この度はアパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいたお部屋では、ユニットバスの臭いに関してお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘いただいた点については担当のスタッフと連携をとりお客様が快適にお過ごしいただけます様、清掃面の強化・改善に努めて参ります。
また当館では喫煙室を除く全館禁煙にご協力いただいており、喫煙ご希望のお客様には近隣の喫煙所をご案内しております。何卒ご了承くださいませ。

ご多忙中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
宿泊課　高橋