この度は、アパホテル＜人形町駅北＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在を提供致しかねたこと、誠に申し訳なく存じます。

お部屋の構造につきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を受け、お客様が快適に気持ちよくお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

ユニットバスに関しましては誠に申し訳ありませんでした。早急に現状を確認し欠陥がなくなるように努めさせていただきます。

その他お気づきの点等ございましたら、いつでもフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

お部屋の設備に関しましてお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく思います。
当ホテルはシーリー社のクラウドフィットを採用しております。とても柔らかい作りとなっておりますのでゆったりとおくつろぎ出来るかと思います。

お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございます。

宿泊課　村上