泊いただいた翌週が　八幡神社の例祭　放生祭でした。
きっとご宿泊当日は、あちらこちらから太鼓の音や稽古の音がしていたのではなかったでしょうか。

ご提案　有難うございます。
各お部屋に置くか　フロントでの貸し出しにするか検討させていただきます。
また、夕食時の若狭塗箸は必ずそのようにさせていただきたいと存じます。
お声　本当に有難うございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

追伸
平成２９年２月　お部屋に消臭スプレーをご準備させていただきました。
お声　本当に有難うございました♪

ご来館　本当に有難うございました。
当館は　夕日と華膳の宿　とタイトルをうたせていただいておりまして、お部屋から見える景色　特に夕焼けの時間は本当に海に落ちる夕日がとても美しいです♪
ご満足いただけた事にほっとしております。
また、お料理や接待をお褒め頂き有難うございます。

また　是非おふたりでお泊りにいらしてくださいね。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご来館　本当に有難うございました。
ビジネスプランの　プチ和膳も秋になりちょっとバージョンアップしたプランが登場しました。

釜飯が白ごはんから　炊き込みご飯に♪

まずは　松花堂のおかずでお酒を楽しんで
それから　釜飯でおなかを満たして・・・

お仕事でお疲れのお身体を温泉でさっぱり　お布団でゆっくり癒していただき　ちょっとだけ豪華になった（？）プチ和膳でしっかりと

当館で体力回復していただき　翌日のお仕事を頑張って頂ければ嬉しいな～！と思います。

ティーバックのお茶につきましては、検討させていただきたいと存じます。
貴重なお声　本当に有難うございました。

ご来館ならびに口コミ投稿　誠に有難うございました。
そして、奥様のお誕生日　本当におめでとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同ほっとしております♪

さて、ご朝食の件
確かに夕食に比べると・・・という事で　早速板場スタッフ・ネット担当者等　担当各位に伝えさせていただき　検討させていただきます。
貴重なご意見　本当に有難うございました。

また、いろんな記念日には是非当館をお尋ねくださいね。
今後も　皆様に喜んでいただくよう頑張ってプランを考えたいと存じます。

では今後ともサンホテルやまねにご愛顧をいただきますよう　よろしくお願いいたします。

ご来館　誠に有難うございました。

客室からの眺め
特に晴れた日の夕日はとても美しくて　眺めていると時間の経つのも忘れてしまいそうです。

おふたりでごゆっくりした時間をお過ごしいただけましたでしょうか。

至福の旅　とおっしゃっていただけた事
本当に嬉しいです。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

有難うございます♪
お仕事は順調でしたでしょうか。

朝食は一日の始まりのお食事です。
しっかり召し上がっていただき、良い一日をお過ごしいただければ・・・と思っています。

またお越しいただけるとのお声をいただき　本当に嬉しく思っております。
またお会い出来ます事を楽しみにしております♪

ご来館ならびに口コミ投稿　誠に有難うございます。

館内Ｗｉ－Ｆｉではご迷惑をお掛け致しました。
上層部に伝え　今後の課題とさせていただきます。

当館はお部屋からの夕日がとても綺麗に見える事が自慢の宿です。
夕暮れ時　窓からの景色を眺めながらのんびりお過ごしいただくのは　日頃のお疲れを癒していただける至福の時となるのではないかと思っております。

次回お越しの際は　是非お早めにお越しいただき　夕焼けを見ながら　旬の味と美味しい若狭の地酒を楽しんでいただければ・・・と思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております♪

ご来館ならびに口コミ投稿　誠に有難うございます。
また　係りの不手際にも暖かいお言葉をいただき本当に感謝いたしております。

当地若狭でも　昨日蟹が解禁になりました。
これから蟹やふぐ　荒海にもまれた地魚が大変美味しい時期を迎えます。

それとともに慌ただしい日々も始まりますが、お褒め頂いた気配りを忘れないよう　今後も係り一同精一杯努めますので　また是非お訪ねくださいね。
またのご来館を心より　お待ち申し上げております。

ご来館ならびに口コミ投稿　誠に有難うございました。

おもてなしの心・・・
そう感じられたのは本当に申し訳なく、反省しております。

フロントは旅館の顔だと思っております。
ただ、まだまだ出来ていないことが多いのだと　今回のお声を拝見して　改めて思い返しました。

お声　本当に有難うございました。
今後ともどうぞよろしくお願いたします。

ご来館ならびに口コミ投稿
誠に有難うございます。

次回お越しの際は、お食事も楽しまれる・・と言う事でとても嬉しく拝見致しました♪

秋にはふぐも始まります。
また　１１月以降は蟹や牡蠣など美味しい食材もたくさん出てきます。
今　ネット担当者がいろいろなプランを作成しながら　皆様のお越しを楽しみにしております。
もちろん　私たちスタッフもおもてなしに磨きをかけつつ　ご来館を心よりお待ちしております（＾＾）

どうぞこれからもよろしくお願いいたします♪

ご来館ならびに口コミ投稿　誠に有難うございました。

この夏休み　宿のおばさんたちは少しでもお客様に楽しんでいただこうと　老体に鞭打ちながら頑張っております（笑）

またお越しいただきましたら　是非お声をかけてくださいね。
お客様の笑顔とお声がとても励みになります。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご来館ならびに口コミ投稿　誠に有難うございます♪

係がさせていただきましたサービスをお気に召していただいた事や　また行きたい　とのお声

とても嬉しく拝見いたしました（＾＾）

お客様にお気に召していただけるサービスを目指して　今後も頑張ろう！って思えるのは　やっぱりお客様からのお声だと再認識♪

どうぞこれからもお声をいただきますよう　よろしくお願いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご来館ならびに口コミ投稿　誠に有難うございました。
ご満足いただけたとのお声にほっとしております。

ただ、配膳スタッフの手際の件ではご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。

そして　ご連絡をいただきまして　本当に有難うございます。
スタッフにお声を見せたところ、
「私かも・・・」という声が約３名ほどから上がりました。
そこで　配膳スタッフが全員揃う日に改めて　お料理の出し方やお布団の引き方など　お客様が戸惑われることの無いように　再度ミーティングをする事に致しました。
貴重なお声に本当に感謝申し上げます。

また機会がございましたら、是非お訪ねくださいませ。
今からの時期　釣りも良し　御船に乗られるのも良し　お寺巡りやお子様とご一緒の体験なども楽しめる　春爛漫な若狭路がお迎え致します（＾＾）

ご来館ならびに口コミ投稿　誠に有難うございます。
また過分なお褒めのお言葉　とても嬉しく拝見いたしました。有難うございます♪

ただ、朝食ではお待たせいたしましたようで　大変申し訳ございませんでした。
お声は朝食スタッフと拝見し　ミーティングの際の議題とさせていただきました事を　ご報告させていただきます。

またよろしければ若狭へお出かけくださいませ。
そして　当館もお訪ねくださいね。
またのご来館を心よりお待ちしております♪

お返事がすっかり遅れてしまいまして、申し訳ございませんでした。

当館は小浜の海岸線沿いに位置しておりますので　国道２７号線からお越しいただくとわかりやすいと存じます。
２７号線の目印は伏原のミニストップです（笑）

落ち着いてお過ごしいただけたとのお声
とても嬉しかったです♪

プチ和膳はビジネス応援プランとして　かなり定着してまいりました。
雪の寒い中　コンビニへ出かけるのも面倒！
という時　夕方の７時までは当日でも受け付けておりますので、是非お声かけくださいね。

内容も日替わりにさせていただいております（＾＾）

では　またのご利用を心よりお待ちしております♪
ご利用　本当に有難うございました。

口コミ投稿　誠に有難うございました。
少しばたばたとしておりまして　返信が遅くなりました失礼をお許しくださいませ。

さて、「若狭の秘仏　特別公開」は楽しんでいただけましたでしょうか。
若狭小浜は　海の有る奈良　とも言われるくらい仏像が多い地域です。
そして　若狭の観音様はとても美人・美男子揃いだそうです（＾＾）
（これは　先日有るお客様から教えていただきました）

若狭民族資料館もこのたび「若狭歴史博物館」と名前が変わり、内容もぐっとバージョンアップ♪
歴史好きの方には　何時間居ても飽きない！と言っていただけるように生まれ変わりました。

また　是非何度でも足を運んでくださいませ。
そして　当館にもお出かけくださいね。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご来館並びに口コミ投稿　誠に有難うございます。
当館は、夕日と華膳の宿とタイトルを打たせていただいておりまして　窓からの景観もひとつのご馳走だと自負しております（＾＾）
お楽しみいただけて嬉しいです♪

施設は設立当時からリニューアルする事も無く、そのままの形ですので　少々古さは否めないと存じます。
その分　逆に昭和の時代はこうだったな～ともし思っていただけたら幸いです。

今スタッフ全員が　お客様の気持ちになって出来るだけのおもてなしとは・・・と考え始めました。
いろいろなご意見をお伺いさせていただければ・・・と思いますので、今後ともどうぞご贔屓を賜り、たくさんのご意見を教えてくださいませ（＾＾）

お仕事　本当にお疲れ様でした♪
そしてまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。