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七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) クチコミ・感想・情報

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七扇 nanaougi(旧:盛楽苑)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.06
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.13
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

投稿者さん 2017-08-18 16:59:30

部屋数が少なく大人しかいないので、とても静かでゆっくり過ごせました。
場所がら本厚木ですし、周りに観光などはあまりなく、特産品の土産なども無いですが、
ゆっくりするだけに行ったので、良かったです。
神奈川にもこんないい温泉があるんですね。
食事も美味しくて、量もちょうどよくて大満足です。
特典の無料貸し切り露天風呂も、貸し切りで入るのは申し訳ないくらいの広さで、贅沢な感じでした。

ただ、1点だけ。
食後すぐに内風呂に入っていたのですが、ちょうど一人で貸し切り状態でした。
まだ他の宿泊の方は夕飯中だったと思います。
男性従業員の方が、多分だれもいないと思って、でも一応「すいません」(多分?)、
と言って入ってきそうになったので、「はーい!」と言ったら慌てて下がっていきました。
こちらも全裸だったのでびっくりして不快でした。
扉に手をかけていたので、もう少しで開けられそうでした。
従業員の方は男性でしたし、私のスリッパもありましたし、気を付ければ人がいた事はわかると思います。
せめて女湯に入る方は女性にしてほしいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2017-08-19 16:38:16

この度は盛楽苑をご予約頂き誠にありがとう御座います。
静かにゆっくりとお寛ぎ頂けたとの事で嬉しい限りで御座います。
お言葉通り、観光や特産品等に関しては正直まだまだこれからの地域で御座います。
当館としても、ごゆっくりとお寛ぎ頂く事を重視した店作りを目指しております。
お食事や、貸切露天風呂にもご満足頂けて安心致しました。
ですが、当館スタッフの不備で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。
こちらに関しては弁明の余地も御座いません、100%私どもの不備で御座います。
都合上、女性スタッフが出来かねる場合もありますが、今後はこのような事の無いよう、スタッフの教育と対策をしっかりと致します。
誠に申し訳御座いませんでした。
またの機会が御座いましたらご来館頂ければ幸いで御座います。


支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
◎半露天風呂付き客室◎ ≪地の味覚を楽しむ 1泊2食付きスタンダードプラン♪≫
ご利用のお部屋
【半露天風呂付き客室【風花】【葉隠】 10畳】